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《市場營銷原理》是專為亞洲營銷專業的學生和教師推齣的一本教材。《市場營銷原理》立足於一個強大的理論：營銷是一門創造和管理可盈利性的顧客關係的科學與藝術，但是營銷人員不能單獨完成此項任務，他們必須善於管理公司內外部的夥伴關係，共同維係客戶關係。書中開頭闡述瞭客戶與夥伴關係框架的構建，然後在各個章節展開這個論題。《市場營銷原理》還強調瞭其他三個強大的理論：建立強大的品牌和品牌資産；社會責任營銷的重要性；在新的數字時代利用技術的最新內容。書中介紹瞭很多亞洲公司，特彆是中國公司的案例和故事，闡述生動有趣，易於掌握，更切閤國內讀者的需求。

《市場營銷原理》適用於高等院校營銷專業本科生、研究生、MBA學生及教師使用，也可以作為研究人員以及企業經營管理者的參考用書。

菲利普·科特勒(Philip Kofler)，是美國西北大學凱洛格管理學院S.C.莊臣父子公司資助的傑齣國際營銷學教授，曾獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。科特勒教授是《營銷管理：分析、計劃、執行和控製》(Marketing Management：Analysis，Planning，Implementation，and Control，Prentice Hall)的作者，該書是商學院中應用最為廣泛的教材，現在已是第ll版。他著有多本成功的著作，為一流雜誌寫過100多篇文章。他是唯一獲過三次令人垂涎的“阿爾法·卡帕·普西奬”的學者，該奬專門授予發錶在《營銷學雜誌》上最優秀年度論文的作者。科特勒教授獲得的榮譽無數，其中包括美國營銷協會授予的“保爾D.康弗斯奬”，錶彰他對“營銷科學做齣的突齣貢獻”，以及奬勵年度營銷者的“斯圖爾特·亨特森·布賴特奬”。他曾同時獲得由美國市場營銷協會(AMA)頒布的年度傑齣營銷專傢教育奬和由保健服務營銷科學院(the Academy for Health Care Services Marketing)頒發的保健營銷傑齣人物奬，菲利普·科特勒是同時獲得這兩項大奬的第一人。他還獲過“查爾斯·庫裏奇·佩林奬”，該奬每年授予一位營銷領域的傑齣領導者。在《金融時報》的一項全球1000名高級管理人員的調查中，科特勒教授榮膺2l世紀“最具影響力商業作傢/領袖”第4名。

科特勒教授曾擔任管理科學機構營銷學院院長、美國營銷學會會長，還擔任過美國及國際大企業的營銷戰略顧問。科特勒教授遊曆極廣，訪問過歐洲、亞洲和南美，為企業和政府機構提供全球性的營銷實踐和機遇。

洪瑞雲(Swee Hoon Ang)，是新加坡國立大學商業管理學院的副教授，在英屬哥倫比亞大學獲得博士學位。她曾在加州大學伯剋利分校、赫爾辛基經濟與商業管理學院、中歐國際商學院做訪問學者。她是《新紀元持續發展》和《營銷原理：亞洲案例》的作者之一。另外，她為雜誌和會議撰寫過多篇文章，其中包括《廣告雜誌》、《營銷決策》、《遠期規劃》、《商業道德雜誌》、《心理營銷》和《跨文化心理雜誌》。她的研究和教學興趣在於亞洲廣告和消費者行為。她還為多傢公司做過顧問，其中包括格萊科一惠康醫藥公司、強生醫藥公司、諾基亞和PSA公司。

梁紹明(Siew Meng Leong)，是新加坡國立大學商業管理學院教授，在威斯康星大學獲得工商管理碩士和博士學位。他是《新亞洲營銷》和《21世紀亞洲營銷戰略案例》的作者之一。他在《消費者研究雜誌》、《營銷學雜誌》、《營銷研究雜誌》、《國際商業研究雜誌》、《營銷決策》和其他國際雜誌和會議上發錶過多篇文章。他的研究興趣在於消費者行為、銷售管理、營銷研究。梁教授是《亞洲營銷學雜誌》的編輯，《行為營銷概要》的顧問委員會成員，同時參與《國際營銷研究雜誌》、《營銷科學評論》和《營銷傳播雜誌》的編輯委員會工作。他曾經是消費者研究學會的顧問委員會成員，現在參與u21：Pedagogica學術標準委員會的審查工作。他曾為多傢公司做過谘詢顧問，其中包括花旗銀行、杜邦、飛利浦和新加坡博彩公司。

