第一篇 醫藥推廣集群的緣起 第一章 醫藥推廣市場演繹 一、推廣經理集群是必然産物 二、本土企業華麗轉身 三、專業化推廣部勢在必行 四、代理製下的市場功能轉型 第二章 推廣組織概述 一、推廣組織架構的主要類型 二、推廣組織架構設計 三、推廣營銷組織設計範本 四、推廣組織衝突管理 第三章 推廣經理的角色認知 一、醫生眼中的學術推廣 二、新形勢下推廣經理的職責範圍 三、推廣經理的素質模型 四、推廣經理的能力模型 五、推廣經理的角色定位 六、推廣經理與産品經理、銷售經理的職能區分第二篇 推廣經理三大基本技能 第四章 推廣溝通技能 一、推廣經理如何嚮上溝通 二、推廣經理如何對下溝通 三、推廣經理如何與平級溝通 四、推廣經理如何與客戶溝通 第五章 學術推廣技能 一、不同階段的産品推廣 二、學術推廣會議組織 三、專業演講技巧 第六章 推廣團隊管理技能 一、新形勢下的推廣團隊構成 二、推廣團隊職務說明範本 三、如何打造高績效推廣團隊 四、績效考核 五、如何讓團隊不斷發展第三篇 推廣經理四大執行技能 第七章 情報收集技能 一、獲得第一手信息 二、怎樣搜集信息資料 三、問捲設計 四、産品市場預測 第八章 區域市場開發技能 一、發現需求未被滿足的市場 二、怎樣選擇目標市場 三、目標市場定位 四、區域市場開發 五、推廣目標的製定和分解 第九章 區域專傢網絡建設技能 一、專傢分層 二、如何建立區域專傢網絡 三、專傢反對意見處理 四、專傢維護 第十章 專業化輔導技能 一、如何提高代理商積極性 二、如何促進代理商上量 三、專業化輔導與協同拜訪 四、地方性代理公司如何專業化第四篇 推廣經理案頭工具篇 第十—章 常用推廣物料 一、醫學文獻 二、科普讀物 三、企業內刊 四、會刊 五、産品彩頁 六、幻燈片 七、樣品 八、禮品 第十二章 常用推廣管理工具 一、二八原則 二、魚骨圖 三、思維導圖 四、WBS法(任務分解法) 五、Benchmarking法(標杆分析法) 六、各類工作手冊附錄：《推廣部門規範化管理手冊》目錄參考文獻後記
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