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本书以互联网公司中交互设计的完整流程为基础，涵盖了设计师在设计方案过程中的所有环节。本书将交互设计理论知识和设计方法与真实案例结合，系统介绍应用性较强的交互设计方法论，共分为4篇12章，在每章的末尾都设置了思考题，帮助读者更好地理解所学内容，希望读者能够真正做到学以致用。思考题的答案，请关注“沐风与体验设计”，在底部菜单“步步为赢→参考答案”中获取，亦可在公众号回复关键词“参考答案”。

本书融合了国内外的交互设计理论知识与作者作为交互设计师的多年工作经验，适合初级交互设计师及希望学习、掌握交互设计知识的视觉设计师、产品经理和运营人员阅读。

本书可供从事交互设计及相关专业的人员进行产品设计时学习使用，也可作为高等院校相关专业的教材和参考书。

董尚昊，毕业于德国精英大学之一的不来梅大学。

2012年开启交互设计之路，先后在腾讯微生活、网易、今日头条、爱奇艺等公司担任交互设计师。工作期间，曾参与多个互联网产品的设计改版和重点项目，积累了大量一线公司实战经验。曾代表公司前往美国苹果公司总部进行客户端的设计工作。

作者是“人人都是产品经理”网站专栏作家，曾获2017年度最佳人气奖。开有微信公众号“沐风与体验设计”，分享体验设计和个人成长方面的文章。

第一篇　理解交互设计
第1章　初学乍练——帮你把握大方向 / 002
1.1 设计中的交互设计 / 003
1.1.1 设计的目的：满足需要 / 003
1.1.2 什么是交互设计 / 006
1.2 如何学习交互设计 / 010
1.2.1 互联网产品开发流程 / 010
1.2.2 交互设计师的必备技能 / 013
1.2.3 交互设计的学习方法 / 016
1.2.4 大型公司交互设计师招聘职位分析 / 017
思考题 / 019
第2章　登堂入室——目标用户和场景 / 021
2.1 确定目标用户 / 022
2.2 场景思维 / 025
2.2.1 什么是场景 / 025
2.2.2 描述场景的公式 / 027
2.2.3 场景的分类 / 028
2.3 用户场景地图 / 031
思考题 / 036
第3章　渐入佳境——心智模型和习惯 / 037
3.1 心智模型 / 038
3.1.1 什么是心智模型 / 038
3.1.2 心智模型与表现模型 / 040
3.1.3 心智模型的概括方法 / 043
3.2 用户习惯 / 045
思考题 / 046
第二篇　设计分析
第4 章　驾轻就熟——设计目标面面观 / 047
4.1 什么是设计目标 / 048
4.1.1 产品目标 / 048
4.1.2 用户目标 / 056
4.2 为什么需要设计目标 / 057
4.2.1 设计时有的放矢 / 057
4.2.2 更容易得到团队和用户的认可 / 057
4.2.3 设计效果更容易验证 / 058
4.3 案例分析——如何确定设计
目标 / 059
思考题 / 060
第5 章　取长补短——竞品分析有方法 / 061
5.1 为什么要做竞品分析 / 062
5.2 竞品分析的维度 / 062
5.3 如何选择竞品 / 063
5.4 竞品分析的方法 / 063
5.4.1 流程走查法 / 064
5.4.2 表格法 / 066
5.4.3 借鉴法 / 068
思考题 / 068
第6 章　略有小成——设计流程有公式 / 070
6.1 如何画流程图 / 071
6.1.1 画流程图的原则 / 071
6.1.2 画流程图的工具 / 072
6.2 设计流程的万能公式 / 073
6.2.1 发现 / 077
6.2.2 了解 / 081
6.2.3 操作 / 084
6.2.4 跟进 / 085
6.2.5 案例 / 086
思考题 / 087
第7 章　心领神会——设计原则有遵循 / 089
7.1 一致性 / 090
7.1.1 一致性原则对于用户的作用 / 090
7.1.2 一致性原则对于产品的作用 / 091
7.1.3 一致性原则的运用 / 091
7.2 容错性 / 094
7.2.1 操作前的预防 / 094
7.2.2 操作中的提醒 / 095
7.2.3 操作后的解决办法 / 097
7.3 使用正确的意符 / 098
7.3.1 意符的概念 / 098
