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出版者:Microsoft

作者:Microsoft Corporation

出品人:

页数:113

译者:

出版时间:2002-5-12

价格:USD 15.99

装帧:Paperback

isbn号码:9780735618312

丛书系列:

图书标签:

• Exchange 2000
• Microsoft Exchange
• 服务器管理
• 网络管理
• 系统管理
• Windows Server
• IT技术
• 数据库
• 邮件系统
• 技术文档
• 服务器

Microsoft Exchange Server 2000 是一款企业级电子邮件和协作解决方案，旨在为组织提供强大、可靠且可扩展的通信平台。本书深入探讨了 Exchange Server 2000 的各项操作性任务，旨在帮助系统管理员和 IT 专业人员高效地部署、管理、维护和故障排除这一复杂系统。 第一部分：部署与配置 本书首先将引导读者完成 Microsoft Exchange Server 2000 的全面部署过程。这包括对系统需求的详细分析，例如硬件、操作系统（Windows 2000 Server）以及网络基础设施的准备。我们将深入讲解 Exchange Server 2000 的安装步骤，从选择合适的安装选项到配置关键服务，如系统邮箱、公用文件夹和邮件流。 规划与准备： 在安装之前，充分的规划至关重要。我们将讨论如何评估组织的当前环境，确定所需的 Exchange Server 角色（如前端服务器、后端服务器、桥头服务器等），并规划相应的 IP 地址、DNS 配置以及域环境。此外，还会涵盖安全方面的考虑，例如防火墙规则和用户访问权限的初步设置。 安装过程详解： 书中将详细阐述 Exchange Server 2000 的安装向导，一步步解释每个选项的含义及其影响。我们将覆盖安装的各种场景，包括全新安装、升级现有 Exchange 版本以及安装其他 Exchange 组件。 核心服务配置： 安装完成后，配置是确保 Exchange Server 稳定运行的关键。本书将详细讲解系统邮箱的创建和管理，这是 Exchange Server 正常工作的基石。公用文件夹的建立和组织是提升团队协作效率的重要组成部分，我们将深入探讨其创建、权限分配以及迁移策略。邮件流的配置，包括接收器、发送器、连接器和路由规则，是保证邮件能够准确、及时地送达的生命线，我们将对其进行细致入微的解析。 组织结构设计： Exchange Server 2000 的组织结构（Organization）是其核心管理单元。本书将指导读者如何设计和配置组织，包括域（Domain）的创建、站点（Site）的划分以及它们之间的关系。理解并合理配置这些元素，对于保证 Exchange Server 的可管理性和性能至关重要。 Active Directory 集成： Exchange Server 2000 与 Microsoft Active Directory（AD）紧密集成。本书将详细讲解如何配置 Exchange Server 与 AD 的集成，包括用户账户的同步、邮箱的创建和管理，以及如何利用 AD 的组策略来管理 Exchange 的相关设置。 第二部分：日常管理与维护 成功部署 Exchange Server 2000 只是第一步，持续的日常管理和维护是确保其长期稳定运行的关键。本部分将深入探讨一系列操作性任务，涵盖用户管理、邮箱管理、存储管理、安全策略以及性能监控等方面。 