我的公关人生 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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[美] 夏博新
中信出版集团
2020-6
384
69.00元
精装
9787521712384
图书标签:
职场
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发表于2024-12-25
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图书描述
就像奥格威创作了广告行业的“圣经”一样,夏博新这本书是公关行业的“圣经”。
夏博新是公关巨头博雅公司的创始人,在70多年的职业生涯里,他将博雅从一个家庭小作坊式企业打造成了全球公关巨头。博雅在六大洲的110个国家都有自己的办公室。
在这本回忆录里,夏博新讲述了自己从贫穷的二代移民,成长为跨国公司创始人的传奇故事,总结了他一生的工作方法、生活信条与管理理念。这本书在现代公关的发展背景下,通过回顾作者亲身经历并处理过的强生泰诺危机、可口可乐新配方上市等一系列已成为经典案例的重大公关事件,为当今从业者提供了宝贵的指导,让你领悟公关的真正意义与深远影响。
公关不仅是公司的事情,每个人也会碰到公关问题。自创业之初的“决定性时刻”起,夏博新就为公司和每位员工树立了标准,他坚信企业要有社会责任,坚信优质的产品以及在任何情况下都不可动摇的正直与诚信。他的传承影响了好几代人,未来也将继续影响一代又一代人。
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著者简介
夏博新(Harold Burson)
博雅公关联合创始人。
在20世纪将公关企业从小作坊式企业转型为全球化企业的过程中,夏博新发挥了关键性的领导作用,被《公关周刊》誉为“20世纪最有影响力的公关人物”。
夏博新在70年的工作生涯中,为数代企业CEO、多位政府官员和全球机构负责人提供咨询服务。20世纪 90年代早期,他曾担任美国经济教育委员会主席。在罗纳德?里根与乔治?W.布什总统任期内,他担任美国新闻总署公关顾问委员会主席。
夏博新与妻子贝蒂·福斯特·博新结婚63年,有两个儿子和5个孙辈。在2020年1月去世前,98岁的夏博新依然每周三次去办公室工作。
图书目录
推荐序一___XI
推荐序二___XIII
第一章决定性梦想,决定性时刻/001
好的父母,对的时间___003
“多知道一点”___008
“叫我罗恩。”“好的,总统先生。”___008
讲述我的故事:关于手稿的一点说明___015
第二章充分利用大学时光/019
在学校里工作是我真正的教育___021
我第一次接触公关___022
报道东南联盟球赛___024
成为一个多面手培养了我所有的才华___025
监管他人与授权的力量___028
说实话让我获得了采访福克纳的机会___030
报道争议性事件___032
我的第一次大型公关战役___034
第三章从记者到公关/041
报道战时基建扩张___044
让客户消息灵通___047
从项目层面到企业级公关___051
企业政治速成课___053
用事实反击指控___055
企业文化的重要性___059
公关是关于人际关系的___060
通知美国家庭___062
第四章在军队中发掘技能和才华/067
每个人都有可能想出好点子___070
我第一次尝试管理一门生意___073
用我的关系网获得新工作___075
新闻营:报道新闻和鼓舞士气___077
第五章高光时刻:报道纽伦堡审判/083
从报纸到广播,拓展我的技能___085
报道最不寻常的事件___088
我职业生涯中报道的的新闻___091
一到达就遇上麻烦___093
定义我的角色、目标和观众___095
第六章开始自己的事业:我的创业计划/103
定义公关___106
差异化:B2B业务___109
专业关系网的智慧___111
成长的公司,壮大的家庭___114
意外之喜___116
改变一生的推荐___118
罗克韦尔和他的西科斯基直升机___119
B计划:德尔塔手动自助工具箱___121
第二次推荐___123
第七章整合营销/127
全球拓展计划___129
客户获取:增长战略___132
开拓新型公司结构___133
服务克拉克装备公司___135
重演林肯在库珀联合学院的演讲___141
为海湾石油经理做危机培训___143
第八章走向全球:增长战略2.0/147
进入欧洲(1961年)___149
终于,在伦敦开分公司___151
德国、法国、意大利和西班牙___154
东欧和苏联___155
拓展亚洲业务(1973年)___157
香港、新加坡和吉隆坡___158
东京___161
北京___164
悉尼与墨尔本___167
在拉丁美洲扩张(1976年)___168
印度、中东与非洲___169
第九章拓宽服务:增长战略3.0/175
拓展政府关系领域___177
让客户一直知情___180
收购食品行业的公关公司泰德?西尔斯公司___182
获得我们第一个重要的消费者客户___183
雇用女性时我说错了话___185
首次进入健康医疗与制药行业___187
创意收购:凯维公关___188
最早引入新科技___190
最早设立平面设计部门___191
第十章与客户一起工作/195
与可口可乐CEO罗伯特?戈伊苏埃塔共进晚餐___197
管理可口可乐的客户关系___198
美国企业的全球象征___200
“没有那么蠢,也没有那么聪明”:新款
可口可乐___201
如何解释8000万美元___209
