具体描述
相手に迎合するのではなく、空気を読んだ上で自在に操ることで、望んだとおりの人間関係は手に入るのです。
作者简介
望月 明美
東京生まれ。クラブ「ル・ジャルダン」(銀座8丁目並木通り)のオーナーママ。上場企業の社長・役員から政治・芸能関係者まで各界の超大物を顧客とし、銀座デビューから20余年間トップの座を独占。経営者として人材育成面でも注目され、テレビ、ラジオ出演、新聞雑誌連載、講演活動等多数
目录信息
第1章 一流の方は「見事な空気」を演出します―“極上の空間”はこうしてつくられていた
第2章 すべては正しい「聞き方」から始まります―大切なのは「答え」ではなく「反応」です
第3章 人の「心」を読むのは、こんなに簡単です―「立ち位置」を押さえればうまくいく
第4章 人を惹きつける「話し方」にはコツがあります―ときには“バカ”になることも必要です
第5章 あらゆる「空気」はあなたの思いどおりに操れます―「広い視点で考えること」が成功の鍵
終章 上質な「気配り」で一目置かれる存在になれます―ワンランク上の人づきあいができるヒント
· · · · · · (收起)
读后感
心理学性质的书籍指导我们通过察言观色掌握别人心中真正的意图，制造符合自己目的的气氛，让别人主动为你设想，这项概念既然能够运用在银座的客人身上，也能够用在家人、朋友、主管、下属或客户身上。
评分概要： 话题掌握： 一开始可以从外表连续进攻；了解对方的基本情况（兴趣，出生地，过去的经验等），提出发问；收到回应时，一是要注意对方的反应从而控制气氛，二是要抓住关键词继续聊下去。 三大话题：时事，自我，情爱；努力做到，不管和谁聊什么，都能聊上三十分钟。 尴尬...
评分再难讨好的顾客，如果聊起他喜欢的话题，马上会大展欢颜。 转换话题的关键是从对方外表连续进攻，其他如兴趣、出生地或过去的经验等，都是可以 进一步读取对方的关键词。 找开心点，要把发言权交给顾客，诱导对方去制造不同气氛。 重点不是迎合，而是诱导对方进入你所希望的...
评分年纪大了，不服老不行。以前看书看一遍，不说背出来，复述出来是完全没有问题的。现在可好，一本书看完，过个一年半载再回来，发现自己几乎已经说不出这本书讲了什么，更不要说看书当时的心情与感悟了。所以，趁自己现在脑子还能开动，我觉得非常有必要看完一本书，或者...
评分概要： 话题掌握： 一开始可以从外表连续进攻；了解对方的基本情况（兴趣，出生地，过去的经验等），提出发问；收到回应时，一是要注意对方的反应从而控制气氛，二是要抓住关键词继续聊下去。 三大话题：时事，自我，情爱；努力做到，不管和谁聊什么，都能聊上三十分钟。 尴尬...
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