7.3.2 注意文案的运用 / 099
7.4 即时反馈 / 101
7.5 通用设计原则 / 104
思考题 / 108
第8 章　融会贯通——设计规范有标准 / 109
8.1 提示框 / 110
8.1.1 Material Design 设计规范 / 110
8.1.2 iOS 设计规范 / 111
练习题 / 113
8.2 警告框 / 113
8.2.1 Material Design 设计规范 / 114
8.2.2 iOS 设计规范 / 116
练习题 / 117
8.3 底部模态浮层 / 117
8.3.1 Material Design 设计规范 / 117
8.3.2 iOS 设计规范 / 120
练习题 / 123
8.4 底部固定浮层 / 123
8.4.1 Material Design 设计规范 / 123
8.4.2 iOS 设计规范 / 125
练习题 / 127
8.5 简易菜单、简易对话框和
弹出框 / 127
8.5.1 Material Design 设计规范 / 127
8.5.2 iOS 设计规范 / 131
练习题 / 132
8.6 确认弹框和全屏弹框 / 132
练习题 / 136
8.7 模态 / 136
练习题 / 139
8.8 弹出类控件对比总结 / 139
练习题 / 143
8.9 搜索 / 143
8.9.1 Material Design 设计规范 / 143
8.9.2 iOS 设计规范 / 145
练习题 / 147
8.10 滑动器 / 148
8.10.1 Material Design 设计规范 / 148
8.10.2 iOS 设计规范 / 150
练习题 / 151
8.11 按钮 / 151
8.11.1 Material Design 设计规范 / 151
8.11.2 iOS 设计规范 / 156
练习题 / 157
8.12 标签导航和分段控件 / 157
8.12.1 Material Design 设计规范 / 157
8.12.2 iOS 设计规范 / 160
练习题 / 160
8.13 底部导航栏 / 161
8.13.1 Material Design 设计规范 / 161
8.13.2 iOS 设计规范 / 164
练习题 / 165
8.14 抽屉导航 / 165
练习题 / 166
8.15 手势 / 167
8.15.1 Material Design 设计规范 / 167
8.15.2 iOS 设计规范 / 168
练习题 / 169
8.16 导航设计总结 / 169
8.16.1 Material Design 设计规范 / 170
8.16.2 iOS 设计规范 / 171
练习题 / 173
思考题 / 173
第9 章　登峰造极——原型制作有技巧 / 174
9.1 什么是交互原型 / 175
9.2 交互原型的作用 / 176
9.3 交互原型的制作 / 176
9.3.1 项目概述 / 176
9.3.2 方案展示 / 177
9.3.3 设计分析 / 180
思考题 / 180
第10 章　出神入化——可用性测试见真章 / 181
10.1 可用性测试介绍 / 182
10.2 正式的可用性测试 / 183
10.2.1 测试前的思考 / 183
10.2.2 制作测试原型 / 184
10.2.3 撰写测试脚本 / 184
10.2.4 招募测试者 / 185
10.2.5 设置测试环境 / 186
10.2.6 预测试和正式测试 / 187
10.2.7 测试结果统计分析 / 187
10.2.8 可用性测试报告 / 188
10.3 敏捷的可用性测试 / 190
10.3.1 媒介即信息 / 190
10.3.2 设计师自测 / 190
10.3.3 寻找用户进行敏捷测试 / 192
思考题 / 192
第四篇　设计师的自我修养
第11 章　超凡入圣——人人羡慕作品集 / 194
11.1 核心原则 / 195
11.2 作品集示例 / 196
思考题 / 199
第12 章　返璞归真——活出自己最优秀 / 200
12.1 勤于总结归纳 / 201
12.2 收集优秀案例 / 201
12.3 为自己而工作 / 203
思考题 / 203
参考文献 / 204
· · · · · · (收起)