对可口可乐和我个人都是巨大的损失___210
公关获得一席之地___211
第十一章危机管理和有争议的客户/215
在黑石镇的艰难日子___216
泰诺:危机管理的典范___223
危机预防的一课:杜邦___225
我们失败的例子:石棉工业___227
我们选择客户的准则___228
为有争议的政府服务___230
罗马尼亚的尼古拉?齐奥塞斯库___232
印度的悲剧:博帕尔事件___233
第十二章公关的商业属性/237
行为准则___239
我们的愿景___240
我们的价值观___241
公关的商业模型___243
雇用、培训和发展人才___247
广告和自我提升___249
让员工知情___250
开发新业务___251
美林证券:信托行业的传统___252
洛杉矶奥运会火炬接力:美国电话电报公司___255
第十三章企业在社会中的角色/261
工业与慈善的典范___263
现代企业对社会的责任___266
企业的本质___269
合理收益vs收益___271
新的社会契约___273
第十四章公共服务是一门好生意/275
肯尼迪艺术中心___277
美国艺术委员会___279
美国新闻总署的公关顾问委员会___279
经济教育理事会___280
总统新闻秘书和助理___282
纽约经济俱乐部___286
奥林匹克运动___288
第十五章企业文化和CEO继任/293
合并的理由___297
打量追求者:扬罗必凯和奥美___299
一个共同的目标,一种文化的契合___301
对我CEO生涯的自我评估___302
我的管理风格和我的团队___305
接替我担任CEO的人___309
第十六章不再担任CEO:你去干什么?/313
与戴维?洛克菲勒一起工作___315
埃克森公司油轮泄漏事件应急处理的事后评估___317
我们的悲剧:为什么是托马斯?莫瑟?___318
数字时代的美国邮政服务___320
“叛逆者”标志旗在密西西比大学校园消失___323
美国革命博物馆___332
仍然去办公室___334
第十七章领导一个全球化的公司/337
认同的目的___339
做生意的方式在改变___341
宏观局势___342
公关的未来___343
我对有抱负的CEO的建议___347
后记:家庭的角色___351
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收起)
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用户评价
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当年的公关和CEO探讨公司战略,成就企业;现在的公关公司和公司里最边缘的公关经理纠结无意义细节,成就甲方的KPI
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1月作者去世,此书借势仓促出版。早在2018年博雅公关已难掩业绩持续下滑的窘境(2017年营收0增长),与凯维公关“强强联手”只为借后者提振其在医疗健康和科技等热钱激增领域里的虚弱表现。商界自传难免个人英雄主义,独到的眼光、持久的毅力、排除万难的气魄,blabla,不表。“公关”作者认为就是说服,即受众接受、改变态度、采取行动3个动作,不幸的是,作者非技术流,而是善于走高层路线,常年与政府要员和企业高官勾搭以获大量内推订单,确实也不乏危机处置的高光时刻,但凤毛麟角。叙述缝隙里,察觉到作者强烈的攀附心,职业生涯里多次借势,一旦被赏识立刻跳走,不管是去纽约发展亦或是军中避难转隶,始终走高层路线。职业技能的作用微乎其微。自创企业后仍只为政府和高管服务,反哺其全球化进程。人,是聪慧的,但毫无魅力可言
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从记者到公关,大概是不少媒体人的经历吧
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最值得阅读的章节:第三章《从记者到公关》,第十二章《公关的商业属性》
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回头补
读后感
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我对夏博新这本书的兴趣由来,其一为博雅公司,其次是对公关在企业或者社会扮演角色的好奇之心。此书洋洋洒洒二十多万字,它被誉为公关行业的“圣经”。 公关(简称PR),即公共关系。 在维基百科中,是指有关著名人物、商业机构、政府、非牟利机构等各种组织,为改善与社会公...
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提到公关,你对这个职业的第一个印象是什么? 有人认为,公关是写字楼里光鲜亮丽的高薪职位: 他们会在品牌发生重大负面时力缆狂澜;会代表企业面对媒体的长枪短炮;也会在315前后熬夜做预案写稿件。 也有人觉得公关不过是联系媒体发稿、删帖、养水军罢了。 这些都不是完整的答...
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夏博新是全球最大公关公司博雅公关的创始人,一定程度上讲夏博新本人更是公关事业的鼻祖。所谓公关,百度解释,即公共关系,是[社会组织]同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立...
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