Experts versus Laymen pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Transaction Publishers

作者:Barney G. Glaser

出品人:

页数:172

译者:

出版时间:1976-01-01

价格:USD 34.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780878552177

丛书系列:

图书标签:

专家
非专业人士
认知差异
知识
判断
决策
偏见
社会认知
信息处理
专业知识

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具体描述

We live in a society of laymen who devotedly bow to the wisdom’s and whims of experts by complying with their orders and following their advice. The patsy (layman)-the know-nothing turn to the experts-- the know-it-alls for help, service and work. The patsy has no training and little experience and the experts, have both. The patsy has no time, and usually no inclination to find it, to gain the training and experience necessary for handling their problems. Accordingly, they turn to the experts who make a business and sometimes a profession of putting the requisite time into those kinds of problems and who can assure a timely resolution and a good measure of quality. In turning to the expert, the layman usually gives what the latter claims, that is, almost unconditional compliance with his conditions for the timing, costs, and quality of work which will bring about a satisfactory resolution despite any by-product stresses. The patsy will give, in short, the expert power over their working relationship in anticipation of a successful outcome to his problem. The expert, then, clearly has in his favor the balance of power symmetry over their continuing relation-ship. The expert can direct the work to be done during the period in which he holds his power. This book presents some theory and practice on the expert-layman relationship, based on one patsy's dealings with approximately 200 subcontractors at various stages of home construction and offers several reasons why the patsy might run the show himself.

