具体描述
《平衡与变通:如何做六西格玛领导者》主要内容：作为客户导向企业成功的核心策略，六西格玛管理法已经被引入到很多世界知名的大企业中。而在企业管理中，领导无疑是最重要的环节之一。如何做一名21世纪顶尖的领导者？如何处理求变与稳定、确定与质疑、速度与精细、团队合作与独立性这类看似矛盾的问题呢？在六西格玛基本原理的基础上，针对企业领导必须处理的七大悖论，彼得·潘迪为我们提出了“平衡与变通”的领导准则，并提出了多项卓越领导者必备的修炼。
作者简介
目录信息
读后感
近期忽然对6-sigma着迷，接连读了好几本相关的书籍。 事情是做出来的，不是空想出来的。现实的问题总是纷繁复杂，太多的人只会东想西想，说起来都是头头是道，天马星空，真正做起来却没有章法。所谓眼高手低... 关注6-sigma并非琢磨那些统计方法或者如何得出几个sigma的数字，...
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用户评价
我一直都在寻找一种能够帮助我理解生活中的“两难”局面，并且能够提供有效解决方案的书籍，而这本书恰好满足了我的期待。它以一种非常人性化的方式，剖析了我们在现实生活中常常会面临的各种选择和权衡。书中关于“得与失的辩证法”的阐述，让我茅塞顿开。我过去总是过于关注失去了什么，而忽略了在失去的过程中，我们可能也获得了另一种宝贵的东西。这本书让我学会了从更宏观的角度看待问题，并且更加坦然地面对生活中的不完美。我开始在遇到挫折时，反思自己从中获得的经验和教训，而不是沉溺于失败的痛苦之中。书中还深入探讨了“沟通中的技巧与策略”，这对我这样一个在沟通方面常常感到吃力的人来说，简直是如同救星一般。它详细介绍了如何在不同的情境下，选择最恰当的沟通方式，如何有效地倾听，以及如何清晰地表达自己的观点。我尝试着在工作和生活中运用这些技巧，效果立竿见影，许多曾经让我头疼的沟通难题，都迎刃而解了。它让我明白，良好的沟通并非天赋，而是可以通过学习和练习获得的技能。这本书也让我开始重视“内心的平和”，它提醒我，真正的力量并非来自于外界的认可，而是来自于内心的宁静和自信。
评分这本书就像一股清泉，滋润了我因日复一日的琐碎生活而变得干涸的心灵。它不是那种追求奇观和刺激的读物，而是以一种温润而深刻的方式，引导我重新审视生活的本质，寻找内心的平衡。书中对“人际关系的微妙之处”的描绘，让我印象深刻。它没有将人际关系简单地定义为好与坏，而是深入分析了其中存在的各种复杂情感和互动模式。它教会我如何理解他人的行为动机，如何更有效地表达自己的需求，同时又不伤害他人。我尤其喜欢书中关于“边界感”的讨论，它让我明白，保持一定的心理距离，并非冷漠，而是尊重自己和他人的重要方式。通过学习书中提出的方法，我开始在与家人和朋友的互动中，更加清晰地界定自己的空间，这让我感觉更加放松和自在。此外，书中对于“适应变化”的解读，也让我受益匪浅。我一直以来都比较抗拒变化，害怕未知，但这本书却以一种积极的姿态，鼓励我拥抱变化，并从中找到成长的契机。它告诉我，变化并非总是意味着失去，它也可能带来新的机遇和体验。这种观念的转变，让我对待未来的态度变得更加开放和乐观，我开始期待生活可能带来的各种惊喜。
评分这本书就像一位循循善诱的智者，用平和的语调，却道出了许多深刻的道理。我尤其喜欢书中对于“情绪管理”的探讨，它没有简单地告诉你“不要生气”或者“要保持冷静”，而是深入分析了情绪产生的根源，以及如何与自己的情绪和谐相处。书中提出的“情绪锚定”理论，让我明白了为什么有些负面情绪会如此顽固地纠缠着我们，也给了我具体的克服方法。我尝试着在遇到不开心的事情时，运用书中所学的技巧，去识别、接纳并转化自己的情绪，效果出乎意料的好。我发现，原来情绪并非无法控制的野兽，而是可以被理解和引导的信号。书中还提到了“沟通的艺术”，这对我这个在沟通方面常常感到力不从心的人来说，简直是雪中送炭。它详细阐述了如何倾听，如何表达，如何处理冲突，以及如何在不同的情境下选择最合适的沟通方式。我学到了许多实用的技巧，例如“积极倾听”，这不仅仅是听对方说话，更是要理解对方的意图和感受，并给予积极的回应。实践下来，我发现与他人的沟通变得更加顺畅，误解和摩擦也大大减少了。更重要的是，这本书让我开始重视“自我关怀”，它提醒我，在关注他人、关注外界的同时，也要照顾好自己的身心健康。它鼓励我设置界限，学会拒绝，以及在忙碌的生活中留出属于自己的时间，去做一些让自己感到快乐和放松的事情。这种内在的平衡，让我整个人都变得更加有活力和韧性。
