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页数:250

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出版时间:2009-9

价格:29.00元

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isbn号码:9787564205492

丛书系列:

图书标签:

• 管理会计
• 成本管理
• 财务分析
• 决策分析
• 预算控制
• 绩效评估
• 会计学
• 企业管理
• 财务管理
• 内部控制

好的，这是一本名为《企业运营与战略决策：现代管理实践指南》的图书简介。 --- 企业运营与战略决策：现代管理实践指南 本书导读： 在瞬息万变的商业环境中，企业要想实现持续的增长和卓越的运营绩效，必须掌握一套系统、前瞻性的管理框架。本书并非聚焦于传统的成本核算或财务报告编制，而是深入探讨如何将管理理念融入企业日常运营的每一个环节，并以此为基础支撑高层战略决策的制定与执行。我们相信，优秀的企业管理者不仅是效率的优化者，更是价值的创造者和战略方向的引导者。 本书旨在为中高层管理者、企业运营专家、战略规划师以及有志于提升企业综合管理能力的专业人士，提供一套全面、实用的现代管理工具箱与思维模型。它将带领读者超越基础的职能边界，以全局视角审视企业运营的复杂性与内在关联。 --- 第一部分：运营卓越的基石——流程优化与绩效驱动 本部分着重于构建高效、敏捷的企业运营体系，将资源配置与业务流程紧密结合，确保每一步操作都能为最终的战略目标服务。 第一章：价值链重塑与核心能力识别 超越线性思维： 分析Porter价值链模型在数字经济下的演变，探讨如何识别和重构企业内部的增值活动。 能力热点定位： 阐述如何通过差距分析（Gap Analysis）确定企业当前的核心竞争能力与未来所需的关键能力，并为能力建设提供优先级排序的框架。 流程驱动的组织设计： 探讨如何从“职能部门导向”转向“端到端流程导向”的组织结构调整，打破部门墙，提升跨职能协作效率。 第二章：敏捷运营与精益思维的深度融合 精益原则在服务与行政领域的应用： 如何将减少浪费（Muda, Mura, Muri）的原则应用于非生产性活动，如研发、市场营销和客户服务流程中。 敏捷方法论（Agile）的规模化实施： 介绍Scrum、看板（Kanban）等敏捷框架如何被整合进大型项目的管理流程中，以应对快速变化的市场需求。 持续改进的文化构建： 探讨如何通过建立“PDCA循环（计划-执行-检查-行动）”的常态化机制，确保运营改进成为一种组织习惯而非一次性项目。 第三章：绩效衡量体系的重构——平衡计分卡（BSC）的战略落地 从财务导向到战略导向的转变： 详细解析平衡计分卡（BSC）的四个维度（财务、客户、内部流程、学习与成长），并强调其作为战略沟通工具的核心作用。 关键驱动指标（KDI）的开发： 教授如何从宏观战略目标反推出可操作、可衡量的关键驱动指标，避免指标的碎片化和误导性。 战略地图的绘制与可视化： 引导读者绘制清晰的战略地图，直观展示因果关系链，确保所有运营活动都指向预定的战略成果。 --- 第二部分：资源配置与资本效率——投资决策与风险管控 本部分侧重于企业在有限资源下如何做出最优化配置，确保资本投入能够产生最大的长期回报，并有效识别和规避潜在的运营风险。 