用户与邮箱管理： 用户账户创建与管理： 如何在 Active Directory 中创建用户账户，并为其分配 Exchange 邮箱。我们将讲解用户属性的配置，如别名、显示名称、权限等。 邮箱创建与配置： 详细指导用户邮箱的创建、编辑和删除。我们将深入探讨邮箱属性，例如存储配额、邮件路由、自动回复、委派权限以及共享邮箱的配置。 通讯组管理： 创建和管理各种类型的通讯组，包括分发列表和动态通讯组，以简化邮件发送和信息共享。 权限管理： 精细控制用户对邮箱、文件夹以及公用文件夹的访问权限，确保信息安全。 存储管理： 数据库管理： Exchange Server 2000 使用数据库文件（.edb）来存储邮件数据。本书将讲解如何创建、配置和管理邮箱数据库，包括数据库的挂载、卸载、联机和脱机操作。 存储组（Storage Group）： 理解存储组的概念，以及如何通过创建和配置存储组来提高数据库的可用性和性能。 数据库维护： 定期执行数据库碎片整理、数据库修复以及日志文件管理，以保持数据库的健康状态和可恢复性。 配额管理： 为用户邮箱设置存储配额，以防止存储空间被过度占用，并优化存储资源的使用。 邮件流与连接器管理： 邮件传输： 详细解析 Exchange Server 2000 的邮件传输机制，包括 SMTP、X.400 等协议。 连接器配置： 配置各种类型的连接器，如 SMTP 连接器、X.400 连接器、Lotus Notes 连接器等，以实现与其他邮件系统的互通。 邮件路由： 设计和配置灵活的邮件路由规则，以确保邮件能够按照预期的路径传输。 反垃圾邮件与反病毒： 配置内置或第三方反垃圾邮件和反病毒解决方案，以保护用户免受恶意邮件的侵害。 安全性管理： 访问控制： 配置 Exchange Server 的各种安全设置，包括用户身份验证、授权以及访问控制列表（ACL）的设置。 数字证书： 配置和管理数字证书，以实现 S/MIME 加密和签名，增强邮件通信的安全性。 安全策略： 制定和实施安全策略，以应对潜在的安全威胁，例如钓鱼攻击、病毒传播等。 审计与日志记录： 配置详细的审计日志，以便跟踪用户活动、安全事件以及潜在的违规行为。 性能监控与优化： 性能计数器： 利用 Windows 性能监视器，监控 Exchange Server 的关键性能指标，如 CPU 使用率、内存占用、磁盘 I/O、网络流量等。 日志文件分析： 分析 Exchange Server 的各种日志文件，如应用程序日志、系统日志、IIS 日志以及 Exchange 专用日志，以识别性能瓶颈和故障根源。 优化配置： 根据性能监控的结果，调整 Exchange Server 的各项配置参数，以提高系统的响应速度和吞吐量。 负载均衡： 在大型环境中，讲解如何配置和管理多个 Exchange Server 实例，实现负载均衡，提高系统的可用性和可伸缩性。 第三部分：备份、恢复与故障排除 即使拥有完善的配置和日常维护，系统故障仍然可能发生。本部分将重点关注 Exchange Server 2000 的备份与恢复策略，以及如何有效地诊断和解决各种常见的故障。 备份策略： 备份类型： 详细介绍 Exchange Server 2000 的各种备份类型，如完整备份、增量备份和差异备份，并分析它们的优缺点。 备份工具： 讲解如何使用 Windows Server Backup 或第三方备份软件来执行 Exchange Server 的备份任务。 备份计划： 制定合理的备份计划，包括备份频率、备份时间窗口以及备份存储位置，以确保数据的完整性和可恢复性。 数据库一致性： 强调备份过程中的数据库一致性，以防止损坏的数据被备份。 恢复操作： 灾难恢复计划： 制定详细的灾难恢复计划，包括数据丢失、服务器故障等各种场景下的恢复步骤。 