CONTENT

Chapter 1

Playing Patsy

Part I

Comparative Bidding

Chapter 2

Inviting Bids

Chapter 3

Detailing the Job

Chapter 4

Choosing a Subcontractor

Part II

Generalling the Job

Chapter 5

Temporal Control of a Job

Chapter 6

Articulating Successive Jobs

Chapter 7

Quality Control of Job

Chapter 8

Closure: Temporal, Quality and Financial Contents

Part III

Concluding Views

Chapter 9

Notes on the Expert-layman Relationship

《专家与普通人：一场关于知识、权威与理解的对话》在这本引人入胜的著作中，我们将深入探讨一个深刻且普遍存在的社会现象：在理解和解决复杂问题时，专业知识与大众认知之间存在的张力与互动。本书并非仅仅是对“专家”与“普通人”身份的简单二分，而是试图勾勒出在这两者之间不断流动的、充满动态的知识图景。我们关注的不仅仅是知识本身，更是知识的传播方式、接受程度，以及由此产生的信任、怀疑、合作与冲突。本书的开篇，我们将从历史的长河中溯源，审视人类社会在不同时代如何界定和尊崇“专家”。从古代的神职人员、技艺精湛的工匠，到近代科学革命催生的科学家、学者，再到现代社会高度分工下的各领域专业人士，专家的角色和定义在演变，但他们所代表的“掌握深入、系统知识”的特质却一以贯之。我们将考察社会结构、权力关系以及技术发展如何共同塑造了我们对专家权威的认知。与此同时，我们也并非忽视普通人的存在，他们是知识的最终实践者和受益者，他们的日常生活经验、直觉判断以及对世界朴素的理解，同样构成了社会知识体系不可或缺的一部分。接着，我们将聚焦于知识的鸿沟。是什么造成了专家与普通人之间的信息不对称？本书将剖析不同类型的知识：显性知识（可以通过语言、文字清晰表达和传递的知识）与隐性知识（难以言传、需要实践和经验积累才能获得的知识）。专家往往掌握着大量高度专业化、甚至包含大量隐性知识的领域，这些知识的获取需要长期的投入和训练。而普通人则更多地依赖于日常经验、媒体传播以及非正式的学习途径。这种知识结构的差异，导致了理解上的隔阂，使得专家的话语可能对普通人来说晦涩难懂，而普通人的担忧和困惑，也可能被专家视为缺乏足够知识的表现。本书将深入分析这种知识鸿沟在现实世界中的具体体现。例如，在科学传播领域，气候变化、基因编辑、疫苗接种等议题，往往需要公众理解复杂的科学原理，但公众的接受程度却受到多种因素影响，包括媒体的解读方式、教育水平、个人经历、甚至政治立场。在医疗领域，患者与医生之间关于疾病诊断、治疗方案的沟通，常常是专家知识与患者生活体验碰撞的现场。在法律领域，复杂的法律条文和程序，需要专业律师的解释，而普通人在法律纠纷中的权利和义务，则需要被清晰地告知。在技术应用层面，人工智能、大数据等新兴技术，其背后的运作机制对大多数人来说是黑箱，但其影响却渗透到生活的方方面面。我们也将探讨“专家”标签的生成机制及其潜在的问题。何谓真正的专家？是拥有学历、职称、研究成果，还是被广泛认可？本书将批判性地审视专家身份的认证过程，以及其中可能存在的偏见、利益驱动甚至学术造假。同时，我们也必须警惕“专家”光环可能带来的盲从和滥用。当专家意见被不当引用、过度解读，或是被权力操纵时，它可能会成为压制不同声音、固化刻板印象的工具。然而，本书并非仅仅强调专家与普通人之间的对立。相反，我们认为，有效的知识传播和问题解决，需要两者之间的深度融合与良性互动。本书将提出一系列关于弥合知识鸿沟、促进理解的策略和方法。这包括：提升公众科学素养和批判性思维能力：教育并非仅仅是灌输知识，更是培养学习能力和独立思考的能力。当普通人具备更强的基础知识和分析能力，他们就能更好地理解专家的论述，并对其进行辨别。改进专家传播策略：专家需要学习如何用通俗易懂的语言解释复杂的概念，如何结合生活化的例子，如何理解并回应公众的关切。这需要跨学科的沟通训练，以及对公众心理的洞察。构建多方参与的决策机制：在涉及公共利益的重大决策中，应鼓励专家、政策制定者、普通民众等多元主体的参与。通过对话、协商，可以汇集不同视角的智慧，找到更具包容性和可行性的解决方案。重视和整合不同类型的知识：我们不应低估普通人基于实践经验形成的“常识”和“智慧”。在许多情况下，这些非正式的知识能够为专家提供新的视角，甚至发现他们可能忽视的问题。建立透明和可信的知识传播平台：媒体、学术机构、政府部门在信息传播中扮演着关键角色。建立开放、公正、可信的信息平台，是确保知识有效传播、防止信息茧房和虚假信息泛滥的基础。本书还将考察“信任”在专家与普通人关系中的核心作用。公众对专家的信任，是专家意见被接受的前提。这种信任的建立，不仅依赖于专家的专业能力，更依赖于他们的诚信、透明度以及对公众福祉的关怀。当信任缺失时，即使是再权威的专家意见，也可能被怀疑和抵挡。反之，当专家能够以开放、谦逊的态度与公众交流，并展现出解决实际问题的诚意时，信任便有可能逐步建立。最后，本书将展望未来。随着信息技术的飞速发展，知识的生产和传播方式正在经历深刻变革。互联网、社交媒体以前所未有的速度和广度传播信息，也带来了信息过载、碎片化和情绪化的挑战。在这样的时代背景下，如何更好地界定专家与普通人的边界，如何促进有价值的知识流通，如何构建一个更加理性、包容和富有建设性的社会对话空间，是我们必须面对的紧迫课题。《专家与普通人：一场关于知识、权威与理解的对话》旨在启发读者思考，我们如何在一个日益复杂的世界中，更智慧地处理知识、权威与我们自身的存在。它邀请我们重新审视我们所依赖的信息来源，我们所构建的信任关系，以及我们为理解世界所付出的努力。这不仅仅是一本书，更是一次邀请，邀请所有关心知识、关心社会、关心未来的个体，共同参与到这场关于理解与进步的深刻对话之中。