经理人常犯的11种错误 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:余世维

出品人:

页数:194

译者:

出版时间:2010-3

价格:35.00元

装帧:

isbn号码:9787545404043

丛书系列:

图书标签:

管理
余世维
职业规划
领导者
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错误
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沟通
职业发展
职场
效率
问题解决

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具体描述

《经理人常犯的11种错误》根据《职业经理人常犯的11种错误》（中国社会科学出版社，2005年）修订而成：如果你是一位经理人，你是否会有以下几种习惯和行为——拒绝承担个人责任，未能启发和引导员工，注重结果，忽视思想，在公司的内部形成对立，一视同仁的管理方式，忘了企业的命脉——利润，只见问题，不看目标，不当老板只做哥们儿，未能设定标准，纵容能力不足的人，眼中只有超级明星。

以上是经理人常犯的11种错误，这些错误不仅会降低经理人的管理效率，还会影响下属的工作积极性，造成企业内耗，导致企业既定目标无法顺利实现。如何避免这些错误？如何在企业管理中得心应手？《经理人常犯的11种错误》将为你揭晓答案。

现代组织效能提升与领导力重塑：从微观管理到战略远见一、组织效率的基石：流程优化与资源配置的精细化在当前快速迭代的市场环境中，组织能否保持持续的竞争力，关键在于其内部流程的顺畅程度与资源调配的精准性。本书深入剖析了传统组织架构中普遍存在的“流程黑洞”现象，即流程设计缺乏系统性、跨部门协作效率低下导致的资源冗余与时间损耗。我们首先探讨“价值流图解法”（Value Stream Mapping, VSM）在不同类型组织中的应用边界与实施步骤。通过对核心业务流程的端到端扫描，识别出所有非增值环节（如不必要的审批层级、等待时间、重复返工），并提出“拉动式”生产或服务交付模型的构建策略。书中详细阐述了如何设计精益化的作业标准（Standard Work），确保每一个操作步骤都以最小的投入产生最大的产出，从而有效降低运营成本。资源配置层面，本书摒弃了传统的“平均主义”分配模式，转而推崇“战略性投资组合管理”（Strategic Investment Portfolio Management）。这要求管理者学会区分“维持性投入”与“增长性投入”。我们提供了量化评估项目回报率（Return on Investment, ROI）和风险调整后回报（Risk-Adjusted Return）的实用工具包。重点强调了人力资源的“高潜力人才池”的识别、培养与动态调配机制，确保关键岗位由最匹配的人员担任，避免因人才错配导致的战略执行力下降。此外，对于技术资产与资本支出的决策，本书引入了“实物期权定价模型”，帮助决策者在不确定性下做出更具弹性的投资选择，而非僵化的固定预算规划。二、领导力范式的转换：赋能、授权与组织韧性构建现代领导力的核心不再是自上而下的控制，而是自下而上的赋能与协同。本书将领导力解构为“情境适应性”（Situational Adaptability）与“组织韧性培养”两个维度进行深入探讨。在赋能与授权方面，我们详细区分了“放权”（Delegation）与“赋能”（Empowerment）的实质差异。单纯的放权可能导致失控，而真正的赋能则需要结构化的支持体系。书中提出了“授权三要素模型”：清晰的边界设定、充分的资源匹配、以及及时的反馈回路。通过大量的案例分析，展示了如何设计有效的“责任矩阵”（RACI Chart的升级版），确保授权的同时，责任主体明确，避免“责任真空”。组织韧性（Organizational Resilience）是应对“黑天鹅”事件和市场剧烈波动的关键。本书指出，韧性并非源于流程的僵化，而是源于组织的学习能力和快速恢复能力。我们阐述了如何通过“分布式决策网络”取代集中的指挥中心，使组织在面对局部冲击时能够自我修复。这包括建立跨职能的“快速反应小组”（Tiger Teams），并在组织内部培养“心理安全感”（Psychological Safety），鼓励员工在不确定性中进行低成本的试错与创新，从而将危机转化为学习和迭代的机会。三、文化驱动与人才发展的深度融合组织文化是战略能否落地执行的“操作系统”。本书强调，文化建设绝非口号或墙上的标语，而是日常决策和行为的内在逻辑。我们深入分析了“强文化”与“适应性文化”之间的平衡艺术。对于高成长的科技型企业，过于强化的、僵化的文化可能扼杀创新；而对于安全合规要求极高的行业，文化松懈则可能导致灾难性后果。因此，本书倡导构建“核心价值观驱动的适应性文化”，即明确不可妥协的伦理底线（Core Values），同时鼓励在达成目标的方法论上保持开放和实验精神。在人才发展方面，传统的“年度绩效评估”（Annual Review）机制的弊端被彻底解构。本书推崇“持续反馈与发展对话”（Continuous Feedback and Development Dialogue）模式。这要求管理者从“裁判员”转变为“教练员”。我们提供了一套系统的“GROW模型”的应用手册，指导管理者如何进行有效的一对一辅导，帮助员工发现其“盲点”（Blind Spots）和未开发的潜力。此外，针对当前组织内部知识流失的严峻挑战，我们提出了“隐性知识显性化”的系统工程。这包括构建“内部导师制2.0”（Mentoring 2.0），利用知识管理系统（KMS）进行案例沉淀，并设计激励机制，鼓励资深员工将复杂经验转化为可复制的知识资产，确保组织知识的代际传承。四、战略执行的闭环：从愿景到绩效的转化再宏伟的战略，若缺乏有效的执行闭环，也终将沦为空谈。本书的最后一部分聚焦于战略执行的工具与方法论，特别是如何将抽象的战略目标转化为一线员工可执行的日常任务。我们详细介绍了“平衡计分卡”（Balanced Scorecard, BSC）的深化应用，并将其与敏捷开发（Agile）和精益管理相结合，形成“战略敏捷框架”（Strategic Agility Framework）。这个框架强调，战略规划不应是一年一度的静止文件，而是一个季度滚动修正、持续对齐的动态过程。执行的关键在于目标对齐（Goal Alignment）。书中引入了“北极星指标”（North Star Metric）的概念，指导团队确定驱动长期价值增长的单一核心指标。然后，通过层级分解（Cascading Objectives），确保从CEO到一线团队的每一个OKRs（目标与关键成果）都直接服务于北极星指标，消除“为工作而工作”的现象。最后，本书探讨了数据驱动的决策文化的构建。这不仅仅是拥有数据分析工具，更是要求管理者具备“数据素养”（Data Literacy），能够质疑数据背后的假设，识别数据偏差，并将其转化为可验证的假设，从而确保战略调整是基于事实而非直觉的。通过建立透明的绩效看板和定期的战略评审会议，形成一个不断学习、自我修正的执行闭环。通过对组织效率、领导力重塑、文化驱动及战略执行四个维度的全面解构与工具化阐述，本书旨在为寻求突破现有瓶颈、实现可持续增长的组织管理者提供一套立即可用、体系完善的行动指南。

作者简介

余世维，是当今中国最受欢迎的培训师，被尊称为“华人管理教育第一人”。哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。2005年度荣获“中国企业十大最具魅力培训师”“中国企业十大最具魅力咨询师”称号。被授予“2005年度杰出贡献奖”。2007年荣获“中国十大领导力专家”荣誉称号。

曾任美国富顿集团(中国)总经理。美国雅黛公司副总裁，日本航空公司台湾地区副总裁。现任名仕领袖学院院长，北京时代光华公司特聘高级培训师。

曾为摩托罗拉、西门子、联合利华、柯达、中国电信等国内外著名企业及北大、清华等知名高校做过培训和咨询。