数据库恢复： 指导读者如何从备份中恢复损坏的邮箱数据库，并尽可能地减少数据丢失。 系统恢复： 在发生服务器硬件故障或操作系统损坏时，讲解如何恢复整个 Exchange Server 系统。 关键组件恢复： 针对特定的组件，如公用文件夹、邮箱等，讲解如何进行有针对性的恢复操作。 恢复测试： 定期进行恢复测试，以验证备份的有效性和恢复计划的可行性。 故障排除技巧： 常见错误分析： 详细列举 Exchange Server 2000 运行过程中可能遇到的各种常见错误，并提供深入的分析和解决方案。 日志分析： 强调利用日志文件进行故障排查的重要性，指导读者如何解读不同类型的日志，从中提取有价值的信息。 诊断工具： 介绍和使用各种诊断工具，例如 `ExMerge`、`Event Viewer`、`Message Tracking Center` 等，来帮助定位和解决问题。 网络问题诊断： 识别和解决与网络连接、DNS 解析、防火墙配置相关的 Exchange Server 通信问题。 性能问题诊断： 针对性能下降的 Exchange Server，指导读者如何定位瓶颈，并进行相应的优化。 邮件流中断排查： 详细解析邮件无法发送或接收的各种原因，并提供系统性的排查步骤。 疑难杂症解决： 针对一些复杂的、不常见的 Exchange Server 问题，提供一些高级的故障排除思路和技巧。 第四部分：高级主题与最佳实践 本书的最后部分将深入探讨一些高级主题，并总结一系列的最佳实践，以帮助读者构建更强大、更安全的 Exchange Server 2000 环境。 高可用性（High Availability）： 集群（Clustering）： 讲解如何配置和管理 Windows Server 故障转移集群（Failover Clustering），以提高 Exchange Server 的可用性。 群集连续复制（CCR）和本地连续复制（LCR）： （注：Exchange 2000 中可能没有 CCR/LCR 的概念，而是指代其早期形式的冗余机制）。讲解如何配置服务器冗余，以确保在单台服务器发生故障时，服务能够自动切换到备用服务器。 Exchange Server 安全加固： 隐藏发件人选项： 讲解如何配置隐藏发件人选项，以增强匿名用户的安全性。 消息跟踪与安全： 深入了解消息跟踪日志的作用，以及如何利用它们进行安全审计和问题排查。 Exchange 安全性原则： 总结 Exchange Server 安全性的核心原则，并提供可操作的建议。 迁移策略： 与其他版本迁移： 讲解将 Exchange Server 2000 迁移到更高版本（例如 Exchange Server 2003 或 2007）的策略和步骤。 数据迁移： 探讨各种数据迁移方案，以确保用户数据在迁移过程中不丢失。 最佳实践总结： 性能优化技巧： 总结一系列行之有效的性能优化技巧，帮助系统管理员最大化 Exchange Server 的性能。 安全管理要点： 提炼 Exchange Server 安全管理的精髓，指导管理员建立坚固的安全防线。 故障排除原则： 归纳 Exchange Server 故障排除的通用原则和方法论。 日常维护检查表： 提供一份详细的日常维护检查表，帮助管理员系统性地执行维护任务。 通过阅读本书，读者将能够全面掌握 Microsoft Exchange Server 2000 的各项操作性技能，从而自信地应对日常管理、维护以及故障排除工作，确保企业通信系统的稳定、高效和安全运行。本书致力于为 IT 专业人员提供实用、深入的指导，使其成为 Exchange Server 2000 环境的可靠管理者。

