《年轻人必知的160个形象细节》讲述了：年轻人不是没有机会，好形象让你非同凡响。这是个第一印象决定命运的世界。心理学上有个专业术语叫“初次效果”，即初次见面的一瞬间足以决定胜败。虽然瞬问的接触只能认识表层而已，最重要的是真才实学，但是，在这忙碌的时代，人与人会面的时间有限，许多事只能凭见面时短暂的感觉来判断。形象好，会说话就能事半功倍，打电话看似简单，人人能拨，人人会打，但千万别忽视了电话那一端的人对你的感受。具体到打出去的电话、接电话或拨错了电话号码、通话后挂机的先后等，都是很有学问的。卓越情商塑成功形象，在美国，流行一句话：“智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升。”多数卓越的领导者，在形成自身的优秀素质中，如影响力、领导力、执行力，情商功不可没。
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50#60@2014拼凑而成，后面简直就是在凑字数，天下文章一大抄，就这感慨。什么就因为一双脏鞋面试失败，我想说真特么笑话，如果不是服务业这样过分关注形象而非真才实学，那这个企业还真是奇葩。烂书一本，就这评价。5.7/2014
评分2成说细节，8成说形象，空泛口水
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