Marketing Plan Handbook and Marketing Plan Pro (2nd Edition)

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出版者:Prentice Hall
作者:Marian Burk Wood
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2004-12-25
价格:USD 95.53
装帧:Paperback
isbn号码:9780131641495
丛书系列:
图书标签:
  • 营销计划
  • 市场营销
  • 商业策略
  • 创业
  • 管理
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  • 营销工具
  • 第二版
  • 实用指南
  • 营销手册
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具体描述

《市场营销计划手册与市场营销计划专业版(第二版)》是一套全面且极具实践指导意义的工具书,旨在帮助各类型企业和专业人士系统地构建、撰写、执行并持续优化其市场营销计划。本书籍并非仅提供理论框架,而是通过深入浅出的讲解、丰富详实的案例以及精炼实用的模板,指导读者如何将营销战略转化为可执行、可衡量的行动方案。 核心价值与目标读者 本书的核心价值在于其系统性、实操性与前瞻性。它将繁杂的市场营销规划过程分解为易于理解和操作的步骤,无论您是初创企业的创始人,希望为公司确立清晰的市场定位;是市场部经理,需要制定年度营销预算和推广策略;还是营销顾问,致力于为客户提供专业的营销诊断和解决方案,《市场营销计划手册与市场营销计划专业版(第二版)》都将是您不可或缺的案头宝典。 目标读者涵盖了: 企业管理者与决策者: 需要理解市场营销在整体业务战略中的作用,并能指导团队制定有效的营销计划。 市场营销专业人士: 包括市场总监、营销经理、品牌经理、产品经理、数字营销专员等,他们需要运用本书的工具和方法来制定和执行具体的营销活动。 创业者与初创公司: 在资源有限的情况下,需要一份清晰的路线图来指导如何进入市场,吸引客户,并实现业务增长。 营销咨询师与自由职业者: 为客户提供专业营销服务时,可以参考本书的框架和方法,提升咨询的专业性和落地性。 相关专业的学生与学者: 作为一本实践性极强的教材,可以帮助他们将课堂理论与实际业务场景相结合。 内容结构与亮点解析 《市场营销计划手册与市场营销计划专业版(第二版)》之所以能够成为备受推崇的营销规划工具,在于其结构化的内容设计和对细节的深刻把握。全书大致可分为以下几个核心部分,每一部分都旨在解决营销规划中的关键环节: 第一部分:市场营销计划的基础与战略构建 理解市场营销计划的本质与重要性: 本部分将阐述为何营销计划是企业成功的基石,它如何连接企业愿景与市场行动,并强调其在资源分配、风险规避和绩效评估中的关键作用。将深入剖析一个优秀营销计划应具备的特质,如清晰度、可行性、灵活性和数据驱动性。 市场环境分析(Macro & Micro Environment): 这是营销规划的起点。书中会详细讲解如何运用PESTLE分析(政治、经济、社会、技术、法律、环境)等工具,识别宏观环境对企业营销的潜在影响和机遇。同时,将指导读者进行微观环境分析,包括对竞争对手(他们的优势、劣势、战略、定价、分销等)、供应商、渠道伙伴以及目标客户群的深入研究。 目标市场与客户细分: 如何精准地找到最有价值的客户群体?本书会引导读者掌握市场细分(Segmentation)的原则和方法,例如基于人口统计学、地理学、心理学和行为学的细分。在此基础上,如何进行目标市场选择(Targeting),识别最具吸引力的细分市场,并根据细分市场的特点制定差异化的营销策略。 市场定位与品牌核心价值: 确定目标市场后,如何让品牌在客户心中占据独特而有价值的位置?本书将提供定位(Positioning)的框架,包括如何进行价值主张(Value Proposition)的提炼,以及如何将品牌愿景和承诺转化为清晰易懂的定位陈述。 营销目标设定(SMART原则): 营销目标不应模糊不清,而应是具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达成的(Achievable)、相关的(Relevant)和有时限的(Time-bound)。本书将提供清晰的指导,帮助读者设定切实可行的短期和长期营销目标,并与企业整体战略目标保持一致。 第二部分:营销组合(4Ps/7Ps)策略的制定与执行 产品策略(Product): 这一部分将深入探讨产品的生命周期管理、产品组合优化、新产品开发流程、产品差异化策略、包装设计、品牌命名以及售后服务等内容。它将指导读者如何基于市场需求和竞争态势,打造具有市场竞争力的产品或服务。 价格策略(Price): 定价是营销中最具挑战性的环节之一。本书将介绍多种定价方法,如成本导向定价、竞争导向定价、价值导向定价、渗透定价、撇脂定价等,并分析不同定价策略在不同市场情境下的适用性。同时,会涉及折扣、促销、支付条款等价格相关的战术。 渠道策略(Place / Distribution): 如何将产品或服务有效地送达目标客户手中?本部分将详细讲解分销渠道的设计与管理,包括直销、分销商、代理商、零售商、电子商务等多种渠道模式的优劣势分析。同时,会关注库存管理、物流配送、渠道冲突管理以及渠道伙伴关系维护。 推广策略(Promotion / Marketing Communications): 这是最受关注的营销环节。本书将全面覆盖整合营销传播(IMC)的各个方面,包括: 广告: 媒体选择(电视、广播、报纸、杂志、户外、数字广告)、创意文案撰写、广告投放策略。 公共关系(PR): 新闻稿发布、媒体关系维护、危机公关、品牌声誉管理。 销售促进(Sales Promotion): 优惠券、折扣、抽奖、买赠、会员计划等短期激励措施。 人员推销(Personal Selling): 销售技巧、销售流程、客户关系管理(CRM)在销售中的应用。 直复营销(Direct Marketing): 邮件营销、电话营销、短信营销、目录营销等。 数字营销: 搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、影响者营销、联盟营销等。本书将特别强调数字营销策略的整合与协同效应。 (针对服务业的)人员(People)、过程(Process)与实体证据(Physical Evidence):对于服务型企业,本书还将扩展到7Ps的另外三个P。人员指的是服务提供者对客户体验的影响;过程是指服务交付的流程和效率;实体证据则包括服务发生的物理环境、网站、宣传册等一切可见元素。 第三部分:营销计划的落地、执行与评估 营销预算的编制与管理: 如何合理分配有限的营销资源?本书将提供营销预算的编制框架,包括如何根据营销目标、策略和活动成本进行估算,以及如何进行预算的跟踪和控制,确保投资回报率(ROI)。 行动计划与时间表: 将宏观战略转化为具体的执行步骤。本书将指导读者制定详细的行动计划(Action Plan),明确每项任务的负责人、完成期限、所需资源和预期产出。通过甘特图(Gantt Chart)等工具,建立清晰的项目时间表。 绩效衡量与关键绩效指标(KPIs): 如何衡量营销活动的成效?本书将强调数据驱动的决策,介绍如何设定关键绩效指标(KPIs),如客户获取成本(CAC)、客户生命周期价值(CLTV)、网站流量、转化率、社交媒体参与度、品牌知名度等。 营销报告与回顾: 定期对营销活动进行评估和总结。本书将提供营销报告的模板和关键要素,指导读者如何分析数据,识别成功之处和不足,并从中学习,为下一次营销循环提供宝贵经验。 营销计划的调整与优化: 市场是动态变化的,营销计划也需要保持灵活性。本书将讲解如何在市场变化、竞争加剧或目标未达成时,及时调整营销策略和执行方案,实现持续的优化和改进。 书中特色与实用工具 丰富的案例研究: 本书的另一大亮点是其大量的真实企业案例,涵盖不同行业、不同规模的企业,从成功的营销典范到经验教训,让读者在学习理论的同时,能看到理论是如何在实践中应用的。 可复制的模板与检查表: 书中提供了大量实用的模板和检查表,如SWOT分析模板、竞争对手分析模板、客户画像模板、营销预算模板、行动计划模板、KPIs设定模板等。这些模板可以直接下载或照搬使用,极大地降低了营销计划制定的门槛,提高了效率。 专业术语的解释与清晰的逻辑: 本书语言精炼,逻辑清晰,对于营销领域的专业术语,都会进行详细的解释,确保读者能够准确理解。 循序渐进的指导: 从宏观战略到微观战术,再到执行评估,本书的章节安排循序渐进,帮助读者逐步构建起完整的营销规划能力。 强调整合与协同: 在数字营销日益重要的当下,本书尤其强调各营销渠道之间的整合与协同作用,以及如何利用技术手段提升营销效率和效果。 总结 《市场营销计划手册与市场营销计划专业版(第二版)》不仅仅是一本书,更是一套完整的营销规划解决方案。它将复杂的市场营销理论转化为清晰、可操作的步骤,帮助您系统地审视市场,精准定位客户,制定有效的营销策略,并最终推动业务增长。无论是作为案头参考,还是作为内部培训的核心教材,它都将为您提供坚实的支持和持久的价值。掌握本书的精髓,您将能够自信地应对瞬息万变的市场挑战,实现卓越的营销成果。

