复盘思维用经验提升能力的有效方法 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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出版者:人民邮电出版社

作者:郑强

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2019-9

价格:49.00

装帧:

isbn号码:9787115515940

丛书系列:

图书标签:

工作方法
思维复盘，工具书
复盘
个人成长
个人管理
自我管理
思维
方法论
复盘
思维
经验
能力
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自我提升
学习
反思
效率

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具体描述

本书从复盘的基本概念讲起，针对个人的职业成长，首先提出了“凡墙皆是门”“0.1>1”“错的永远是我们”等复盘之前所应具有的心态。之后又详细介绍了复盘的整个流程，以及各个流程上所需使用的分析工具，比如鱼骨图、“人机料法环”等。本书为渴望对自己曾经的成功与失败进行深度思考、让自己不断精进的未来成功者提供了完备的复盘指导。读者只需按照书中的步骤反复实践，就可以对自己的经验有一个全新的认知，让自己的人生真正到达一个新的高度。

作者简介

郑强

从事培训工作超过10年。

做过乙方培训师，也做过甲方培训负责人，先后供职于用友、美团等公司。

读过千卷书，也行过万里路。

近几年专注于“复盘”及“教育”两个领域。一个用来自省，一个用来育人。

目录信息

第一篇复盘的基础知识 / 001
第一章复盘的概念 / 003
第一节复盘与总结和反思的关系 / 003
第二节学习复盘，要先从概念开始 / 006
第三节什么是复盘 / 008
第二章复盘的成功故事 / 013
第一节司马光孜孜不倦求上进 / 013
第二节苏秦的自我反思 / 017
第三章复盘的理念 / 023
第一节自我改变 / 024
第二节凡墙皆是门 / 032
第三节时间永远不够 / 037
第四节 0.1>0 / 040
第五节错的永远是我们 / 044
第二篇复盘的流程 / 051
第四章明确目标 / 053
第一节目标的本质 / 053
第二节回顾有价值的目标 / 059
第五章评估结果 / 063
第一节评估结果的本质其实是发现问题的过程 / 064
第二节问题的定义 / 067
第三节识别真正的问题 / 074
第四节如何发现问题 / 079
第五节清晰表达问题的泰卡原则（TECCA） / 082
第六章分析问题 / 101
第一节我们为什么要去分析问题 / 102
第二节分析问题的工具之“鱼骨图” / 103
第三节分析问题的工具之“人机料法环2.0” / 108
第四节分析问题的工具之“人事时地物” / 117
第五节分析问题的工具之“5W1H” / 121
第六节分析问题的工具之“5Why” / 125
第七节分析问题的工具之“团队共创法” / 133
第八节分析问题时经常遇到的问题 / 137
第七章找到主因 / 143
第一节大胆假设 / 145
第二节小心求证 / 149
第八章制订计划 / 155
第一节我们为什么不可以直接找专家 / 156
第二节用水平思考法想出更多的问题解决方案 / 161
第三节用波士顿矩阵来筛选问题 / 165
第四节根据原因，有针对性地制订计划 / 172
第三篇复盘催化师与复盘工具 / 179
第九章复盘催化师 / 181
第一节复盘催化师的角色 / 181
第二节复盘催化师的工作方法 / 185
第十章复盘工具和表单 / 193
第一节复盘工具汇总 / 193
第二节复盘表单汇总 / 198
附录复盘案例 / 205
结束语 / 227
· · · · · · (收起)