職場上最有效的溝通方式,就是自我肯定式的表達法!
這本職場專用的自我表達訓練手冊,
就是教你將自己的感覺、想法,
不卑不亢、適切表達的一種完美溝通術。
想說的話,卻該死地無法完整表達?!
你常遇到下列這些狀況嗎?
狀況一:下班後想早點回家休息,卻老是被同事找去喝酒,又不好意思拒絕……
狀況二: 想要說明問題的源由,上司卻完全不聽,暴跳如雷……
狀況三:作為上司,想要讓愛遲到的部屬知道警剔,卻不知道怎麼說才有效……
為什麼你總是想說卻說不出口?
究竟該如何說話才有效?
其實,不論是你的同事、主管或部屬,都有自己想聽的文法,不一定要用花言巧語來回答,而是要「會說話」。而學會把話說好前,要建立的就是「自我肯定」的態度,其是創造「互相尊重」溝通方式的基礎。本書加入作者在人才顧問諮詢方面的經驗,介紹一些「自我肯定」的意見傳達方式,讓大家可以實際應用在職場上。
你渴望在職場上的人際關係更圓融、想營造一個能發揮創造性的環境、想有效解決內心糾葛問題?這本職場專用的自我表達訓練手冊,就是你擺脫職場芭樂事、工作免心酸最有效的一本書!
為上班族量身打造的職場說話術:本書針對上班族所關心的三大需求切入(主管、同事、部屬),提供最實用的職場人際話術。成為「善表達者」的思考及技巧傳授:幫助大家瞭解自己無法成為一個自我肯定型的人的原因,了解這種「思考模式」後,再進一步說明具實踐性的「對話技巧」。創造你與自己及對方對話機會的實用書:本書準備了為瞭解「自己究竟擁有什麼樣的思考模式」所需的「發現自我的筆記本」,及為學會坦率表達自己所需的「建立人際關係的筆記本」,幫助大家「發現」自己,進而「建立人際關係」。
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這本《閱讀空氣學》簡直是為我這樣一個有點「社交笨拙症」的人量身定做的解藥。我一直以為自己是個外向的人,但只要進入一個我不熟悉的圈子,我的大腦就會瞬間當機,無法判斷「現在該笑嗎?」「我應該接話還是聽著?」書中對「群體慣性」和「個體偏離」的分析,完全解答了我長期的困惑。作者指出,很多時候人們並非真的在聽你說話,他們只是在等待自己發言的時機,或者在確認自己的觀點是否得到了群體的集體默許。這個發現極具顛覆性。書中提供了一套漸進式的練習法,例如「三步氣場校準法」,要求讀者從最簡單的觀察別人的呼吸頻率開始。這種由小及大、循序漸進的方式,讓原本令人生畏的「讀空氣」過程,變得像學習一門新的手工藝那樣,可以通過重複練習而精進。它讓我明白,高情商不是天賦,而是一種可以精確訓練的肌肉記憶。
评分我必須承認,讀完這本《閱讀空氣學》後,我對「誠實」這個概念有了全新的理解。在以往的認知裡,誠實就是不說謊。但這本書挑戰了這一點,它提出,在某些社交情境下,絕對的「直白」其實是一種魯莽的破壞,是一種對他人情感防禦機制的暴力衝撞。真正的「誠實」是在理解空氣之後,選擇一種最能讓信息有效傳遞、同時將傷害降到最低的表達方式。書中關於「情緒過濾器」的章節尤其發人深省,它教我們如何在接收到負面信息時,不讓自己的情緒立刻被綁架。我曾有過因為一句無心之語而耿耿於懷好幾天的經歷,現在我能識別出那句話背後的「空氣阻力」有多大,從而能夠客觀地對待它。這本書不是教你如何表演,而是教你如何成為一個更高效的信息處理器,讓你從無止盡的社交焦慮中解放出來,真正專注於你想要達成的溝通目的。這是一本值得反覆閱讀、每次都有新收穫的實用哲學書。
评分这本《閱讀空氣學》真是讓人耳目一新,它巧妙地將心理學、社會學和日常觀察融為一體,提供了一套極其實用的“人際互動雷達”。我過去總覺得自己對周遭氣氛的敏感度不夠,常常在重要的社交場合錯失一些微妙的信號,這本書就像是一本及時的指南針。它並沒有給出僵硬的公式,而是深入剖析了那些無聲的溝通——肢體語言的微小變化、語氣的抑揚頓挫,甚至是房間裡的空氣流動感如何影響了談話的走向。作者的筆觸幽默而不失深度,讀起來毫不費力,但思考的層次卻非常豐富。特別是書中提到的「情緒共振區」概念,讓我猛然醒悟,原來自己過去的應對方式大多是被動的,只是隨著現場氣氛起舞,而非主動地引導或調適。讀完後,我開始有意識地去「測量」對話的溫度,學會了在對方還沒開口前,就感知到他們真正想表達的潛在情緒。這本書的好處在於,它不是教你如何虛偽地迎合他人,而是讓你更清晰地看清真實的互動結構,從而做出更真誠、更有效的反應。這對於任何需要在複雜人際環境中生存的人來說,都是一份無價的禮物。
评分說實話,市面上關於情商和溝通技巧的書汗牛充棟,大部分都是陳詞濫調,讀完就忘。《閱讀空氣學》的獨特之處在於,它成功地將那些我們習以為常、卻從未深究的「社會潛規則」具體化、視覺化了。書中對「場域能量」的描寫尤其精彩,它將一個空間看作一個充滿微粒的系統,每個個體的狀態都會影響到這個系統的整體波動。舉個例子,作者分析了聚會中「主人」和「客人」角色的能量交換,這讓我立刻聯想到了上週末我在朋友家做客時那種微妙的不自在感——原來那不是我的問題,而是主人在試圖掌控能量流時出現的小故障。書中不僅僅是描述現象,更提供了修正方案,比如如何使用「錨點語言」來穩定焦慮的群體情緒。它的敘事風格像是一位經驗老道的戲劇導演在指導演員如何走位和運用燈光,非常具象化。對於我這種偏好邏輯和結構的讀者來說,這種將無形之物結構化的寫法,提供了極大的心理慰藉和操作指南。
评分坦白講,剛拿到《閱讀空氣學》這書名時,我還以為是某種故弄玄虛的玄學讀物,沒想到內容卻是極為紮實的實戰手冊。書裡最讓我印象深刻的,是它對「沉默」這一維度的拆解。我們通常認為沉默是缺乏內容的,但這本書卻將其視為一種強有力的溝通符號,甚至是戰略工具。它列舉了不同文化背景下、不同情境中的沉默的含義——是思考的停頓、是默許、是抗議,還是純粹的尷尬——這種細膩的區分,遠遠超出了我對「聽話」這個概念的理解。我以前總怕冷場,一見到大家不說話就急忙找話題填補,結果往往弄巧成拙,讓氣氛更加緊繃。現在我學會了「擁抱沉默」,知道如何利用那幾秒鐘的空白,去觀察人們的眼神交流,去感受會議桌上權力的隱形分佈。這種由內而外的觀察力提升,讓我在職場彙報時,不再只關注PPT上的數據,更關注聽眾皺眉的頻率和身體微微前傾的角度。這本書對我的影響,不是讓我變得更會說話,而是讓我學會了如何更安靜、更有效地「看見」世界。
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