评分这绝对是一本能够启发思考、带来改变的书籍。它以一种非常独特且深刻的方式，探讨了我们如何在复杂多变的世界中，找到属于自己的节奏和方向。书中关于“决策的艺术”的部分，让我受益匪浅。我过去常常会在做选择时感到犹豫不决，害怕做出错误的决定。这本书让我明白，没有绝对正确的选择，关键在于我们如何权衡利弊，并且为自己的选择负责。它鼓励我勇敢地去做出决定，并且在过程中不断学习和调整。我开始尝试运用书中提到的“决策矩阵”方法，这帮助我更加清晰地分析问题的各个方面，从而做出更明智的决策。书中还深入探讨了“情感的智慧”，它让我意识到，理解和管理自己的情绪，是实现内心平衡的重要途径。它提醒我，情绪并非洪水猛兽，而是可以被引导和转化的。我开始学习如何识别和接纳自己的情绪，并且用更积极的方式去应对负面情绪。这种对“情绪智商”的培养，让我与他人的互动变得更加顺畅，也让我对自己的内心有了更深的理解。这本书让我明白，真正的成长，在于不断地自我反思和学习。
评分这本书的内容，让我对“平衡”和“变通”这两个概念有了全新的认识。它不仅仅是简单的概念介绍，更是通过大量的案例和故事，深入浅出地阐述了这两个词语在生活中的重要性，以及如何去实践它们。书中关于“职业发展中的权衡”的章节，对我来说尤其宝贵。我曾经一度在事业的道路上，因为过于执着于某些目标而忽略了身边的风景，也因此错失了一些重要的机会。这本书让我明白，在追求事业成功的同时，也要关注自己的身心健康，以及与家人朋友的和谐关系。它鼓励我学会灵活调整自己的职业规划，并且在不同的阶段，做出最适合自己的选择。我开始反思自己过往的经历，并且尝试着在未来的职业道路上，找到一种更加平衡和可持续发展的方式。书中还探讨了“人际交往中的艺术”，它让我认识到，理解他人的立场，尊重他人的感受，以及在必要的时候做出适当的让步，是维护良好人际关系的关键。它提醒我，每个人都有自己的观点和需求，我们需要学会倾听和理解，并且在尊重的基础上，找到共同的解决方案。这种对“同理心”的强调，让我与他人的关系变得更加融洽。
评分一本真正能够触及心灵的书，让我开始审视自己生活中那些看似微不足道，实则根深蒂固的矛盾与纠结。在阅读的过程中，我常常会停下来，回想自己过往的经历，那些曾经让我辗转反侧、夜不能寐的时刻，如今似乎都有了新的解读。它不是那种一味灌输“你应该怎么做”的励志读物，更多的是一种引导，一种启发，让我自己去探索，去发现，去找到属于自己的答案。书中提出的许多观点，都像是为我量身定制的，它们精准地捕捉到了我在人际交往、职业发展、甚至自我认知上的困惑。例如，关于“妥协的艺术”，我一直认为妥协是软弱的表现，是放弃原则的代名词，但这本书却颠覆了我的认知，它将妥协描绘成一种智慧，一种在复杂环境中保持前进的必要手段。它并不是鼓励你失去自我，而是在尊重他人、尊重现实的基础上，找到一个能让各方都能接受的平衡点。读完关于这一部分的章节，我顿时觉得豁然开朗，过去那些因为一味坚持而造成的僵局，似乎都有了解开的可能。书中还探讨了“固执与灵活”之间的界限，这对我来说也是一个巨大的启示。我一直以来都信奉“坚持就是胜利”，但也因此吃了不少亏，付出了不必要的代价。这本书让我明白，坚持本身并没有错，错的是在不恰当的时机，用不恰当的方式去坚持。学会审时度势，在必要的时候调整方向，灵活应变，这才是真正的智慧。它教会我，真正的强大并非一成不变，而是在变化中保持核心，在顺境中不骄傲，在逆境中不气馁，始终保持一种积极向上的心态。
