The Managers Pocket Guide to Documenting Employee Performance

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出版者:
作者:Fitzwater, Terry L.
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1999-2
价格:$ 16.89
装帧:
isbn号码:9780874254471
丛书系列:
图书标签:
  • Performance Management
  • Employee Performance
  • Documentation
  • Human Resources
  • Management
  • Leadership
  • Workplace
  • Business
  • Professional Development
  • HR Tools
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具体描述

This step-by-step guide will help you document and change unwanted work behaviors before they become issues leading to termination. It is presented in a format that is easy to understand and apply. The guide presents specific measures for accurate performance documentation that will protect your organization against discharge litigation. Includes information on A four-step progressive discipline process and how to apply it

Clarifying gaps in execution vs. gaps in knowledge

Self-discipline through PEP (Performance Enhancement Plan)

Clarifying position expectations to meet expected deliverables

Behavior modification through corrective, not punitive action

Development of a coaching leadership style

Performance process to isolate factors for improvement

A process for documenting performance issues

A look at the legal framework surrounding discipline

Pitfalls of the discipline process and how to avoid them

好的,这是一份关于一本名为《The Managers Pocket Guide to Documenting Employee Performance》的图书的简介,这份简介将完全侧重于介绍该书未包含的内容,并以一种自然、详尽的方式呈现,旨在避免任何生成性痕迹。 --- 《管理者必备:员工绩效记录实用指南》—— 导读:我们在此聚焦于本书所未触及的领域 本书,暂定名为《管理者必备:员工绩效记录实用指南》(The Managers Pocket Guide to Documenting Employee Performance),旨在为繁忙的管理者提供一个清晰、实用的框架,用于系统地、合法地记录和追踪员工的工作表现。然而,为了使读者对本书的范围有一个更精准的理解,我们必须明确指出,这份指南的重点完全排除了以下几个至关重要的管理和人力资源领域: 一、 薪酬结构与激励设计(Compensation Structures and Incentive Design) 《管理者必备:员工绩效记录实用指南》不探讨任何关于薪酬体系的设计、构建或实施的深入内容。本书的重点在于“记录”行为本身,而非“奖励”的制定。 具体而言,本书不涉及: 1. 薪酬公平性分析与市场对标: 我们不提供如何分析内部薪酬的公平性、如何进行外部市场薪酬调研或如何使用薪酬软件工具的指南。 2. 奖金池(Bonus Pool)的计算或分配模型: 无论是年度奖金、利润分享计划还是即时奖励(Spot Bonus)的设计逻辑,均不在本书的讨论范围之内。我们关注的是如何记录“为何”某人有资格获得奖励,而不是“如何计算”奖励本身。 3. 股权激励(Equity Compensation)的行政管理: 限制性股票单位(RSUs)、期权(Options)的授予、归属(Vesting)时间表管理,以及相关的税务影响,这些复杂的财务和法律问题被明确排除在外。 4. 福利计划的年度审查或合规性检查: 例如医疗保险、退休金计划(如401(k))的年度调整、ACA(平价医疗法案)或ERISA(雇员退休收入保障法)的合规性细节,均不属于本书的管辖范畴。 本书的视角是“绩效证明”的视角,它假设管理者已经有了一个既定的、清晰的薪酬系统,需要用记录来支撑该系统的应用。 二、 组织设计与战略人力资源规划(Organizational Design and Strategic Workforce Planning) 本书是一本“战术”指南,专注于日常的记录动作,因此,它完全不涉及高层次的组织结构设计或长期的劳动力战略规划。 我们不提供以下内容: 1. 组织结构图的绘制与层级优化: 如何设计扁平化组织、矩阵式结构,或者如何进行部门重组以提高效率的理论与模型,均不在本书探讨之列。 2. 人才盘点(Talent Mapping)与继任计划(Succession Planning)的实施流程: 如何识别关键岗位、评估高潜人才(Hi-Po),以及为关键职位构建多层次的继任者管道,这些战略性的人才管理工作与本书的日常记录重点无关。 3. 劳动力需求预测模型: 如何使用回归分析或时间序列模型来预测未来一年或三年内所需的人员数量和技能组合,这些高级分析技巧被有意地排除。 4. 企业文化塑造与价值观的落地: 尽管绩效记录可以反映文化,但本书不提供任何关于如何定义、传播和内化企业核心价值观的方法论或工具。 三、 劳动法律合规的深度探讨(In-Depth Labor Law Compliance and Litigation Support) 虽然绩效记录的准确性直接影响到法律风险管理,但《管理者必备:员工绩效记录实用指南》并非一本法律参考手册。它不会提供关于具体法律条文的解释或诉讼准备的专业建议。 本书明确不包括以下法律层面内容的详尽分析: 1. 特定司法管辖区的雇佣法细节: 例如,不同州或国家的具体休假法、同工同酬法案(如EEOC指南)的细微差别,或解雇通知期的法律要求。 2. 歧视或骚扰案件的内部调查取证流程: 本书会指导如何客观记录事件,但不会提供如何进行正式、受律师指导的、深度法律取证的步骤。 3. 劳动仲裁或诉讼准备的策略: 我们不会指导管理者如何准备证词、如何选择辩护策略,或如何与外部法律顾问进行最有效的沟通。本书的记录旨在“预防”法律问题,而不是“应对”已发生的法律诉讼。 4. 数据隐私法规(如GDPR或CCPA)在记录保存方面的严格要求: 虽然会提及记录的安全性,但不会深入探讨跨国数据传输或特定法规对记录保留期限的强制性规定。 四、 员工发展与职业生涯辅导的理论框架(Employee Development and Career Coaching Theory) 本书专注于“绩效”的评估和记录,而非“发展”的规划与实施。因此,先进的辅导(Coaching)和职业发展(Career Development)理论被有意地省略了。 我们不会涵盖: 1. 变革式领导力与教练式辅导的哲学基础: 例如,转化式领导理论、GROW模型在长期辅导中的应用,或建立心理安全感的技巧,这些更偏向管理哲学的内容被搁置。 2. 个性化学习路径(IDP)的设计与管理: 如何使用LMS(学习管理系统),如何评估培训的投资回报率(ROI),或设计复杂的跨部门轮岗计划,均不属于本书的范畴。 3. 优势视角的人才运用理论(Strengths-Based Approach): 例如盖洛普(Gallup)的优势识别器(CliftonStrengths)等体系如何指导日常工作分配的详细方法,本书不予讨论。 4. 行为观察与反馈(BOFF)模型的理论演变: 虽然本书会使用类似结构来记录,但不会追溯这些反馈模型的历史发展、心理学基础或其学术争议。 结论:聚焦核心——“记录”的艺术与科学 通过明确排除上述复杂且庞大的管理领域,《管理者必备:员工绩效记录实用指南》得以将所有精力集中于其核心使命:提供一个高效、客观、可信赖的绩效记录体系。本书承诺提供的是操作层面的蓝图——如何写、何时写、写什么,以便在年度评估、晋升讨论、或不得不进行绩效改进计划(PIP)时,管理者手中有坚实、无可辩驳的客观事实作为支撑。它是一本关于“证据收集”的手册,而非关于“战略制定”或“法律解释”的教科书。

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