Chapter 01 網店貨源與進貨 第1招 分析自身，是否適閤經營網店 第2招 前期準備很重要，軟、硬件條件不能少 第3招 分析需求，找到適閤網店銷售的商品 第4招 資金、時間不充裕，網店代銷也可以 第5招 雙贏模式，實體店與網店相結閤 第6招 調查與對比，批發市場進貨要注意 第7招 商品類彆，宜專不宜雜 第8招 掌握時機，換季商品好賺錢 第9招 虛擬商品，賣好也賺錢Chapter 02 店鋪開張與裝修 第10招 實名認證兩步走，網絡身份證拿到手 第11招 店鋪開張，記住自己的店鋪地址 第12招 獨享第一份喜悅，我的店鋪我先逛 第13招 讓顧客記住你，給店鋪一個好記的店名 第14招 店鋪LOGO，網店也能有“商標” 第15招 招牌要響亮，為旺鋪設計漂亮的動態店招 第16招 一目瞭然，架構清晰的店鋪分類 第17招 相得益彰，讓店鋪風格與商品相協調 第18招 進一步留住顧客，店鋪公告很重要 第19招 交流與宣傳同步，充分利用店鋪交流區 第20招 讓店鋪炫起來，添加背景音樂與鼠標動畫 第21招 訪問知多少，使用店鋪流量計數器 第22招 各取所需，為淘寶店鋪添加更多增值服務 第23招 個性域名，讓買傢更容易記住店鋪 第24招 小細節大學問，淘寶店鋪常用裝修代碼 第25招 注重整體視覺，閤理裝修網店Chapter 03 拍攝與修飾商品圖片 第26招 先利其器，相機與器材、場地的選擇 第27招 因材製宜(一)，服飾類商品的拍攝方案 第28招 因材製宜(二)，化妝品類商品的拍攝方案 第29招 因材製宜(三)，數碼類商品的拍攝方案 第30招 因材製宜(四)，生活用品類商品的拍攝方案 第31招 分析拍照模糊的原因，拍齣清晰的照片 第32招 避免照片太暗，光綫因素很重要 第33招 照片偏色，正確調整白平衡 第34招 一網打盡，分析影響照片效果的其他因素 第35招 為我所用，把照片復製到電腦中 第36招 還原真相，調整圖片色調 第37招 按需取物，將商品從照片中“摳”齣來 第38招 以假亂真，更換商品圖像背景 第39招 添加標識，為圖片添加店鋪水印 第40招 裁剪圖片，使之適閤網絡傳播 第41招 保存圖片，瞭解網店支持的圖片類型 第42招 動態展示，學習製作商品動畫 第43招 增強美感，為圖片添加漂亮的邊框Chapter 04 商品的發布與展示 第44招 價格很重要，瞭解閤理的商品定價策略 第45招 詳盡準確，將商品形象地層示齣來 第46招 妙用淘寶助理，批量發布商品 第47招 一勞永逸，設計商品模闆 第48招 創建寶貝展颱，動態展示以吸引買傢 第49招 創建掌櫃推薦，用商品來吸引顧客 第50招 讓買傢放心，在所有商品頁麵放置購物說明 第51招 動態展示，讓買傢在不經意間查看商品 第52招 實時調整，有效管理店鋪中的商品 第53招 圖片搬傢，把外部圖片放到淘寶圖片空間 第54招 發布商品要注意，防止違規商品影響店鋪經營Chapter 05 與買傢交流的技巧 第55招 知己知彼，瞭解不同顧客的心理 第56招 留住生意，瞭解買傢網購的顧慮 第57招 掌握分寸，注意與買傢交流的禁忌 第58招 生意是談齣來的，瞭解阿裏旺旺的使用 第59招 關注每一個買傢，添加旺旺好友備注 第60招 明確顧客群體，對不同好友分類管理 第61招 查看聊天記錄，迴憶好友詳情 第62招 貼心服務，留言區與交流區的熱情 第63招 完善售後交流，增加迴頭客 第64招 使用移動旺旺，讓溝通無局限 第65招 站內短信，離綫交流最好的選擇 第66招 方便顧客谘詢，為店鋪提供谘詢QQChapter 06 網店的推廣與經營 第67招 開店之初，少賺利潤多賺人氣 第68招 商品拍賣，收益宣傳兩不誤 第69招 利潤不變吸引人，郵費裏麵賺利潤 第70招 讓顧客有保障，加入“消費者保障服務” 第71招 賣傢也是買傢，加入淘寶旺旺群 第72招 小支齣大收益，用淘寶直通車推廣商品 第73招 有的放矢，讓淘寶直通車進行有效推廣 第74招 瞭然於胸，關注直通車推廣效果 第75招 相互受益，友情鏈接其他店鋪 第76招 選用淘寶旺鋪，讓你的生意旺起來 第77招 宣傳不能少，讓更多人知道你的店鋪 第78招 在淘寶社區發帖，讓顧客慕名而來 第79招 購物“滿就送”，用營銷工具推廣店鋪 第80招 利用櫥窗推薦，讓更多人看到商品 第81招 小關懷大收益，給老顧客送紅包 第82招 修改交易價格，講價買傢的應對策略 第83招 無法繼續的交易，關閉瞭事Chapter 07 網店資金與賬目管理 第84招 賬戶資金知多少，查詢支付寶賬戶餘額 第85招 賣傢也需要購物，嚮支付寶賬戶充值 第86招 簡單快捷，用支付寶餘額支付交易 第87招 方便快捷，使用支付寶完成淘寶網以外的交易 第88招 資金變現，將支付寶資金轉到銀行卡 第89招 一覽而盡，查看交易明細 第90招 心中有數，瞭解與分析店鋪資金流動情況 第91招 交易退款，買賣不成仁義在 第92招 我的資金你彆動，為支付寶安裝數字證書 第93招 有備無患，備份支付寶數字證書 第94招 銷售趨勢每天看，掌握網店銷售業績 第95招 閤理控製資金流量，降低支付寶手續費Chapter 08 發貨與物流 第96招 商品包裝很重要，瞭解不同商品的包裝方法 第97招 使用運費模闆，運費設置更加方便 第98招 比較價格和服務，選擇閤適的物流方式 第99招 省時省事，選擇淘寶網在綫物流 第100招 物流跟蹤，實時瞭解貨物運輸進度 第101招 省就是賺，快遞省錢攻略 第102招 貨物丟失或損壞，及時進行快遞糾紛的處理 第103招 同城交易，快捷又方便 第104招 做得更專業，用淘寶助理打印快遞單Chapter 09 提升網店信譽 第105招 讓顧客滿意，理性對待退換貨 第106招 分清責任，不是所有退換貨都接受 第107招 交易齣問題瞭，如何應對顧客的投訴 第108招 賣傢要牢記，信用對店鋪的影口嚮 第109招 得瞭差評彆心慌，引導買傢修改評價 第110招 百分百好評，瞭解影響好評的因素 第111招 發錶評價解釋，給買傢心理上的關懷 第112招 簡單省事，批量給買傢評價Chapter 10 保障網店安全 第113招 設置好你的電腦，打造安全平颱 第114招 防患於未然，用防火牆保障網絡安全 第115招 有備無患，為賬戶設置密碼保護 第116招 讓賬戶更安全，把淘寶賬戶與手機進行綁定 第117招 忘記密碼怎麼辦，重新設置新密碼 第118招 讓資金更安全，定期修改支付寶密碼 第119招 給資金雙重保障，開通手機動態口令 第120招 支付寶密碼丟失，快速找迴
· · · · · · (收起)