第四章：资本预算与价值创造的决策模型 超越净现值（NPV）的局限： 探讨在不确定性环境下，如何运用期权定价模型（Real Options Analysis）来评估那些具有高不确定性和高灵活性的战略性投资项目。 投资组合管理： 介绍如何从企业战略高度对所有在建和规划中的项目进行集中管理，确保投资组合的风险分散性和战略契合度。 目标成本法与设计优化： 阐述如何通过设定目标成本，并在产品/服务设计的初期就锁定盈利空间，而不是事后试图削减成本。 第五章：营运资本的精细化管理与现金流优化 效率与流动性的平衡： 深入分析应收账款、存货和应付账款的动态管理策略，如何通过缩短现金转换周期（CCC）来释放内部资金。 供应链融资策略： 探讨利用供应链上下游的信用关系，优化融资结构，降低整体融资成本的实战方法。 预测模型的准确性提升： 介绍如何整合销售预测、运营计划和财务数据，建立更贴近实际的短期和长期现金流预测模型。 第六章：运营风险的识别、量化与前瞻性应对 风险矩阵的构建： 如何识别并量化市场风险、技术风险、合规风险和关键人员风险对运营连续性的潜在影响。 压力测试与情景规划： 介绍如何在关键运营决策中引入“极端情景”进行压力测试，评估企业在黑天鹅事件中的弹性（Resilience）。 风险转移与内部控制的整合： 探讨如何通过合理的风险购买（保险）与内部控制机制的有效运行，构建多层次的风险防御体系。 --- 第三部分：战略执行与组织赋能——跨职能协同与变革领导力 本部分探讨如何将战略蓝图转化为全员共同执行的行动，以及领导者在这一转型过程中的关键作用。 第七章：战略执行中的“信息孤岛”与沟通机制 数据驱动的决策支持： 阐述如何设计管理信息系统（MIS），确保关键运营数据能够实时、准确地传递给需要决策的层级。 战略沟通的漏斗模型： 引导管理者如何将复杂的战略目标分解为不同层级员工能够理解和执行的具体行动指标，确保战略信息的“逐级对齐”。 激励机制的战略导向： 设计将个人绩效与部门目标、最终战略成果挂钩的激励方案，确保员工的行为与企业利益保持高度一致。 第八章：创新管理与技术赋能的运营转型 “双速IT”战略下的运营支持： 探讨如何在维持核心业务稳定运行的同时，为快速迭代的创新项目提供必要的资源和流程支持。 数据伦理与隐私保护在运营中的体现： 随着数据使用深度的增加，阐述企业如何将数据合规性内置于客户关系管理和数据分析流程中，以维护品牌信任。 数字化转型的管理视角： 聚焦于技术采纳的组织阻力分析，以及如何通过试点项目和组织学习，逐步实现系统性和流程性的数字化升级。 第九章：变革领导力与持续学习型组织的塑造 推动变革的心理学基础： 运用科特（Kotter）的八步法等成熟模型，分析变革过程中常见的抵触心理，并提供克服员工抗拒的实战技巧。 赋能（Empowerment）的边界设定： 明确授予一线员工决策权的范围和责任，确保授权既能激发主动性，又不损害整体控制力。 建立反馈回路与组织记忆： 介绍如何系统地记录和复盘重大决策的执行结果（无论成功或失败），将其转化为组织下一轮战略调整的宝贵知识资产。 --- 本书特色： 实践导向： 案例分析均取材自不同行业、不同规模企业的真实运营挑战与解决方案。 集成视角： 强调运营管理、战略规划和资源配置三者间的不可分割性，避免孤立看待任何一个管理职能。 前瞻性： 融入了对数字化、可持续性（ESG）和全球供应链不确定性等前沿议题的应对思路。 阅读《企业运营与战略决策：现代管理实践指南》，您将获得将理论转化为实际生产力的清晰路径，从而驱动企业实现更深层次的价值创造和更稳健的长期发展。

