圖書標籤: 魏江 課本 管理學 管理 溝通 商務
发表于2024-11-10
管理溝通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《管理溝通》總體設計為三大部分。第一部分是緒論,是對管理溝通基本理論的闡述,包括管理溝通的內涵、要素、作用、過程和本質等。第二部分是溝通策略分析,包括溝通客體分析策略、溝通主體分析策略、溝通信息組織策略三章。本部分的編寫思路是從“換位思考”這個管理溝通的本質來分析溝通的對象、溝通的主體、溝通的信息。第三部分是溝通技能分析,包括書麵溝通技能、麵談技能、傾聽技能、演講與視覺輔助手段、跨文化溝通策略。這部分的編寫思路是圍繞個體常用的溝通技能,試圖為讀者提供基本的溝通技巧和工具。
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