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竟然沒有人評價~~去年看瞭一部分，放下瞭，今年7月左右重新拿起來讀，用瞭幾周的上班路上時間看完瞭。最初的幾章讀起來還比較有趣，後麵覺得內容在不斷的重復。倒是記住瞭一些個例子，比如southwest什麼的~這書真的是充滿瞭軟廣告=v=

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終極客戶體驗

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整本书都在讲主旨，故事以及终极体验。 看这类型的书，通常不会有放不下手的感受，但是读《商业秀》却有。 即便是囫囵吞枣一般看完全书，也一定对“主旨 故事 极致体验”印象深刻。因为作者本身写作也在践行自己的理论，提出主旨“所有行业都是娱乐业”；撰写一个故事，有关于...