《精益转型》

《精益转型》 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中译出版社
作者:约翰·涂尚德
出品人:
页数:0
译者:罗伟、刘健
出版时间:2019-5-31
价格:78.00元
装帧:
isbn号码:9787500159827
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 医院管理
  • 运营实战
  • 精益管理
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  • 效率提升
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  • 商业
  • 生产力
  • 持续改进
  • 管理方法
  • 变革
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具体描述

本书汇集了涂尚德医生多年来对全球数十家医院的研究成果。涂医生基于这些医院的实践经验,建立了精益转型模型。本书通过了解11家医院工作者的经历,一步步阐述了这一模型。千百个故事汇成一句话:精益医疗不止是可能,而是必然。

《未来之径:重塑组织效能与持续创新》 内容简介 在瞬息万变的商业环境中,仅仅依靠既有的成功模式已不足以确保长远的生存与发展。本书深入剖析了当代企业面临的复杂挑战——从市场需求的快速迭代、技术颠覆的不可预测性,到组织内部僵化的流程与信息壁垒。我们不再探讨如何优化既有系统,而是聚焦于如何构建一个能够自我适应、持续学习并以前所未有的速度响应市场变化的全新组织形态。 《未来之径》并非一本理论堆砌的学术著作,而是一本为寻求突破性增长与韧性的领导者、管理者和一线实践者量身打造的实操指南。本书的核心在于揭示驱动组织实现“持续演进”的底层逻辑与实践框架,帮助企业从根本上重塑其价值创造的模式。 第一部分:认清时代困境——效率的陷阱与创新的停滞 许多企业陷入了一个“效率陷阱”:通过精细化管理,短期内实现了成本的降低和流程的稳定,但这种极致的优化恰恰扼杀了应对未知风险的弹性。本部分首先对当前企业面临的系统性困境进行了诊断。 旧有范式的失效: 详细分析了传统瀑布式管理、部门本位主义以及对“完美计划”的过度依赖如何在不确定性中成为组织最大的负债。我们考察了那些曾经的行业巨头如何在未能及时调整其核心运营逻辑时,被更具适应性的新进入者颠覆。 “僵化的敏捷”: 探讨了当前许多组织在试图引入“敏捷”方法时出现的表面化现象——仅仅采纳了工具和术语,却未能触及敏捷背后的思维转变。这种“敏捷的僵化”不仅没有带来预期的速度,反而增加了沟通成本和内部摩擦。 价值流的隐形阻塞: 深入剖析了跨职能协作中的隐性壁垒,这些壁垒通常不是结构性的,而是源于信息传递的延迟、目标的不一致以及对“完成”定义的不同理解,这些共同阻碍了端到端价值交付的速度。 第二部分:构建适应性核心——从流程到流动的哲学转变 本书提出,组织的核心竞争力不再是流程的刚性,而是价值流动的顺畅性与组织的学习速率。本部分将重点介绍构建这种适应性核心的四大支柱。 重新定义“完成”: 强调价值交付是持续的、小批量的、以客户反馈为导向的过程,而非一次性、大规模的部署。探讨如何通过建立“最小可行价值单元”(MVVU)来加速反馈回路,确保每一次投入都能带来可量化的学习和改进。 赋能决策的去中心化: 阐述如何通过清晰的边界、明确的授权框架和共享的愿景,将决策权下放给最接近问题源头的人群。这需要建立一套强大的“信息透明度”机制,确保分散的决策者能够基于一致的、实时的全局信息进行判断。 构建认知冗余的网络: 传统组织追求功能上的专业化,而适应性组织需要“认知冗余”。这并非指人员的重复,而是指团队需要具备跨越多个关键领域的理解力,能够在关键时刻迅速重组以应对新的挑战。我们将介绍如何通过跨领域轮岗和联合项目组来培养这种复合型能力。 数据驱动的内省机制: 探讨如何建立一套既能衡量业务产出,又能监测组织健康度的双重度量体系。重点在于如何将这些数据转化为即时的、可操作的洞察,驱动团队进行自我校准,而非仅仅用于高层报告。 第三部分:加速实验与规模化学习 创新不是等待灵感,而是系统性的、高频率的实验过程。本部分侧重于如何将实验文化植入日常运营,并确保成功的经验能够被高效地固化和推广。 “探索”与“利用”的动态平衡: 详细介绍了如何为探索型活动(高风险、高不确定性)和利用型活动(优化现有产品、流程)分配资源和设定不同的绩效指标,避免探索活动被日常的运营压力所吞噬。 低成本失效的艺术: 引导读者转变对“失败”的看法,将其视为学习的必要成本。书中提供了多种方法来快速、廉价地验证假设,包括原型设计、影子投放和渐进式发布策略,旨在将单次失败的成本控制在极小的范围内。 知识的内化与传播: 经验如果只停留在少数人的头脑中,就无法形成组织的资产。本书提供了结构化的“经验回顾”流程,例如“事后剖析”(After Action Reviews)的升级版,以及如何利用内部知识平台将实践知识转化为可复用的蓝图、模板和决策树,实现组织范围内的快速知识迁移。 衡量演进的健康度: 介绍了一套衡量组织“演进能力”的关键指标,例如平均实验周期、知识复用率以及跨团队依赖解决时长,帮助领导者实时监控组织是否正变得更具韧性和适应性。 第四部分:领导力的新范式——从控制者到赋能者的转变 在新范式下,领导力的核心不再是下达指令,而是创造环境、设定清晰的北极星指标,并为团队移除障碍。 愿景驱动的自治: 阐述如何利用远大的愿景作为凝聚力,使分散的团队在没有微观管理的情况下,仍能朝着共同的战略方向前进。重点在于如何将宏大的战略目标拆解为可被团队理解和内化的短期目标。 构建心理安全的环境: 深度分析了心理安全与高绩效创新的直接关联。提供了领导者可以立即采用的实践,用于鼓励坦诚的反馈、质疑现状的勇气,以及在犯错后能够迅速恢复的组织文化。 从项目经理到价值流编排者: 领导者的角色正在从对“任务”的管控转向对“价值流”的编排。这意味着领导者需要专注于跨越职能边界进行协调,识别并解决组织层面的系统性瓶颈,而不是深入到具体的技术实现细节中。 《未来之径》旨在提供一个完整的路线图,帮助企业穿越不确定性的迷雾,建立一个既能高效交付当前价值,又能持续孕育未来机会的、真正具有韧性的组织。它要求领导者敢于放下旧有的控制欲,拥抱开放、学习和持续演进的哲学。

