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光环效应

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(美) 罗森维
中信出版社
李丹丹
2020-4
304
58
平装
9787521713664

图书标签: 管理学  管理  心理学  商业  光环效应  认知陷阱  经典商业案例  批判思维   


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发表于2024-12-27

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图书描述

正如股市上涨,我们会分析出一堆上涨的理由一般,对于一家成功的公司,分析师们也会认为它的管理是优秀的、企业文化是有凝聚力的、战略是有前瞻性的;而一旦业绩急转直下,当初前瞻性的战略就会变成鲁莽,有凝聚力的文化会被说成一言堂,不然,那些成功的故事,怎么讲得顺口呢?

我们总是希望对商业的成功有一些合理的、确定的解释,进而提供一些明确的行为指示,迅速简单,逻辑合理。

成功是结果,却常常被当成原因。它也往往不像我们想象的那样持久,大部分情况下,长盛不衰只是事后按结果选择产生的假象。

那么,是什么让我们对商业世界产生了错误的理解?导致我们误解公司业绩本质的种种认知花招是什么?

瑞士洛桑管理学院的教授罗森维通过多年的企业调研和教学指出,实际上,我们的商业思维落入了一系列认知陷阱,包括光环效应、因果联系、单一解释、专注胜者、缜密研究、长盛不衰、绝对业绩、本末倒置、组织物理学。在这些陷阱尤其是光环效应的作用下,大部分关于商业的理解都受各种假象左右,降低了我们清醒思考的能力,导致我们产生各种逻辑上的错误或者判断的偏差,从而影响我们对战略、领导、员工、文化等方面的看法,使我们看不见影响一个公司业绩的真正因素。

在书中,罗森维以思科、IBM等诸多优秀企业为例,向读者展示了光环效应是如何扩散的,从而让我们对决定企业成败因素有更加透彻的理解。

【编辑推荐】

《金融时报》《华尔街日报》2007年度“最 佳商业图书”

《黑天鹅》作者塔勒布盛赞,沃顿商学院教授约翰•金伯利、加州大学心理学教授菲利普•泰洛克、《经济学人》等力荐

你权威,你说的都对?同一句话,为什么知名人士说,感觉比普通人说更有道理?为什么成功产品的经验,成功复制的可能性会被认为更大?

如何用批判性思维看待商业成功?

心理学&管理学,深度解析关于成功要素的认知陷阱。

理性分析光环效应等9种思维陷阱带来的认知影响 ,获得清醒思考和理智决策的能力。

【名人推荐】

这本书深深地吸引了我。它摧毁了管理类图书中利用经验主义论断制造出的有关成功特质的种种迷思。对那些大师们所著的废话连篇、幼稚可笑的畅销书来说,本书不谛为一剂解毒良方。

——纳西姆·塔勒布 《黑天鹅》作者

在《光环效应》一书中,罗森维直言不讳,他革命性的分析堪称时下各种肤浅、程式化、简单化的流行商业书籍的一剂解毒药,这是本应时而生的著作。

——约翰·金伯利 宾西法尼亚大学沃顿商学院教授

商业书籍中鲜有能将实际知识和科学的严谨结合起来的佳作,而罗森维的大作不在此列。这是一本早该问世的杰作。

——菲利普·泰洛克 加州大学伯克利分校心理学教授

该书逻辑严密,结论合理。

——《经济学人》

罗森维的确应该因写出这本观念大胆、言辞挑衅的佳作而受到赞赏..他向商学院教授和商业出版物提出了严肃的挑战。

——《金融时报》

本书观点犀利,直指商业世界和商业建议中存在的假象。

——《华尔街日报》

这本书击破了许多商业书籍的内在逻辑,揭示出这些畅销书兜售的建议远远没有看上去那么有用。这是对商业书籍和商业报道一次彻底的甚至是毁灭性的打击。

——《卫报》

罗森维有力地控诉了管理类书籍的肤浅,批评了那些声称通过成功企业经验揭示优秀业绩根源的研究。

——约翰•凯 《今日管理》

这本书争论激烈,却又妙趣横生,揭示了许多管理类书籍研究方法不严谨、采集数据不可靠的问题。这类书籍成了令人安心的寓言故事,缺乏实证的可靠支持..该书敢于指名道姓..让我们看清了近年来最有影响力的管理类著作《基业长青》和《从优秀到卓越》的本质。

