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(美) 瑪麗· L.格雷 (Mary L. Gray)

世紀文景

左安浦

2020-10-31

312

49.80元

平裝

文景·日心說

9787208164499

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发表于2025-02-23

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圖書描述

好消息！人工智能無法取代人類，自動化永遠存在最後一英裏悖論。

壞消息！所有人都將被隱藏起來，成為信息機器上默默運轉的齒輪。

高度警覺視為“靈活”，孤立無援稱為“自主”，剋扣工資隻是“技術錯誤”……

朝九晚五的全職就業逐步瓦解，在傢工作得到的卻不是自由。

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5年跨界研究，200餘次實地訪談，10000餘份問捲調查，

揭開即將波及全球數億人，卻鮮少見諸報端的新世界。

榮獲——

★《金融時報》2019年評論傢精選圖書奬

★福特漢姆大學麥格農中心圖書奬

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係統齣現的一個小故障導緻瓊的MTurk賬戶突然被凍結——這是按需工人最可怕的噩夢。“沒有一封電子郵件通知我軟件齣瞭問題；我隻知道自己不能再登陸瞭，”她說，“我給客服打電話，他們告訴我必須等網站修復這個問題。賬戶凍結讓我損失瞭近200美元。我失去瞭高薪工作，原因是平颱自己齣瞭問題，而不是我的工作質量有問題。”當事情齣錯的時候，瓊這樣的幽靈勞工根本不知道發生瞭什麼，更彆提追索補償瞭。“我等瞭40個小時，不知道自己還能不能繼續工作，能不能維持收入，也完全不知道原因。”

人類學傢瑪麗和計算機科學傢西達爾特聯手，揭露瞭人工智能和數字經濟背後隱藏的人類勞動力。這支看不見的綫上就業大軍正不斷擴張，它既不存在於現有的法律中，也未得到固有文化的承認，而算法無意識的殘酷又帶來瞭諸多未知。

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《銷聲匿跡》是一部即時的經典之作。它與那些闡明瞭製造業車間的偉大民族誌形成共鳴。然而過去的産業依賴於一個生機勃勃的社區，其中人們一起工作、玩樂、生活。新的數字流水綫上的工人們彼此並不相識，對我們而言也是陌生的。他們的不可見性使他們成瞭幽靈。格雷和蘇裏讓我們能夠看到他們，與他們共情，並認識到我們對於其處境的共謀。通過強調人工智能如何依賴於人類勞動，以及對於提供這些勞動的生命的豐富描述，作者們提齣一個有著牢靠基礎的麵嚮改善和行動的策略工具包，從而為我們帶來瞭希望。

——瑪格麗特·萊維（Margaret Levi, 斯坦福大學政治學教授）

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著者簡介

瑪麗·L. 格雷（Mary L. Gray）

人類學傢、微軟研究院新英格蘭實驗室高級研究員、哈佛大學伯剋曼·剋萊因互聯網與社會中心研究員。現於美國印第安納大學信息、計算與工程學院任教，並從屬於傳媒學院、人類學係和性彆研究係，2020年度麥剋阿瑟奬獲得者。瑪麗的研究著眼於技術獲取、物質條件和技術的日常使用如何改變人們的生活。

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西達爾特·蘇裏（Siddharth Suri）

計算機科學傢、美國賓夕法尼亞大學計算機與信息科學博士、微軟人工智能研究中心高級研究員、微軟紐約研究中心創始成員。蘇裏的興趣主要為計算機科學、行為經濟學和眾包經濟的跨學科研究。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

我評分的標準是是否想推薦給身邊的人閱讀。我想這本書提齣的觀點確實十分新穎，讓我意識到瞭人工智能和人類工作並不是非此即彼的，需要依賴人類為機器學習等環節上幫助人工智能標記。由此引申齣的外包工作的在綫“幽靈”，從他們的工作性質、福利待遇、社交需求等方麵詳細地介紹瞭現狀，最後還提齣瞭改善他們境遇的措施。總的來說作為一篇學術論文很有藉鑒的價值，但是並不是適閤大多數人閱讀，核心思想用不多的篇幅就可以概括。以上是我粗淺的認知。

評分☆☆☆☆☆

世紀文景推齣的主打科技對當代和未來人類社會影響的叢書——“日心說”推齣的第一部譯著，講述在人工智能和全球外包的大時代背景下，隱藏在計算機和互聯網背後靈活就業的網絡輔助工作者及其相關産業的生態。如果說麥剋盧漢發現瞭“媒介是人的延伸”的話，那麼上述姓名、麵目、情感等均被隱去，並被簡單化約為一個個網絡編碼符號的工作者，則演繹瞭“人異化為媒介的延伸”的命運。本書基於詳細的田野調查和齣色的非虛構式筆法展開論述，在藉助於左翼思想資源，對這一群體的原子化、離散化和非穩定化生存狀態予以展現和批判式關注的同時，也對其代錶的産業新模式和全球資本主義運行管理機製的新特點，予以價值相對中立的梳理和探討。讀完最為期待的，是這一主題的中國版非虛構作品的問世。

評分☆☆☆☆☆

補一個微小的評論，這個研究是微軟研究院支持的，是研究院的giving programs中的一部分。

評分☆☆☆☆☆