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这本书的语言风格出乎我的意料，它没有采用那种枯燥的官方手册式的叙述，而是带有很强的实战经验色彩。阅读“数据库集群故障转移与恢复”这一章时，感觉就像是听一位经验丰富的老工程师在现场指导一样。作者在描述恢复流程时，不仅给出了每一步的命令行输入，更穿插了大量的“陷阱提示”——比如，在恢复公共文件夹数据库前必须先检查特定注册表项的值，否则可能导致索引损坏。这种“过来人”的语气，极大地增强了内容的实用性和可信度。例如，在处理DAG（数据库可用性组）成员丢失节点的情况时，书中的描述是如此细致，甚至提到了在强制提升仲裁服务器角色前，需要通过特定的PowerShell cmdlet先冻结集群资源，以避免脑裂问题。我欣赏作者在阐述复杂概念时所使用的类比，比如将邮件队列比喻成“高速公路上的交通堵塞”，通过形象的比喻帮助理解背压机制的工作原理。总的来说，这本书的笔调是严谨而不失生动的，它成功地将深奥的技术点转化为可执行的操作指南，避免了教科书的晦涩感。

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我特别看重技术书籍中对“最佳实践”与“权衡取舍”的讨论，这本书在这方面做得相当出色。在“存档与合规性”的章节中，作者并没有武断地下结论说“一定是X方案最好”，而是花了大量的篇幅对比了本地MRM（消息记录管理）与Office 365混合部署在数据主权、延迟和管理成本上的差异。书中有一个非常精辟的论述，即“对于受严格监管的金融机构，本地持久化存储与严格的诉讼保留策略的结合，在短期内仍优于完全迁移到云端”。此外，在性能调优的部分，作者甚至探讨了硬件选择的哲学问题，比如SSD与高速SAS硬盘在处理高IOPS事务日志和数据库读写负载时的性能曲线差异，并给出了如何根据邮件量和用户数量来估算磁盘I/O需求的计算模型。这种不回避矛盾、深入探讨技术决策背后的商业和合规性考量的写作方式，让这本书的价值远远超出了单纯的技术手册范畴，它更像是一份管理决策支持文档。

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这本书的后续支持和资源索引部分，展现了作者深厚的行业联系和对社区资源的整合能力。在书的最后几页，作者提供了一个非常实用的“故障排除速查表”，列出了最常见的五种错误代码及其对应的最可能原因和首要解决步骤，这个表本身就值回票价。更重要的是，它附带了一个专门的资源列表，包括了微软技术支持博客中那些已经被遗忘但极其有用的老文章链接，以及一些知名的第三方Exchange社区论坛的精华帖索引。这表明作者的知识来源不仅限于官方文档，而是广泛吸收了社区的智慧。当我查找特定命令行参数的详细信息时，书中提供的“Get-Help”命令的扩展用法示例，比我以往查阅的任何帮助文档都要详细和实用。这份对生态系统的全面梳理，为读者提供了一个持续学习和解决问题的路线图，而非仅仅是一次性的知识交付，这在快速迭代的技术领域尤为宝贵。

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这本书的图表和截图质量非常高，这一点在技术文档中至关重要。我对比了市面上几本同类书籍，很多只用纯文字描述复杂的网络拓扑，让人看得云里雾里。然而，这本书的“网络适配器绑定与负载均衡配置”一节，配有一张极为清晰的Visio导出的拓扑图，清晰地标明了哪些IP地址用于客户端访问、哪些用于服务器间复制，以及如何通过多个网卡实现高可用性。更令人称赞的是，书中的每一个关键配置步骤，都附带了完整的操作界面截图，特别是涉及到Exchange管理控制台（EMC）的深层设置时，每个复选框和下拉菜单的选项都被放大并高亮显示。这对于我这种偏好图形化界面的运维人员来说，无疑是极大的帮助。而且，这些截图似乎都是来自真实生产环境，而非虚拟机中的默认安装，细节处理非常到位，比如管理员账户名、组织名称都经过了专业的模糊处理，既保证了隐私，又不影响对界面布局的理解。这种对细节的极致追求，体现了编著者对目标读者需求的深刻理解。

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这本书的封面设计得非常专业，深蓝色的主色调配上银灰色的字体，给人一种沉稳可靠的感觉，这正是我期待一本关于企业级邮件系统管理书籍所应有的气质。我一开始翻阅时，就被它详尽的章节目录所吸引。首先映入眼帘的是关于“Active Directory集成与优化”这一部分，内容似乎非常深入，提到了许多我在实际操作中遇到的LDAP查询性能瓶颈的优化技巧，比如如何调整域控制器之间的复制策略，以及针对Exchange特定属性的索引构建建议。我特别关注了其中关于SSL证书管理和邮件路由拓扑规划的章节，作者似乎花了大量篇幅去剖析在复杂的跨森林环境中如何确保邮件流的安全与高效，包括MAPI和SMTP的隧道化处理，以及针对特定防火墙策略的端口开放需求清单。从目录上看，它似乎不仅仅停留在基础的安装配置层面，而是直接切入了企业运维的核心痛点。我对其中一个标题“应对零日攻击的邮件网关前置防御策略”留下了深刻印象，这表明作者对当前的威胁形势有着清醒的认识，并且试图提供前瞻性的解决方案，而非仅仅是过时的补丁说明。这本书的结构似乎是逻辑严密的，从基础架构准备到高级故障排除，层层递进，非常适合那些需要快速掌握生产环境复杂性的系统工程师。

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