公务员同媒体打交道

公务员同媒体打交道 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:潘知常 编
出品人:
页数:212
译者:
出版时间:2010-5
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787801899477
丛书系列:
图书标签:
  • 职业
  • 政府
  • 媒体
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具体描述

《公务员同媒体打交道》主要内容简介:由于卫星电视和互联网在全球的普及和经济全球化、政治多极化的需求,世界很快地进入了信息时代。在各种新式媒体不断诞生和发展壮大了媒体的总体阵容的同时,各种传统的纸质媒体如报纸、杂志也并没有如一些人们预期的那样快地衰落下去,还在面对空前的挑战,力争保持自己的阵地。媒体阵容的大发展促进了包括生活方式在内的社会变革,所以,人们又说当前是媒体时代或信息社会也是有其道理的。

作者简介

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读后感

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用户评价

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我是一名退休干部,在体制内工作了三十多年,亲眼见证了媒体环境从报纸“一报天下知”到如今“人人都是自媒体”的巨大变迁。当我拿起这本书时,心里其实带着一丝怀疑,心想,这些年轻人写的“新”东西,还能有多少能经得起时间的检验?然而,这本书的价值,恰恰体现在它对“不变的人性”与“变化的媒介”之间的深刻洞察上。作者没有沉湎于对过去“铁板一块”的宣传模式的怀念,而是非常务实地指出了,无论传播工具如何迭代,公众对于“真诚”和“效率”的诉求是永恒不变的。书中提到,许多年轻公务员在面对网络暴力时,容易陷入情绪化的对峙,而作者则提供了一个非常冷静的“抽离-分析-回应”模型,强调公务员首先要意识到,针对个人的攻击往往是针对其所代表的公权力的投射。这种对心理博弈的精准把握,让我这个老同志都感到由衷的佩服。全书的论述风格非常沉稳,像一位经验丰富的老船长在指导如何在风浪中保持航向,充满了老道的智慧和对公职人员职业操守的坚守。

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这本《公务员与媒体打交道》的书,简直是公务员队伍里的一股清流啊!我一个关注政府公共事务的普通市民,本来以为这书会是那种枯燥的、堆砌着各种政策条文和官方说辞的教科书。结果翻开一看,才发现作者的笔触是那么的细腻和接地气。书中对于“信息发布”的解读,不是停留在“要及时、要准确”这种空泛的口号上,而是深入剖析了不同类型媒体的传播逻辑和受众心理。比如,作者用了很大篇幅对比了传统电视媒体的“慢节奏”与新媒体“即时性”之间的张力,并给出了具体的操作建议,比如在危机公关时,如何利用微博进行“首次发声”的窗口期管理,而不是等到第二天的新闻发布会上才姗姗来迟。我特别欣赏其中一个案例分析,是关于某地环保部门如何将一个原本可能引发群体性事件的负面信息,通过引入第三方独立评估和透明的数据公开,成功转化为一次提升政府公信力的契机。这种将理论与实战紧密结合的叙事方式,让我这个局外人都能清晰地感受到一线工作者面对媒体时的那种微妙的博弈和智慧的闪光点。全书的语言风格非常克制,但字里行间流露出的对公共服务和信息透明化的深刻理解,让人读完后对政府与媒体的关系有了一种全新的、更具建设性的认知。它不仅仅是教公务员如何“应对”媒体,更是引导他们如何更好地“服务”公众。

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我是一个大学新闻系的学生,参加了一个关于“政府信息公开与公民参与”的课题研究。在海量的参考资料中,我发现了这本《公务员与媒体打交道》,本来抱着试一试的心态,没想到它成了我整个研究过程中,最具有启发性的一本参考书。这本书的厉害之处在于,它不是站在任何一方的立场上进行褒贬,而是建立了一个高度中立的观察平台。比如,在讨论突发事件中,媒体的“围追堵截”现象时,作者并没有简单地指责媒体的“不负责任”,而是深入剖析了信息不对称环境下,媒体履行“第四权力”职责的内在驱动力。更令人耳目一新的是,书中提到了一个“预设性信任”的概念,认为公务员在日常工作中就应该通过持续的小额、高频的正面互动,为可能到来的负面事件预先储备下“信任存款”。这种前瞻性的、系统性的思维,远超出了我过去接触到的任何关于危机公关的培训内容。这本书的论证非常扎实,每一个观点背后似乎都能找到真实的案例支撑,虽然没有直接引用太多学术术语,但其严谨的结构和深入的洞察力,完全达到了学术研究的水准。读完后,我对政府宣传部门的工作复杂性有了更深层次的理解和敬意。

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说实话,我是一个纯粹的文学爱好者,平时很少接触这类偏向应用性或管理学的书籍。这次是朋友推荐的,说这本书对于理解现代社会信息流动的脉络很有帮助。我原本担心内容会过于专业化,但这本书的叙事方式极其吸引人,它仿佛将公务员与媒体的互动场景,构建成了一幕幕充满张力的“迷你剧”。比如,书中对“媒体访谈”这个环节的拆解,细致到连眼神的交流、语气的停顿都被纳入了分析范畴,这让我意识到,信息传递绝非简单的文字或声音的叠加,而是一场复杂的非语言信号的交锋。更让我印象深刻的是,它没有把媒体描绘成一个需要被“驯服”的对象,而是将其视为一个拥有自身规则和生命力的“生态系统”。书中强调,只有理解了这个生态系统的运作原理,公务员才能找到最有效率的“共生”之道,而不是一味地试图去“控制”它。这本书的文字功底也相当了得,虽然是严肃主题,但句子的组织和段落的过渡都非常讲究节奏感,读起来毫不费力,反而有一种在观看一场精彩辩论赛的快感。它让我从一个旁观者的角度,清晰地看到了政府这部庞大机器是如何在一个开放的信息时代努力保持其运转效率和公信力的过程。

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说实话,我买这本书完全是出于一种职业好奇心,因为我正好在一家市场营销公司工作,经常需要处理与政府部门的对接事宜。我原以为,这本书的核心内容会围绕着如何“控制舆论”或者如何“塑造正面形象”展开。然而,这本书给我的震撼是,它几乎完全颠覆了这种“对立式”的思维框架。作者似乎在用一种近乎哲学思辨的口吻,探讨的是“沟通的本质”而非“形象的包装”。书中有一个章节专门讨论了“提问的艺术”,这里的“提问”指的是媒体记者提问,而书中的应对策略竟然不是教你如何回避尖锐问题,而是教你如何通过结构化的回答,引导记者关注到政府工作更深层次的努力和背景。这种思路简直太高级了!它不再是简单的公关技巧,而是一种高阶的战略沟通能力。我印象最深的是关于“讲故事”的部分,作者强调,公务员不能只抛数据,必须学会将冰冷的数据转化为有温度、有情感联结的“民间故事”,去触动老百姓的心弦。这本书的行文非常流畅,逻辑层次分明,读起来完全没有那种官方文件的晦涩感,反而像是在听一位经验丰富的前辈,用他走过的弯路和踩过的坑,为你绘制一张清晰的地图。对于任何希望在复杂社会环境中进行有效沟通的人来说,这本书都具有极高的参考价值。

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自己想要关注这一领域的研究。该书观点、架构、内容有可商榷之处,但浏览和了解一下还是可以的。

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