评分我一直以来都在寻找一种能够让我内心平静，同时又能积极面对生活挑战的方法，而这本书恰好满足了我的需求。它并非那种空泛的理论说教，而是充满了许多贴近生活的例子和故事，让我能够感同身受，并且能够将书中的智慧融会贯通到自己的实际生活中。书中对于“人际关系的经营”部分，我深受启发。我过去总是过于在意别人的看法，害怕得罪人，所以常常会委屈自己，压抑自己的真实想法。这本书让我明白，真正的关系不是建立在讨好和迎合之上，而是建立在真诚和尊重之上。它教我如何设定健康的界限，如何在维护关系的同时，不失去自我。我开始尝试在与家人、朋友的相处中，更勇敢地表达自己的需求和感受，同时也更加理解和包容他们的不同。这种转变让我感受到前所未有的轻松和自在。此外，书中关于“工作与生活的平衡”的探讨，也让我受益匪浅。我曾经一度陷入“工作狂”的状态，将全部精力投入到工作中，忽略了家庭和个人生活。这本书让我意识到，真正的成功并非只有事业上的成就，更重要的是一种整体的幸福感。它提醒我，要学会分配时间和精力，在工作之余，也要留出时间陪伴家人，追求自己的兴趣爱好，让自己的人生更加丰富多彩。阅读这本书的过程，就像是在进行一场心灵的洗礼，它让我重新认识了自己，也让我对生活有了更深刻的理解。
评分我一直相信，真正的智慧并非来自于书本的堆砌，而是能够指导我们如何在生活中做出更明智的选择，而这本书正是这样的存在。它用一种非常亲切的方式，剖析了我们在日常生活中遇到的种种困境，并且提供了许多切实可行的方法来应对。书中关于“自我认知”的章节，对我来说非常有价值。我过去常常会陷入自我怀疑的泥潭，对自己的能力和价值感到不确定。这本书让我意识到，了解自己的优点和缺点，接纳自己的不完美，是通往内心平静的关键。它鼓励我去探索自己的内在世界，去发掘自己隐藏的潜力。我开始练习冥想，并且更加关注自己的内心声音，渐渐地，我发现自己变得更加自信和坚定。书中还深入探讨了“责任与自由”的关系，它让我明白，真正的自由并非为所欲为，而是在承担责任的前提下，做出符合自己价值观的选择。它提醒我，我们不能总是将自己的不如意归咎于外界，而是要学会为自己的选择和行为负责。这种对“自主性”的强调，让我对生活有了全新的认识，我不再是被动的接受者，而是主动的创造者。它让我明白，生活的主动权始终掌握在自己的手中。
评分坦白说，我是一个非常挑剔的读者，很少有书能让我如此沉迷，并且久久不能忘怀。这本书却做到了。它不仅仅是一本书，更像是一位良师益友，陪伴我走过了一段自我探索的旅程。书中对于“选择的智慧”这一章节，让我深思。我们每天都在做各种各样的选择，有的小到微不足道，有的大到影响深远。而这本书却告诉我，每一个选择背后都蕴含着某种程度的“权衡”，关键在于我们如何理解和接受这种权衡，并从中找到最适合自己的路径。它并非鼓励我们去逃避选择，而是教我们在权衡利弊之后，能够做出更明智、更符合自己内心意愿的决定。书中还深入探讨了“目标设定的艺术”，它提醒我，设定目标固然重要，但更重要的是在追求目标的过程中，保持过程的享受，以及对结果的开放态度。它让我明白，有时候，过分执着于最终的目标，反而会忽略了沿途的风景，以及过程中获得的成长。这种“顺势而为”的理念，让我对未来的规划有了更灵活和从容的态度。我开始不再像过去那样，给自己设定过多的条条框框，而是更加注重根据实际情况，调整自己的步伐和策略。这本书也让我开始反思自己的“固执己见”是否常常让自己错失了更好的机会。它让我认识到，承认自己的不足，并且愿意向他人学习，这是一种更加成熟和智慧的表现。
评分这绝对是我近年来读过的最引人入胜的图书之一。它的语言风格非常独特，既有哲学的深度，又不失文学的美感，读起来一点也不枯燥乏味，反而充满了智慧的光芒。书中关于“冲突的处理”这一部分，对我触动很大。我一直以来都害怕与人发生冲突，总是试图息事宁人，但结果往往是问题越积越多，关系也越来越僵。这本书让我看到了冲突的另一面，它不是毁灭性的，而是可以成为一种促进理解和成长的契机。它提供了一套系统的方法，教我如何在冲突中保持冷静，如何清晰地表达自己的观点，同时也要尊重对方的感受。我尝试着运用书中的技巧，在一次与同事的争执中，我并没有选择沉默，而是冷静地阐述了自己的立场，并且认真倾听了对方的解释。结果出乎意料地好，我们不仅解决了问题，而且更加理解了彼此。书中还探讨了“改变的勇气”，这对我这个习惯于安于现状的人来说，是一个巨大的挑战。它鼓励我走出舒适区，去拥抱未知，去尝试新的事物。它告诉我，真正的成长往往发生在那些我们感到不安和不确定的时刻。读完这一部分，我鼓起勇气报名了一个我一直想学的技能培训班，虽然一开始有些紧张，但我相信这会是值得的。这本书让我明白，生活并非一条直线，而是一系列充满选择和可能性的旅程。
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