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发表于2024-08-06
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A leading expert explains what government bureaucracies do and why they behave the way they do.
★ 我们时代的韦伯
★ 美国政治科学协会主席
★ 提出“破窗理论”的公共管理权威
★ 加州大学洛杉矶分校、哈佛大学的教授
★ 1990年,美国政治科学学会詹姆斯•麦迪逊奖
★ 2001年,美国政治科学协会授予他“终身成就奖”
★ 2003年,美国总统小布什授予他“总统自由勋章”
工具书+段子。
评分各种掌故读的好开心也
评分难得的好书。基于实例的经验研究,直面现象,不限于特定理论框架的羁绊。非常适合培养直觉。
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作者提出了破窗理论。 1,政府机构的管理难点 1⃣️企业的目标,为客户创造价值,具体衡量指标就是利润 2⃣️政府机构的目标非常模糊,不清晰,每个人可以有不同的理解,且自相矛盾,互相冲突,很难从外界获得反馈信息。-很难衡量自己的工作绩效 3⃣️相比企业,政...
评分说实话,这本书是组织行为学的补充。 首先我们要知道官僚机构是一种普遍存在的事情,哪怕私企也是一样。怎么管理官僚机构是一门艺术,这门艺术是玄学。 传统里,一般认为官僚组织热衷于自身预算和人事编制的扩张,然后不干活天天内耗。 但是其实我们忘记了,真的如果不干活的话...
评分http://bizchedan.blogbus.com/logs/47197174.html 企业对于止损已有成熟的运作。现在让我们换个角度,从公共管理思考这个主题。 经济学家对政府有种本能的怀疑,为什么存在。有的认为是公共产品,只能以集体而不是个人消费,最典型地是军事。有的认为补救市场失灵,最甚者认...
评分管理不是真空下的事物,不同情境下要采取不同的方式。外部力量影响机构目标的权衡,机构事务自身的特点,也要求采取不同的管理方式。这是我对这本书最大的感受。 老板的意志就是机构的意志。多年前《美国通史演义》中的一段内容,对我触动很大:英女王要给美洲殖民地派遣总督...
评分http://bizchedan.blogbus.com/logs/47197193.html 中国的传统文化推崇言必行、行必果的圣人。郭士纳(Louis Gerstner)就不抱这样的幻想,他在<谁说大象不能跳舞>一书中非常肯定:“人们只会做你检查地,而不会做你期望地。”经济学家关于委托-代理的博弈写了很多论文,组织的...
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