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我是一个已经从业多年、手里管着几个项目的中层管理者，我的需求点在于如何更有效地利用现有资源，进行**绩效评估**和**责任分配**。坦白说，市面上很多管理会计的书籍都过于侧重基础理论，对我这种需要即时应用知识的人来说，效率太低。但是，这本书的第三篇内容，特别是关于**转移定价**的章节，让我眼前一亮。作者没有停留在理论的阐述，而是详细分析了跨国公司或大型集团内部，不同子公司之间进行内部交易时，如何设定一个既能激励子公司努力、又能保证集团整体利益最大化的定价机制。它深入对比了**市场法、可比非受控价格法（TNMM）**等几种主要方法的优缺点，并结合实际税务环境进行了风险提示，这对我目前正在处理的集团内部资源调配问题提供了极具操作性的参考框架。此外，书中关于**杜邦分析体系**的深度挖掘，也让我重新审视了我们部门过去只关注**净资产收益率（ROE）**的片面性，它引导我关注到**资产周转率**和**权益乘数**对ROE的真正驱动作用，从而制定了更平衡的运营策略。这本书的价值在于，它成功地架起了理论与复杂企业结构之间的鸿沟，提供了可以直接在复杂管理场景中验证和使用的工具箱。

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我曾经认为管理会计的书都带着一种冰冷的、纯粹量化的色彩，但这本书成功地将**战略思维**融入了数字分析的骨架之中。我特别喜欢它在探讨**差异分析**时所采取的视角。它没有把**销售价格差异**和**销售数量差异**仅仅当作是需要计算的数字差异，而是将它们提升到了战略执行层面。例如，价格差异过大可能意味着销售团队在市场定位上出现了偏差，或者采购部门在锁定原材料价格时策略失误。这本书引导读者思考，这些数字背后的管理含义是什么，以及如何通过**责任会计**体系来追溯和改进。此外，它对**非财务绩效指标（如客户满意度、员工流失率）**如何被纳入管理会计体系的探讨，体现了极强的现代管理视野。它展示了，一个优秀的企业控制系统，必须是财务指标与战略目标有效结合的产物。这本书的布局逻辑严谨，从基础的成本核算，到中间的绩效评估，再到最终的战略控制，形成了一个完整的闭环，让人读完后能构建起一个系统化、且具有前瞻性的企业管理认知框架。

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这本书给我的感觉是极其**实用主义**和**结果导向**的。我不是财务出身，但作为企业运营负责人，我每天都在和各种报表打交道，需要快速判断一个项目是否可行。这本书最吸引我的地方是它对**管理决策**的侧重，完全跳脱了财务报告的窠臼。例如，在讨论**资本预算决策**时，它没有长篇大论地讲解**净现值（NPV）**的数学原理，而是直接用一个清晰的对比表格展示了在不同**折现率**假设下，两个竞争性投资项目的可行性差异，并着重强调了**回收期法**在流动性敏感型决策中的地位，即使它理论上不如NPV完美。此外，书中关于**敏感性分析**的讲解非常到位，它教会我如何构建一个模型，来测试关键变量（比如原材料价格上涨10%）对最终利润的影响范围，这极大地增强了我在面对不确定性时的信心。这本书的每一章似乎都在告诉我：“好了，理论明白了，现在你该怎么做决定？” 这种直击痛点的叙述风格，让阅读过程非常高效，我感觉我不是在学习理论，而是在进行一场又一场的模拟商业谈判和投资评估。

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我是一名商学院的研究生，正在为我的毕业论文收集关于**作业成本法（ABC）**在服务行业应用的最新文献和案例。这本书在处理间接费用分配上的深度，远超我预期的“入门”级别。它不仅清晰地解释了传统方法（如按工时或机器小时分配）的弊端，更重要的是，它提供了如何识别和量化**作业驱动因素（Cost Drivers）**的系统步骤。书中用一个软件开发公司的例子，详细展示了如何从“代码审查次数”、“客户支持请求数量”这些看似不直接相关的活动中，提炼出合理的成本对象。更让我惊喜的是，它还探讨了**超越ABC的改进模型**，比如如何在高度自动化、流程固定的现代工厂中，引入**基于活动的管理（ABM）**的概念，将成本控制从“事后分配”升级到“事前优化”。这种前瞻性和对新兴方法的关注，使得这本书的知识结构非常“新颖”。对于希望在管理会计领域进行深入研究，或者希望在实际工作中引入更精准成本核算体系的专业人士来说，这本书提供的深度和广度，是不可多得的宝贵资源，它为我的研究提供了一个非常扎实的理论基础和实操蓝图。

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这本书简直是为我这种刚踏入职场、对数字和报表感到头疼的新手量身定做的！我一直觉得“管理会计”听起来就高深莫测，充满了各种复杂的公式和术语，但拿到这本书后，我的担忧完全烟消云散了。作者的叙述方式非常平易近人，就像一位经验丰富的导师在你身边，耐心地为你拆解每一个概念。比如，书中对**成本中心**和**利润中心**的区分，不是干巴巴地给出定义，而是通过一个虚拟的咖啡店的案例，生动地展示了不同部门如何影响整体盈利能力。我尤其欣赏它对**预算编制**的讲解，它没有局限于传统的静态预算，而是深入探讨了如何运用**弹性预算**来应对市场波动，这对于我们快速变化的环境来说，简直是救命稻草。书中大量的图表和流程图，将原本抽象的决策模型具象化了，让我第一次真正理解了**边际贡献分析**是如何指导产品定价和接单策略的。读完这部分，我感觉自己不再是被动地接收财务数据，而是开始主动地去“解读”数字背后的商业逻辑。对于那些希望将财务知识转化为实际管理工具的朋友来说，这本书无疑提供了一个坚实的起点，它让你从一个纯粹的“记账员”思维，转变为一个具有前瞻性的“经营者”视角。那种豁然开朗的感觉，真的很难用言语表达。

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