——西蒙•考尔金 《观察者报》

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著者简介

罗森维(Phil Rosenzweig),瑞士洛桑国际管理学院(IMD)战略及国际管理教授,长江商学院双学位EMBA项目联合主管。

加州大学经济学学士和工商管理硕士,沃顿商学院博士。拥有30多年的商业和学术经验,专业领域包括战略制定、企业绩效和跨国企业组织设计、行业分析和竞争,曾在惠普任职7年,在哈佛商学院执教6年,并在欧洲、美洲、亚洲等地区都开设了相关管理课程,在《战略管理》《国际商业研究》《管理科学》等杂志发表多篇关于跨国公司管理的文章。曾为微软、戴姆勒-奔驰、喜力、雷诺、雅高、迪拜铝业、沃达丰、MTN等知名企业提供顾问服务。


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用户评价

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对教条主义的质疑算是难得,不过否定一切就有点过了。

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真是本好书,即使后面的预测全部翻车了也不妨碍这是本好书。商业科学对成功的解释势利、功利、充满了假象,此时看上去似乎毫无破绽的理论很快就被随机大神打得千疮百孔。平民可以靠贩卖解释为生,但千万不要被这些解释带进去了。

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这本书最精华的论点在经济学教科书中随处可见,从第九章开始看起就行。总之就是尊重不确定性,极力得到真实,勇于和快速做出冒险尝试。但抛开书中的怼怼怼,说实话“光环”还是十分有用的,它唯一的用途就是“营销”和reputation,谁都想方设法提你一嘴,对于互联网来说就是流量,对于传统行业就是销量。

评分

真是本好书,即使后面的预测全部翻车了也不妨碍这是本好书。商业科学对成功的解释势利、功利、充满了假象,此时看上去似乎毫无破绽的理论很快就被随机大神打得千疮百孔。平民可以靠贩卖解释为生,但千万不要被这些解释带进去了。

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十三年前的书,值得一读。

读后感

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还是读的电子书,看了豆瓣上别人的笔记,似乎有点不一样?(有些奇怪) 前面几章读着有些没有味道,用了很多很多的篇幅来论证,我只是觉得这样的论证过程其实看书最后的那几个表就很清楚了。或者可以自己给自己出个题,通过这些表格的数据,你可以看出些什么东西来呢? 曾经...  

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我觉得一本好书不是告诉你应该怎么做,而是动摇了你内心的成见,给了你看到其他风景的可能性。 鸡血文太多,不读书难,想读好书更难。人总是适应不了瞬息万变的领域,总是企图在其中找到一把能衡量全盘的标尺,这也是为什么有人要是提出一个放之四海皆准的理论后大多会大受欢迎...  

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假象一:光环效应 倾向于将一个公司的整体业绩归功于企业文化、领导人、价值观等等。事实上,大部分被称作企业业绩驱动力的因素往往要归功于企业先前的业绩。 假象二:因果联系 两件事也许相关,但不能就此断言哪一件决定了另一件。 假象三:单一解释 很多研究都将业绩...  

评分

还是读的电子书,看了豆瓣上别人的笔记,似乎有点不一样?(有些奇怪) 前面几章读着有些没有味道,用了很多很多的篇幅来论证,我只是觉得这样的论证过程其实看书最后的那几个表就很清楚了。或者可以自己给自己出个题,通过这些表格的数据,你可以看出些什么东西来呢? 曾经...  

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打脸很寻常,有说一句话打脸的,有写一篇文章打脸的,但是写一本书来打别人脸的不多,这本书就是这样一本打脸之作。本书打了很多人,管理学界的巨星诸如《追求卓越》的彼得斯、《基业长青》的柯林斯、变革大师科特都被无情吊打。作者控诉了这些大家有九大问题:误用光环效应;...  

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