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读后感

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用户评价

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这本书的封面设计真是让人眼前一亮,那种沉稳又不失现代感的排版,光是摆在书架上就显得很有分量。我刚翻开它的时候,就被那种直击核心的叙事方式吸引住了。它没有过多地绕弯子,而是直接切入现代市场营销的痛点和机遇。我特别欣赏作者在理论阐述和实际操作之间的平衡把握,这一点是很多同类书籍难以企及的。比如说,在谈到市场细分策略时,它没有停留在教科书上那些陈旧的划分维度,而是引入了大量的动态数据分析模型,告诉你如何利用实时反馈来迭代你的目标客群画像。读下去的感觉就像是请了一位经验极其丰富的咨询师在给你做一对一的辅导,每一个章节的逻辑推进都非常紧密,仿佛是在搭建一座精密的战略蓝图。特别是关于数字生态系统整合的那一部分,作者的洞察力简直是超前的,他清晰地描绘了跨平台数据流动的关键节点,以及如何从中提炼出可执行的营销指令。如果你是一个正在为下一季度的业绩增长感到焦虑的营销经理,这本书绝对能给你提供一个坚实可靠的、可操作的行动框架,而不是空洞的口号。我甚至觉得,这本书的价值已经超越了“手册”的范畴,它更像是一份可以伴随企业生命周期不断演进的“战略指南针”。

