市场营销实务

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页数:383
译者:
出版时间:2010-6
价格:36.00元
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isbn号码:9787564901486
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销实务
  • 营销策略
  • 营销管理
  • 营销案例
  • 市场分析
  • 品牌推广
  • 营销策划
  • 消费者行为
  • 营销技巧
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具体描述

《市场营销实务》在编写过程中更加注重将理论与实践的有效结合,力图在营销原理和实践之间架起一座桥梁,使高职高专学生易于掌握、易于实践。《市场营销实务》由多位工作在教学一线的教师共同完成,较好地体现了适用与特色相结合的原则。理论阐述够学够用、简明扼要、难易适中、精练实用,并突出以学生为中心、以岗位活动为依据、以职业资格认证为检验标准的特点。

商业战略与组织行为学前沿探索 一、 导论:复杂商业环境下的战略重塑 本书深入剖析了当前全球商业环境的深刻变化,从地缘政治的波动、技术迭代的加速到消费者行为的根本性转变,构建了一个多维度的分析框架。我们不再将战略视为静态的规划,而是将其视为一种动态的、持续适应的有机过程。全书围绕“不确定性下的确定性”这一核心命题展开,探讨企业如何在信息不对称、资源稀缺和竞争加剧的背景下,确立并执行能够穿越周期的核心战略。 第一部分 宏观环境扫描与战略定位 第一章 权力结构的重构与全球供应链的韧性 本章着重分析了后疫情时代全球化进程的再定义。我们考察了“友岸外包”(Friend-shoring)和“近岸外包”(Near-shoring)趋势对传统全球价值链(GVC)的冲击,并引入了“弹性供应链指数”(RSI)的概念,用于评估企业在面对突发冲击时的缓冲能力。重点讨论了关键技术的自主可控性如何成为新的地缘经济博弈焦点,以及企业如何通过多元化采购和本地化生产集群(Ecosystems)来构建抵御外部风险的战略纵深。我们引用了多个跨国企业因供应链中断而遭受重大损失的案例,辅以数据模型,展示了风险管理前置化在战略规划中的绝对必要性。 第二章 技术范式转移:AI、Web3与实体经济的融合 本章聚焦于颠覆性技术对传统商业模式的重塑。我们详尽分析了生成式人工智能(Generative AI)在研发、运营效率提升和客户体验设计中的落地应用,并区分了“效率驱动型AI应用”与“模式创新型AI应用”的区别。Web3技术(区块链、代币经济学)在供应链溯源、数字资产确权以及新型组织协作模式中的潜力被系统梳理。更重要的是,本书强调了“技术整合战略”——即企业不能孤立地看待某一项技术,而应构建能够将多种技术能力融合、相互赋能的平台架构,确保技术投资能够转化为可持续的竞争优势,而非仅仅是短期炒作的概念堆砌。 第三章 监管环境的动态适应性与合规风险前置 随着社会对数据安全、隐私保护和环境可持续性的要求日益提高,监管环境正以前所未有的速度演变。本章探讨了“事前合规”(Proactive Compliance)的必要性。我们分析了如GDPR、各国数据本地化要求以及新兴的ESG(环境、社会与治理)信息披露标准如何从外部约束转变为企业内部治理的核心要素。本书提供了一套“监管压力测试模型”,帮助企业预判未来法规变化可能带来的运营成本和市场准入限制,从而在战略层面提前布局。 第二部分 组织设计与文化重塑 第四章 敏捷组织与跨职能协同的结构性障碍 传统层级制组织结构在应对快速变化的市场需求时表现出明显的滞后性。本章深入探讨了如何设计和实施“网络化组织”和“部落式管理”(Tribe Model)。我们详细阐述了实现真正敏捷性的关键在于打破部门墙,建立以“价值流”为导向的跨职能团队。重点剖析了在矩阵式管理和项目制管理中常见的权责模糊、目标漂移等结构性障碍,并提出了通过“动态能力视角”来优化组织结构,使其能够快速重新配置资源以应对新挑战的方法论。 第五章 领导力的演变:从指挥控制到赋能共创 现代领导力不再是单向的指令下达,而是复杂情境下的引导、激励和系统性思维的培养。本章着重分析了“仆人式领导”(Servant Leadership)和“变革型领导”(Transformational Leadership)在数字化转型中的应用。我们特别关注了“心理安全感”(Psychological Safety)在鼓励创新和容忍建设性失败中的核心作用。通过对高绩效团队的案例分析,本书提炼出领导者在信息爆炸时代必须掌握的三项核心技能:有效提问、清晰的意义构建(Sensemaking)以及跨文化沟通的敏感性。 第六章 组织文化:价值驱动的内生力 企业文化被视为最难被模仿的竞争壁垒。本章超越了口号式的文化宣讲,聚焦于如何将核心价值观内化为员工的日常行为规范和决策准则。我们引入了“行为观察与反馈回路”机制,探讨如何通过激励体系、绩效评估和高层榜样作用,确保文化与战略方向保持一致。书中详细对比了两种文化模式的长期影响:以风险规避为特征的“防御型文化”和以实验探索为特征的“成长型文化”,并论证了在颠覆性创新环境中,后者是组织生存的关键。 第三部分 资源配置与投资决策 第七章 资本配置的战略优先级排序 在资本回报率普遍承压的时代,精确的资本配置成为决定企业命运的关键。本章摒弃了传统的投资回报率(ROI)的单一衡量标准,引入了“战略价值权重”(SVW)的概念,用于评估那些短期内无法量化但对未来战略地位至关重要的投资(如基础研发、关键人才储备)。我们分析了如何平衡“维持性支出”(Run-the-Business)与“颠覆性支出”(Change-the-Business)之间的资源分配比例,并探讨了如何通过“期权思维”来管理高不确定性项目的投资组合。 第八章 人力资本的投资回报与技能重塑 人才是驱动组织变革的根本动力。本章将员工视为一项关键的战略性资产进行评估。我们详细论述了如何量化“学习速度”(Velocity of Learning)对企业绩效的影响,并探讨了“人才继任规划”在应对关键岗位流失风险中的战略意义。本书提出了“技能投资组合管理”框架,指导企业识别未来所需的核心技能缺口,并设计出高效的内部再培训和外部吸纳策略,确保人力资本的结构能够匹配未来的战略需求。 结论:可持续竞争优势的动态生成 本书总结指出,在当前高速演进的商业环境中,没有永恒的竞争优势,只有持续动态生成优势的能力。企业必须将战略、组织和资源配置视为一个不可分割的、相互强化的系统。成功的企业是那些能够高效学习、迅速调整组织结构并灵活分配资本,以适应外部不确定性的“系统性学习者”。本书旨在为高层管理者提供一套整合性的思维工具,以应对超越单一职能边界的复杂挑战。

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