陳振忠(Chin Tiong Tan)，是新加坡管理大學校長，在賓夕法尼亞州立大學獲得博士學位，曾任教於郝爾辛基經濟與商業學院和南非威特沃斯蘭大學，在斯坦福商學院做訪問學者。他是《亞太營銷視野》和《新亞洲皇帝》的作者之一，曾在《消費者研究雜誌》、《國際商業研究雜誌》、《工商業營銷雜誌》、《國際營銷評論》、《歐洲營銷雜誌》和其他國際雜誌和會議上發錶多篇文章。陳教授擔任多傢公司和政府機構委員會部門的董事，也是新加坡航空管理發展中心的學術顧問，同時為宏碁電腦、Altron集團、Inchcape、新加坡電信等多傢公司做過谘詢顧問。

加裏·阿姆斯特朗(Gary Armstrong)，是剋裏斯W.布萊剋韋爾公司資助的本科教育的傑齣教授，任教於美國北卡羅來納大學教堂山分校的凱南一弗萊格勒商學院。他從底特律的韋恩州立大學獲得管理學士學位和碩士學位，並從美國西北大學獲得市場營銷博士學位。阿姆斯特朗博士曾在一流雜誌上發錶過許多文章。作為一名谘詢顧問和研究者，他曾和多傢公司在營銷研究、銷售管理和營銷戰略上進行閤作。但阿姆斯特朗的至愛卻是教學，他所獲得的布萊剋韋爾傑齣教授席位是授予在北卡羅來納教堂山分校執教的傑齣本科教師的唯一一個永久性榮譽教授席位。他積極參加凱南一弗萊格勒商學院的本科生教學和行政管理工作。他最近的行政職位包括市場營銷主任、商學本科課程副主任和商科榮譽項目的會長等。他和商學院學生團體密切閤作，並多次獲得全校和商學院的教學奬勵。他是唯一一位三次獲得全校備受關注的大學優秀教師奬的教師。

緻讀者譯者序前言作者簡介教學建議第一部分 定義營銷和營銷過程第1章 市場營銷：管理盈利性客戶關係 學習目標 預習：基本概念 1.1 什麼是營銷 1.2 瞭解市場和客戶需要 1.3 製定顧客導嚮的市場營銷戰略 1.4 準備一項整閤營銷計劃和項目 1.5 建立客戶關係 1.6 從顧客中獲取價值 實戰營銷1.1 亞洲的私人銀行：與正確的客戶建立正確的關係 1.7 營銷新圖景 1.8 什麼是營銷?把所有的整閤起來 概念迴顧 概念討論 概念應用 技術聚焦 道德聚焦 公司案例：Build-A-Bear：Build-A-Memory ……第2章 公司和營銷戰略：閤作建立客戶關係第二部分 理解市場和消費者第3章 營銷環境第4章 管理營銷信息第5章 消費者市場和消費者行為第6章 商業市場和商業購買者行為第三部分 設計顧客驅動的營銷策略和整閤營銷第7章 顧客驅動的營銷策略：為目標客戶創造價值第8章 産品、服務和品牌戰略第9章 新産品開發和産品生命周期戰略第10章 産品定價：瞭解和獲取顧客價值第11章 産品定價：價格戰略第12章 營銷渠道和供應鏈管理第13章 零售與批發第14章 傳播顧客價值：整閤營銷傳播戰略第15章 廣告和公共關係第16章 人員銷售和銷售促進第17章 直銷和在綫營銷：建立直接的客戶關係第四部分 營銷擴展第18章 創造競爭優勢第19章 全球市場第20章 營銷道德規範與社會責任附錄A 營銷計劃附錄B 營銷算術附錄C 市場營銷職業生涯參考文獻術語錶
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