具体描述
《行政领导学》是高等院校公共行政管理专业主干课程教材之一。“行政管理专业系列教材”是为行政管理专业和相关专业的大学本科生编写的，同时，也可作为党政干部培训参考之用。其目的是培养学生能够掌握一定的公共行政的理论知识，具有现代科学管理的理念，从而在实践中能够高屋建瓴地分析和处理公共事务。编写本系列教材，参考了国内多年开设行政管理专业的二十几所著名大学所设课程，并且也结合我国公共行政实践所需要的知识结构而确定编写的。虽然力求内容尽量做到包容周全，但也难免晨之昏蒙掩朝阳孕彩之虞；虽然尽量做到对公共行政学的基本概念、基本知识和基本理论进行穷本溯源，究旨通宗，不以一己之见的标新立异而舍弃众多学者之灼见，但因学寡难周，亦难做到洞微鉴本；虽然力求做到文约义丰、文质理诣，但因作为总主编的鄙人根质靡鉴，亦难免失之洋洋洒洒，言不及义；虽然力求做到语言准确、鲜明、生动，但亦难免欧化难懂之嫌。此外，每章前有学习要点，后附习题．及参考书目，以供学生深入研究之用；重点章后有案例，以使学生学以致用，加深理解。
各个学科的主编是从国内十几所大学挑选的，以学有造诣的中青年学者为主。这些主编绝大多数获得了行政学博士学位或硕士学位，都学有所长，学术专精，在其研究领域都有所建树。
《现代组织行为学：洞察人心，驱动效能》 内容简介 在瞬息万变的时代浪潮中，组织作为现代社会运行的基石，其内部的运作机制、个体行为的互动以及团队协作的效率，直接关乎着其生命力与竞争力。本书《现代组织行为学：洞察人心，驱动效能》并非聚焦于抽象的宏观领导理论，而是深入探究构成组织肌体的微观细胞——个体与群体，剖析其行为模式、动机来源、心理需求，并在此基础上，系统性地阐述如何理解、预测并有效影响组织内的行为，最终实现组织效能的最大化。 本书旨在为读者提供一个全面且实用的视角，去理解组织中那些看似零散却相互关联的个体行为，以及这些行为如何汇聚成一股股强大的力量，塑造组织的文化、战略与未来。我们不再满足于“知道”管理者应该做什么，而是要“理解”为什么这么做能够奏效，以及在不同情境下，哪些方法更具智慧与力量。 第一篇：个体行为的根基——理解人的动力 本篇将我们带入组织成员的内心世界，从最基本的层面揭示个体行为的驱动力。 第一章：个体差异与组织适应 我们首先认识到，没有两个完全相同的个体。本章将深入探讨人格特质、认知风格、价值观、能力等个体差异如何影响个体在组织中的表现，如工作满意度、绩效、团队协作能力以及对变革的接受度。我们将介绍多种人格理论（如大五人格模型）和认知偏差，帮助读者识别并理解这些差异，并讨论组织如何设计更具包容性和适应性的工作环境，最大化个体潜能。例如，了解不同人格类型对压力源的反应差异，可以帮助管理者在任务分配和团队组建时做出更明智的选择。 第二章：动机理论与工作激励 “为什么人们会工作？”这是组织行为学的核心问题之一。本章将系统梳理经典的动机理论，包括马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论、麦克格雷戈的X-Y理论、亚当斯的公平理论以及弗鲁姆的期望理论等。我们不仅会解释这些理论的内涵，更会探讨如何在实际工作中应用这些理论来设计有效的激励机制，包括物质激励与非物质激励的结合、内在动机与外在动机的平衡。章节将提供丰富的案例，分析不同组织如何通过理解员工的深层需求，如成就感、归属感、被认可感等，来激发其工作热情和创造力。 第三章：知觉、归因与决策 我们如何看待世界，如何解释他人的行为，以及如何做出选择，都深深影响着我们在组织中的互动。本章将剖析知觉过程中的选择性注意、选择性解释和选择性记忆，以及常见的知觉偏差，如刻板印象、晕轮效应和投射效应。我们将重点探讨归因理论，理解人们在解释行为原因时存在的系统性偏差，例如基本归因错误和自我服务偏差。在此基础上，本章将深入分析个体在组织中的决策过程，包括理性决策模型及其局限性，以及启发式和直觉在决策中的作用。我们将探讨如何提高决策的质量，减少决策中的非理性因素，并理解决策对组织绩效的连锁反应。 第四章：情绪、态度与工作满意度 情绪并非仅仅是个人感受，它们是影响工作行为的重要因素。本章将研究情绪的本质、类型及其在组织中的表达方式。我们将分析情绪如何影响决策、沟通、团队协作和领导力。同时，本章将聚焦于工作态度，特别是工作满意度，探讨其构成要素、影响因素以及对员工离职率、生产力和组织公民行为的直接影响。我们将介绍如何测量和提升员工的工作满意度，以及如何管理组织中的负面情绪，营造积极的工作氛围。 第二篇：群体动力与互动——组织运行的脉络 个体并非孤立存在，他们构成各种群体，并在群体互动中共同创造价值。