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说实话,我对市面上充斥着各种“速成”营销秘籍已经感到有些麻木了,但翻阅这本书的初稿时,我发现它拥有一种罕见的深度和务实精神。它并没有承诺让你一夜暴富,而是循序渐进地教你如何构建一个可持续、有韧性的营销体系。我尤其喜欢它处理风险管理和危机预案的章节,这一点常常被市面上那些只谈“增长黑客”的书籍所忽略。作者没有回避市场竞争的残酷性,反而提供了一套非常系统化的“预警雷达”设置方法,教你如何识别潜在的市场颠覆者,并提前布局防御性策略。阅读过程中,我一直在做大量的批注和划重点,因为里面的许多观点都需要时间去消化和内化。例如,它对“价值主张重塑”的论述,就不仅仅停留在“我们能为你做什么”的层面,而是深入到了“我们如何改变你对自身需求的认知”这一哲学高度。这种深度思考的训练,才是真正让营销人员脱颖而出的关键。这本书的文字风格是那种沉稳、老派的专业人士的笔调,带着一种不容置疑的权威感,但同时又非常清晰易懂,没有故作高深的学术腔调。对于渴望从战术层面跃升到战略层面的专业人士来说,这无疑是一份宝藏。

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我最欣赏的是这本书在软件工具整合应用方面的细致入微。在这个一切都讲究效率和自动化的时代,纯理论的书籍很快就会落伍。但这本书似乎预见到了这一点,它花了大量的篇幅去探讨如何将营销计划无缝地嵌入到实际的SaaS工具链中去。它不是简单地罗列工具名称,而是深入到API接口的逻辑和数据同步的机制,告诉你如何建立一个真正实现“计划即执行”的工作流。我记得其中一个案例分析,关于如何利用AI驱动的预测模型来优化广告投放预算分配,简直是精妙绝伦。它不是用模糊的语言搪塞过去,而是提供了详尽的步骤和验证方法,让人读完后立刻就能在自己的项目里尝试复现。这对于那些预算有限、但又必须追求极致效率的中小企业营销团队来说,简直是雪中送炭。此外,作者对敏捷营销(Agile Marketing)框架的解释也特别到位,它强调了迭代、快速失败和从失败中学习的重要性,这与传统瀑布式的年度计划形成了鲜明的对比,非常符合当前快速变化的市场环境。阅读这本书,感觉就像是拥有了一位全天候在线的技术顾问。

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这本书最让我感到惊喜的是它对“测量”维度的处理,其深度远超我的预期。很多营销书籍只教会你如何“做”,但很少有人会如此坦诚地教你如何“证明你的工作是有价值的”。作者在效果归因模型上的论述简直是鞭辟入里,他清晰地指出了多点触控归因的局限性,并提供了一套更符合现代多渠道交互环境的权重分配方法。我尤其赞赏作者对“投入资本回报率(ROIC)”在营销活动中应用的强调,这使得营销部门不再是一个成本中心,而是被清晰地定位为一个利润驱动的引擎。此外,书中对非量化指标(如品牌健康度、员工参与度)的纳入和量化尝试,也展现了作者极高的格局和远见。他没有陷入纯粹的KPI数字崇拜,而是懂得平衡短期绩效和长期资产积累的关系。这本书的阅读体验是渐进式的,你可能在第一遍阅读时关注执行步骤,但在第二遍或第三遍回顾时,会发现新的、更深层次的战略洞见浮现出来。它不是那种读完就束之高阁的工具书,而是一份需要反复研读、并随着你的职业发展而不断解锁新层面的“智慧集”。

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这本书的结构安排简直是教科书级别的典范,逻辑清晰到令人发指。它从宏观的市场环境分析入手,逐步收紧到具体的战术执行,最后落脚到效果评估和持续优化上,形成了一个完美的闭环。我发现自己很少需要回头去翻阅前面的章节来厘清某个概念,因为作者总是在恰当的时机引入新元素,并且用之前铺垫好的知识去支撑它。我特别喜欢它在“品牌叙事”部分的处理方式。它没有陷入到肤浅的“讲故事”的流行词汇中,而是从人类学的角度去探讨消费者心智模型与品牌标识的深层连接。它提醒我们,一个成功的营销计划,本质上是一个精心设计的文化渗透过程。这种跨学科的视角,让这本书的内涵变得极其丰富和耐人寻味。读完后,我感觉自己对“营销”这个词的理解都提升了一个档次,不再仅仅是销售的代名词,而是一种深入到企业基因层面的战略能力。对于正在准备考取高级市场认证的专业人士,或者需要为部门制定五年战略规划的领导者,这本书提供的框架是无可替代的基石。

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