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出版者:

作者:陆梦青 编

出品人:

页数:177

译者:

出版时间:2009-1

价格:26.70元

装帧:

isbn号码:9787040251265

丛书系列:

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• 商务英语
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跨越文化与职场的沟通桥梁：《国际商务实务指南》 本书核心定位： 深入剖析当代全球化商业环境中的复杂运作机制，提供一套系统化、可操作的国际贸易、跨文化谈判及跨国企业管理实务手册。本书旨在帮助有志于投身国际商务领域的专业人士、企业管理者以及商学院学生，构建起从宏观战略到微观执行的全方位能力框架。 第一部分：全球贸易环境与法律基石 第一章：全球经济格局的深度解析 本章首先勾勒出当前世界主要经济体的互动关系与地缘政治对商业活动的影响。我们将详细考察全球供应链的重塑趋势，例如“近岸外包”（Nearshoring）和“友岸外包”（Friend-shoring）的兴起及其对传统贸易路线的冲击。重点分析新兴市场（如东盟、非洲部分地区）的商业潜力与风险评估模型。 关键议题： 逆全球化思潮下的贸易壁垒分析；全球数字经济对传统贸易规则的挑战；可持续发展目标（SDGs）如何融入国际贸易战略。 第二章：国际贸易法律体系与合规性 国际贸易活动必须遵循复杂且多变的法律法规。本章聚焦于国际商法的核心领域，包括但不限于国际货物买卖合同的订立与履行（侧重《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）的实际应用）。 重点内容： 国际商会（ICC）规则精讲： 深入解读《国际贸易术语解释通则》（Incoterms 2020）中各术语（如DDP, FCA, CIP）在不同运输模式下的精确风险、费用与责任划分。 海关估价与原产地规则： 如何准确确定货物价值以符合各国海关要求，以及RCEP、CPTPP等区域贸易协定下的原产地累积规则解析。 国际商事仲裁： 掌握香港、新加坡、伦敦等主要仲裁地的仲裁程序，以及仲裁裁决的承认与执行（基于《纽约公约》）。 第三章：跨境支付、金融与风险管理 本章专注于国际交易的资金流动与安全保障。探讨传统信用证操作的局限性，并引入金融科技（FinTech）在跨境支付中的创新应用。 核心技能： 外汇风险的量化与套期保值策略（远期合约、期权）；贸易融资工具（保理、福费廷）的选择与运用；区块链技术在可信贸易融资中的潜力。 第二部分：跨文化商务运营与谈判策略 第四章：精通全球化团队管理 成功的国际业务离不开高效的跨文化管理。本章超越简单的文化差异介绍，着重于管理实践的落地。 理论与实践结合： 应用霍夫斯泰德（Hofstede）维度模型与特朗普纳尔（Trompenaars）文化维度模型，分析不同文化背景下对激励机制、决策制定和时间观念的影响。 远程协作挑战： 针对虚拟国际团队（VITs）的沟通障碍、信任建立及绩效评估体系构建提供实操指南。 第五章：高难度跨文化商务谈判技巧 商务谈判是国际商务的核心技能。本章提供一个结构化的谈判框架，特别强调文化敏感性在策略制定中的作用。 谈判流程剖析： 从准备阶段（信息收集、 BATNA 确定）到议价阶段（让步策略、锚定效应的应用），直至协议的签订与文化性收尾仪式。 案例研讨： 针对高语境（High-Context）文化（如东亚）与低语境（Low-Context）文化（如北美、德国）的典型谈判风格差异，设计应对预案。 第六章：国际市场进入战略与本地化 选择正确的市场进入方式是决定国际化成败的关键。本章系统对比了直接出口、特许经营、合资企业（JV）以及独资（WFOE）的优劣势。 战略制定： 如何利用波特五力模型和PESTEL分析工具对目标市场进行深度扫描。 品牌本地化： 探讨产品、营销信息和客户服务在适应本土需求时的“全球化思考，本地化行动”（Glocalization）原则。重点解析知识产权（IP）在目标市场的保护策略。 第三部分：新兴商业模式与未来趋势 第七章：全球电子商务与数字营销实战 本章关注数字技术如何重塑国际间的商品与服务流通。 跨境电商（Cross-border E-commerce）： 平台选择（Amazon、Alibaba国际站、独立站）的战略考量；DTC（Direct-to-Consumer）模式的国际化挑战。 合规的数字营销： 全球数据隐私法规（如GDPR、CCPA）对国际营销活动的影响；搜索引擎优化（SEO）和社交媒体策略的区域差异化。 第八章：全球供应链的韧性与可持续性 面对日益频繁的突发事件（如疫情、贸易冲突），供应链的“韧性”（Resilience）比“效率”更为重要。 供应链可视化与数字化： 介绍物联网（IoT）和人工智能在预测需求波动、优化库存管理中的应用。 ESG 报告与合规： 探讨国际投资者对企业环境、社会责任和治理（ESG）表现的日益关注，以及企业如何通过透明的供应链审计来满足国际采购方的要求。 第九章：国际商业道德与反腐败实践 在跨国经营中，维护商业诚信至关重要。本章详细解读《反海外腐败法》（FCPA）及英国《反贿赂法》等关键法规。 道德风险识别： 识别潜在的贿赂行为、回扣和不当的政府关系处理。 内部控制体系： 建立强健的内部合规审计和培训体系，以降低企业面临的法律制裁风险。 附录： 国际商务常用专业术语对照表；关键国际组织（WTO, UNCITRAL, WIPO）职能简介。 本书特色： 本书内容紧密结合近五年发生的真实国际贸易案例与争议裁决，强调从理论框架到实际操作的无缝对接。它不是简单的知识罗列，而是为决策者准备的“战术地图”。 (总字数：约1550字)

