《银行客户经理25堂课》帮助您在最短时间内成为最优秀的商业银行客户经理。对于准备成为客户经理的人员,学习《银行客户经理25堂课》的授信产品,积极应用于实践,一定会成功。既然选择了客户经理生涯,就一定要功成名就。
人进入职场,就如身入江湖,必须一往无前。客户就是“江湖”,授信产品就是“手中剑”,既然选择江湖,就需要仗剑走天涯,杀出一片天地。
授信是营销客户最主要最有效的手段,是银行立行之本,是客户经理立业之源。一定要牢牢把握授信产品这个铁锹去开发客户的宝矿,千万不要迷失在银行纷繁芜杂的产品花园中。
银行喜欢有主业的客户是一个永恒的主题,要对借款人到底是做什么的非常清楚,借款人必须有强大的主业,哪怕这个主业暂时仅是产生现金流而并没有赚钱,也不要找一个没有任何主业而看似盈利很丰的客户。
陈立金,知名银行培训讲师,具备丰富营销实战经验,培养出成功客户经理超过2万人次。创办立金银行培训中心。专注于实务操作,尤其是在对公领域,在国内领先。培训过机构包括招商银行、民生银行、上海浦发、中信银行、建设银行、兴业银行等,受到学员高度评价。该培训中心被国内多家银行聘为指定内训机构。
该作者出版《商业银行对公授信培训》、《商业银行对公授信产品精解》、《商业银行重点行业金融服务方案培训》、《商业银行票据案例培训》等著作,并积累有汽车、钢铁、石化、电力、公路、煤炭、工程机械、教育等超过1000个金融服务方案的案例。创办“客户经理魔鬼训练营”品牌培训项目,7天高强度培训,通过100个授信案例讲解,辅导客户经理快速掌握银行授信产品、授信服务方案设计操作要点,迅速提高业绩。
银行客户经理25堂课是一本非常有用的图书,对所有银行客户经理而言都是一本工具书,可以让所有的客户经理在成长的过程中迅速得到启发,这本书呢告诉大家我们的营销方向在哪里,我们应该使用什么样的工具,我们做客户开发的时候应最重要的应该是信贷产品,尤其是票据产品供应链...
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这本书的实操性强到令人咋舌,仿佛作者把他的工作日志拆解后重新编排了一遍。许多章节的案例分析都指向了具体的场景,比如“首次上门拜访的议程设计”、“季度业绩回顾会议的准备工作”等等,这些都是日常工作中必须面对的“坎儿”。它没有浪费篇幅在那些人人都知道的常识上,而是集中火力攻克那些“看似简单实则最容易出错”的细节。比如,关于合同条款的解读,书中提供的审查清单非常实用,可以有效避免因疏忽导致的操作失误。对我个人而言,它最大的贡献在于帮助我系统性地梳理了工作流程,让我意识到过去可能因为过于依赖直觉而错失了许多规范化的机会。现在,我能更自信地应对突发情况,因为我知道背后有一套经过市场检验的、可靠的流程作为支撑。
评分这本书的讲述方式简直是教科书级别的清晰明了,每个章节的逻辑推进都像搭积木一样严谨。作者在金融知识的讲解上,没有采用那种晦涩难懂的专业术语堆砌,而是用一系列生动的比喻和日常案例,将复杂的银行业务和客户心理剖析得淋漓尽致。我特别欣赏它对“关系维护”这个环节的深入探讨,它不仅仅是告诉你“要多跟客户沟通”,而是细致到如何选择沟通的时机、如何构建信任的基石,甚至是如何在客户面临困境时提供超出预期的支持。读完之后,我感觉自己仿佛站在了一个高倍望远镜前,将银行日常运营中的各个环节看得一清二楚,对于如何从一个普通的业务员成长为一个能独当一面的客户经理,这本书提供了清晰的路线图和实用的工具箱。尤其是在风险识别和合规操作的章节,作者的强调非常到位,这在当前强监管的环境下,是任何从业者都不能忽视的生命线。
评分这本书的视角非常接地气,它完全没有那种高高在上的理论说教感,读起来就像是一位经验丰富的前辈,坐在你对面,毫无保留地分享他多年在一线打拼下来的“血泪教训”和“独家秘籍”。我特别喜欢其中关于“情绪管理”和“压力应对”的部分,这在服务高净值客户时至关重要,因为客户的情绪波动往往比他们的资金波动更让人头疼。作者坦诚地揭示了客户经理工作中遇到的真实挑战,比如如何处理那些看似无理的要求,如何平衡总部的指标压力和客户的个性化需求。这些内容,你在任何官方培训手册里是找不到的。它教会我的不仅仅是“做什么”,更是“如何成为一个更好的自己”——一个既专业又有人情味,既能达成业绩又内心强大的金融人。这本书的价值在于,它提供了心理建设的支撑,让我在面对挫折时,知道该如何调整心态重新出发。
评分与其说这是一本业务指导书,不如说它是一份精妙的“职场情商修炼手册”。它对“沟通艺术”的阐述达到了一个很高的境界。书中对不同客户画像的分析细致入微,比如如何与偏爱数据说话的“工程师型”客户周旋,又该如何与注重感觉和氛围的“艺术家型”客户建立联系。作者似乎掌握了某种“读心术”,能精准捕捉到客户话语背后的真实诉求。我尤其欣赏其中关于“提问的艺术”的论述,它强调了开放式提问和封闭式提问的交替使用,以及如何通过巧妙的提问引导客户主动暴露他们的财务痛点,而不是生硬地推销产品。这种由内而外的渗透式营销策略,比起传统的“硬推销”要高明得多,它将自己从一个“销售者”的角色,成功转型为了客户的“财富顾问”。这种思维模式的转变,是这本书带给我最大的收获。
评分这本书的语言风格带着一种老派的沉稳和自信,读起来让人感到十分可靠。它没有追求时髦的网络热词,而是专注于那些经过时间沉淀下来的金融职业核心素养。作者在讲述“职业道德”和“长期主义”的章节时,展现了极高的行业操守。他反复强调,银行客户经理的价值不在于短期内能签下多少保单或基金,而在于能否陪伴客户走过完整的财富周期,成为一个可以被长期信赖的伙伴。这种“慢工出细活”的理念,对于浮躁的当下金融环境来说,是一种及时的提醒。它构建了一个更宏大的职业愿景,让阅读者明白,我们服务的不仅仅是数字和合同,更是千家万户的未来规划。这种责任感和使命感的注入,让这本书的价值远远超越了单纯的技能提升,它更像是一部现代金融从业者的“行为准则”。
评分把银行各项业务大概介绍了一下 然后加了一些成功学鸡血…感觉真要了解业务还不如看我行的收费目录然后问问老师傅…
评分#2015年读的书#看的立金培训系列第一本,一些细节和例子还不错,有明显的个人倾向,比如产品、客户类型的选择。产品为王,还是从工具开始吧。
评分爱岗敬业
评分很短小,是行家之作 不过毕竟用来培训的,有些倾向型,销售鸡血感强烈
评分爱岗敬业
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