本篇将深入探讨群体形成的机制、运作规律以及如何有效管理群体。 第五章：群体构成与发展阶段 从两人组合到庞大团队，群体在组织中无处不在。本章将界定群体的类型（如工作群体、问题解决群体、虚拟团队等），并深入探讨群体形成的社会心理基础，如群体归属感、社会认同和相互依赖。我们将详细分析群体发展的典型阶段（如形成、震荡、规范、执行、休整），并探讨每个阶段的特点、面临的挑战以及管理者应采取的策略。理解群体动态，是有效引导群体走向高效的关键。 第六章：群体决策与冲突管理 群体决策往往比个体决策更复杂，但也可能更全面。本章将分析群体决策的优势与劣势，探讨群体思维（Groupthink）等现象及其规避方法。我们将介绍提高群体决策质量的技术，如头脑风暴、德尔菲法等。同时，本章将深入研究组织冲突的根源、类型及其对组织绩效的影响。我们将区分建设性冲突与破坏性冲突，并提供多种有效的冲突解决策略，如协商、妥协、回避、竞争与合作，帮助读者在组织中化解矛盾，激发创新。 第七章：团队协作与高绩效团队 在高绩效组织中，团队是核心的执行单位。本章将深入剖析团队协作的本质，探讨有效的团队动力学。我们将识别高绩效团队的关键特征，包括清晰的目标、明确的角色、开放的沟通、信任的氛围、共同的承诺以及有效的冲突解决能力。本章将提供建立和发展高绩效团队的实用框架和工具，例如团队角色理论、反馈机制以及持续改进的实践。案例分析将展示不同领域的高绩效团队是如何实现卓越成就的。 第八章：沟通与信息流动 沟通是组织活力的血液。本章将分析组织沟通的模式、渠道和障碍。我们将研究正式沟通与非正式沟通，以及口头、书面和非语言沟通的重要性。本章将重点探讨如何克服沟通障碍，如信息过滤、选择性知觉、语言差异和文化隔阂。我们将强调积极倾听、反馈的重要性，以及在不同情境下（如危机沟通、跨文化沟通）进行有效沟通的策略。理解并优化组织内的信息流动，是提升协同效率的关键。 第三篇：组织动力与变革——驱动持续发展 在理解了个体和群体行为的基础上，本篇将视角转向更广阔的组织层面，探讨组织文化、组织变革以及领导力在其中扮演的角色。 第九章：组织文化与价值观 组织文化是组织的“灵魂”，它渗透在组织的每一个角落，影响着员工的行为模式和价值观。本章将定义组织文化的构成要素，如共享的信念、价值观、假设、行为规范和象征。我们将探讨不同类型的组织文化（如权力文化、角色文化、任务文化、个人文化），以及文化如何形成、传承和演变。本章将分析组织文化对员工满意度、忠诚度、创新能力和组织绩效的深远影响，并提供塑造积极、健康组织文化的实践指导。 第十章：组织变革与发展 变化是唯一不变的。本章将分析组织变革的驱动力、阻力以及变革过程中的关键环节。我们将探讨不同类型的组织变革，如渐进式变革与颠覆式变革，以及常见的组织变革模型（如勒温的三步模型、行动研究模型）。本章将重点研究如何有效管理组织变革，包括变革的规划、实施、沟通、培训以及对员工抵触情绪的管理。我们将强调变革中的参与性、赋权以及持续改进的重要性，帮助读者在不确定性中引导组织实现积极的转型。 第十一章：工作设计与绩效管理 如何让工作本身更具吸引力，如何评估和提升员工的绩效，是组织效能的关键。本章将深入探讨工作设计理论，如工作特征模型，分析如何通过工作丰富化、工作轮调、工作扩大化等手段来提高员工的工作满意度和绩效。同时，本章将系统阐述绩效管理的整个过程，包括绩效标准的设定、绩效评估的方法、绩效反馈的技巧以及如何利用绩效管理来驱动员工发展和组织改进。我们将强调公平、客观和建设性的绩效评估，以及绩效管理在激励员工和实现组织目标中的作用。 第十二章：组织学习与知识管理 在知识经济时代，组织的学习能力决定了其生存与发展。本章将探讨组织学习的理论基础，分析单环学习、双环学习和三环学习的区别。我们将研究知识在组织内的创造、获取、传播和应用的过程，以及知识管理在提升组织创新能力和竞争优势中的作用。本章将提供促进组织学习的策略，如建立学习型组织文化、鼓励知识共享、运用信息技术支持知识管理等，帮助组织建立可持续的学习机制。 本书《现代组织行为学：洞察人心，驱动效能》并非一套空洞的理论说教，而是力求将深刻的心理学、社会学和管理学原理，转化为读者在实际工作中可以立即应用的工具和洞见。通过对本书的学习，读者将能够更深入地理解组织中人的复杂性，更有效地管理个体和群体行为，从而成功驱动组织的效能，应对挑战，抓住机遇，迈向卓越。这是一场关于理解人、激发人和成就人的精彩旅程。
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