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我必须强调一下这本书的练习题设置，这是判断一本教材是否真正实用的关键。很多基础教材的练习题要么是简单的填空，要么就是重复性极高的选择题，做完后并不能有效巩固所学知识。但这本《商务英语基础》的练习部分，明显注重“产出性”和“迁移性”。除了标准的语法配对题，它花了大篇幅设计了“语篇重组”和“信息整合”的任务。举个例子，它会给出一份不规范的会议纪要草稿，要求读者根据前文所学的专业术语和正式表达进行润色和改写，使其符合商务标准。这种练习要求学习者必须主动调用所学知识来构建完整、连贯的文本，而不是被动地选择答案。这种高阶的、接近实际工作的练习设计，极大地提升了我的实际应用能力。做完一章节的练习后，我感觉自己不是“完成了一项作业”，而是“成功地完成了一次模拟任务”，这种成就感，是其他教材很少能给予的。

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说实话，我对许多基础英语教材的词汇记忆部分感到非常头疼，它们往往将不相关的词汇硬凑在一起，导致记忆效率低下。然而，这本教材在词汇的呈现方式上，采取了一种非常高明的“主题集群”策略。例如，在讨论“项目管理”的主题时，相关的动词（如 streamline, allocate, delegate）和名词（如 milestone, deliverable, bottleneck）会集中出现，并且每个词汇都会提供至少三个不同情境下的例句，其中一个往往是比较口语化的，另一个则偏向正式书面。这种上下文关联性极强的内容设计，使得记忆不再是孤立的单词点，而是一个个有血有肉的“表达工具包”。更让我惊喜的是，它还穿插了针对“高频商务习语”的解析，比如解释“thinking outside the box”背后的文化意涵，而不是简单地给出“跳出固有思维”的翻译。这种对文化语境的深度挖掘，让我感觉自己不仅仅是在学习英语，更是在学习如何像一名专业的国际职场人士那样思考和表达。

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这套书在听说能力训练上的投入绝对是下了血本的。我通常习惯于用配套的音频资源进行跟读和模仿，而这套书的音频质量达到了近乎专业播客的水平，发音清晰、语速适中，而且不像有些教材那样，所有角色都是一个腔调。在基础部分，它已经开始引入不同口音的“虚拟同事”进行对话，有略带鼻音的英式发音，也有清晰流畅的美式发音，这对于训练耳朵适应真实商务环境的多样性至关重要。此外，书本后面的“角色扮演”环节设计得非常巧妙。它提供了一系列情景卡片，例如“您需要向一位海外客户解释一个项目延期”或者“您必须在电话中婉拒一个不合理的会议邀请”。这些卡片不仅给出了核心的表达句式，更重要的是，它明确指出了在达成不同“沟通目标”时，需要注意的语气和非语言要素（虽然是通过文字描述的），这在我看来，已经超越了基础的语言学习范畴，触及了跨文化交际的层面。

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我花了将近一周的时间来消化前三课的内容，感受最深的是其内容编排的逻辑性，它不是简单地罗列语法点或者堆砌高频词汇，而是构建了一个非常实用的职场情境框架。第一单元围绕着“初次见面与自我介绍”展开，它没有直接抛出复杂的虚拟语气，而是巧妙地将“询问对方职位”、“表达合作意愿”这些实际需求融入到对话练习中。这种“需求驱动型”的学习模式，极大地激发了我的学习动力，因为我能立刻感受到所学内容在未来工作中的直接应用价值。特别是那些情景对话部分，它们看起来非常贴近现实，不是那种生硬的教科书腔调，很多表达方式我都注意到可以无缝替换到我日常的邮件或会议交流中去。更值得称赞的是，对于一些容易混淆的介词用法或时态差异，作者没有采用枯燥的表格形式，而是通过对比两个非常细微但场景完全不同的句子，让学习者自己去体会其中的语境差异。这种“潜移默化”的引导方式，比死记硬背要有效得多，它培养的不是“知道”这个规则，而是“用对”这个感觉。

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这本教材的装帧设计真是让人眼前一亮，拿在手里就有一种沉甸甸的质感，封面那种哑光的处理，既显得专业又不失格调，那种低调的奢华感，非常符合我对一本“基础”类工具书的期待——希望它能经久耐用，禁得起反复翻阅。内页的纸张质量也超乎预料地好，不是那种廉价的、容易反光的纸，而是带有轻微纹理的米白色纸张，阅读起来非常舒适，即使长时间盯着看也不会有强烈的视觉疲劳。排版方面，虽然是基础教材，但设计者显然没有敷衍了事。章节的划分清晰明了，黑白灰的主色调搭配少许亮色作为强调，信息层级感做得非常到位。比如，重要的词汇和例句被恰当地加粗或用色块框起来，让人一眼就能抓住重点。我特别欣赏它对图文混排的处理，一些与场景相关的插图虽然简单，但胜在精准，能迅速帮助理解上下文，而不是那种花里胡哨的装饰。总的来说，从物理接触的第一印象来看，这绝对是一本用心制作的书籍，它的外观和触感已经成功地为接下来的学习过程定下了一个高质量的基调，让人愿意主动去翻开它，而不是把它束之高阁。

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