作者简介

约翰·涂尚徳(John Toussaint)

涂尚德博士钻研精益医疗已超过15年,本书是他在精益医疗领域出的第三本书。前两本书都获得了“新乡研究与专业著作奖”。他曾担任泰德康医疗集团CEO,威斯康星州医疗信息组织以及威斯康星州医疗质量联合委员会创始主席,目前任泰德康医疗价值中心CEO。作为合著者,他为美国医学研究所贡献了多篇关于医疗质量和效率的文章,并曾在《华尔街日报》《哈佛商业评论》以及《卫生事务》等刊物上开设专栏。

主译简介

罗伟

精益企业中国(LEC)精益医疗总监,全球精益医疗委员会(LHI)成员,美国新乡研究院认证顾问。开发《精益医疗绿带课程》,帮助60多家医院机构培养200多名精益医疗人才,辅导落地100余个改善项目;开发《精益管理体系课程》,帮助医院科室自上而下构建持续改善的管理体系与文化;组织主办两届全国精益医疗论坛,建立了国内精益医疗的交流平台,吸引百余家医疗机构参加;翻译了多本精益与医疗书籍。

目录信息

作者寄语
致谢
中译序一
中译序二
中译序三
中译序四
译者序
引子
前言 提供更好的医疗服务
第#部分 六步法变革
第#章 打下基础
第二章 示范单位
第三章 价值观与原则
第四章 中心改善小组
第五章 日常管理系统
第六章 推广示范单位
第二部分 变革中的精益伙伴
第七章 培养人才
第八章 精益财务
第九章 智能医疗
第十章 精益医疗的障碍
第十一章 迈出第#步
第三部分 附录
附录图1-9
延伸阅读(文献)
出版说明
· · · · · · (收起)

读后感

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