The Ethics of Information Technology and Business

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出版者:Blackwell Pub
作者:De George, Richard T.
出品人:
页数:304
译者:
出版时间:2002-12
价格:933.00元
装帧:HRD
isbn号码:9780631214243
丛书系列:
图书标签:
  • 信息伦理
  • 商业伦理
  • 信息技术
  • 科技伦理
  • 数据隐私
  • 网络安全
  • 人工智能伦理
  • 责任
  • 道德
  • 商业道德
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具体描述

This is the first study of business ethics to take into consideration the plethora of issues raised by the Information Age. The book explores a wide range of topics, including marketing, privacy, and the protection of personal information; employees and communication privacy; intellectual property issues; the ethical issues of e-business; Internet-related business ethics problems; and the ethical dimension of information technology on society. For each of the areas explored, the author uncovers previously ignored ethical issues, underlines the need for more public discussion, and argues that computers and information technology have not necessarily developed in the most ethical manner possible.

探寻人类智慧的边界:《认知失调与决策心理学》 图书简介 导言:迷思与真相的交织 人类心智,这个宇宙中最复杂的结构之一,常常在看似理性的决策背后,隐藏着深层次的心理动因与认知偏差。我们自诩为“理性动物”,但在日常生活的种种选择——从购买日常用品到影响重大的职业生涯规划——却无不充斥着微妙的、非线性的心理作用力。本书《认知失调与决策心理学》并非一本枯燥的学术论述,而是一次深入个体心智深处的探险,旨在揭示那些驱动我们行为、塑造我们世界观的无形力量。 本书的核心议题聚焦于“认知失调”(Cognitive Dissonance)理论的广阔应用,并将其置于当代决策心理学的宏大框架下进行审视。我们相信,理解人类如何处理信息、如何为自己的选择辩护,是理解社会行为、市场营销乃至政治选择的关键。 第一部分:认知失调的基石与结构 本部分将对利昂·费斯汀格(Leon Festinger)提出的经典认知失调理论进行系统性的梳理与重构。我们不仅会回顾其基础实验,如“无聊任务后的说服”研究,更重要的是,我们将探讨失调是如何在不同的情境下被激发和缓解的。 失调的产生机制: 探讨当个体持有两种或多种相互冲突的信念、态度或行为时,内心产生的心理紧张感。这种紧张感是驱动态度改变的内在动力。 后决策合理化(Post-Decisional Justification): 深入分析人们在做出不可撤销的选择(如购买昂贵物品、确立终身伴侣)后,如何系统性地提升被选择项的价值,并贬低被放弃选项的吸引力,以减轻决策后的不安。 努力的合理化(Effort Justification): 研究个体为何会更珍视那些需要付出巨大努力才能获得的结果。从艰苦的入会仪式到高强度的专业训练,本书将剖析这种“我付出这么多,所以它一定很重要”的内在逻辑。 第二部分:决策的非理性内核——启发式与偏差 认知失调往往与我们处理信息的方式紧密相关。第二部分将转向丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基奠定的启发式与偏差研究领域,展示“快思考”(系统1)如何绕过深层逻辑,直接影响我们的判断,并与现有的认知结构产生互动。 锚定效应与信息吸收: 探讨初始信息(锚点)如何不成比例地影响后续的评估和决策,即使这些信息与决策本身无关。 代表性偏差与概率误判: 分析人们如何倾向于根据事物的表面相似性而非客观概率进行判断,以及这种倾向如何导致对风险和回报的系统性误估。 确认偏误的深化: 本书将认知失调理论与确认偏误相结合,阐释个体如何主动搜寻、解释和回忆那些支持其既有信念的信息,而刻意忽略或扭曲反面证据。这不仅是一种被动的过滤,更是一种主动的心理防御机制。 第三部分:失调在社会互动中的投射 个体的心智活动并非孤立存在。第三部分将视角转向社会层面,探讨认知失调如何在群体动态、人际关系和说服传播中发挥作用。 从众压力与内部承诺的冲突: 研究当个体被迫采取与其内部信念相悖的行为时(例如,公开支持一项自己不赞成的政策),如何通过改变内在态度来适应外部行为,以维护自我一致性。 态度改变的微妙路径: 区别于传统说服模型,本书详细阐述了“低额报酬说服”(Insufficient Justification)的强大效力——即用最小的外部激励引发最大的内部态度转变。这对于教育、治疗和组织变革具有深远意义。 道德模糊地带的自我辩护: 探讨当个体从事了违背其道德准则的行为后,如何通过系统性地降低受害者的价值或合理化自身的行为,来维持“我是个好人”的自我认知。 第四部分:现实世界的应用与干预策略 本书的最终目标是提供一套工具,帮助读者识别和管理这些无意识的心理陷阱。 市场营销与消费者行为: 分析企业如何利用“诱饵效应”和“损失厌恶”来引导消费者的购买路径,以及如何巧妙地利用“承诺与一致性”原则来建立品牌忠诚度。 健康行为的改变: 探讨如何设计干预措施,利用轻微的认知失调来鼓励戒烟、坚持锻炼等长期健康行为的养成,重点在于激发个体的自我驱动力,而非外部强迫。 批判性思维与心智的韧性: 引导读者建立一种“怀疑自我”的习惯,学会识别自己何时正在进行不必要的合理化,从而做出更清晰、更少情感驱动的决策。 结语:走向自我觉察 《认知失调与决策心理学》旨在超越对人类非理性的简单批判。我们不是要将人类描绘成易受操纵的傀儡,而是要揭示心智为维持内部和谐所做的精妙而复杂的努力。通过理解这些机制,我们不仅能更深入地洞察他人的行为模式,更重要的是,能够提升对自我决策过程的觉察力,最终迈向一个更审慎、更少自我欺骗的未来。本书是对人类心智运作机制的深度剖析,是所有关注决策科学、行为经济学及自我提升的读者的必备之作。

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