Social Media Marketing

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出版者:Sybex
作者:Dave Evans
出品人:
页数:409
译者:
出版时间:2008-10
价格:254.00元
装帧:Paperback
isbn号码:9780470344026
丛书系列:
图书标签:
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If the idea of starting a social media marketing campaign overwhelms you, the author of Social Media Marketing: An Hour a Day will introduce you to the basics, demonstrate how to manage details and describe how you can track results. Case studies, step–by–step guides, checklists, quizzes and hands–on tutorials will help you execute a social media marketing campaign in just one hour a day. In addition, learn how to integrate social media metrics with traditional media measurements and how to leverage blogs, RSS feeds, podcasts, and user–generated content sharing sites like YouTube.

《社群营销:连接、互动与增长的艺术》 在这个数字浪潮席卷一切的时代,品牌与消费者之间的界限日益模糊。社交媒体,早已不再仅仅是个人分享生活点滴的平台,它已然演变成一场深刻的商业革命,重塑着品牌与受众的连接方式,驱动着前所未有的增长机遇。《社群营销:连接、互动与增长的艺术》将引领您深入探索这个充满活力的新兴领域,为您揭示如何在纷繁复杂的社交网络中,构筑起一座坚实的品牌桥梁,赢得消费者的心,并最终实现可持续的商业成功。 本书并非一份空洞的理论手册,而是一部融合了前沿洞察、实战经验与独到见解的深度指南。我们将摒弃那些陈词滥调的营销套路,直抵社群营销的核心——理解人、连接人、激发人。您将学习到如何从根本上理解您的目标受众,他们的需求、痛点、渴望以及在社交媒体上的真实行为模式。我们将引导您超越简单的“发布-点赞”循环,掌握建立真正有意义的连接的策略,让品牌成为社群中值得信赖的一员,而非一个遥不可及的广告牌。 本书将为您解答的关键问题包括: 为何社群营销是当下和未来的必然趋势? 深入剖析社交媒体用户行为的演变,以及社群在消费者决策过程中的关键作用。我们将探讨社群的力量如何转化为品牌忠诚度、口碑传播和实际销售。 如何精准定位并理解您的社群? 从用户画像的精细化描绘,到社群洞察工具的应用,我们将教您如何识别最有价值的潜在社群,并深入了解他们的真实需求,为后续的营销策略打下坚实基础。 构建一个充满活力的社群需要哪些关键要素? 深入探讨社群的生命周期,从萌芽、成长到成熟。您将学会如何设定清晰的社群目标,选择最适合您品牌的社交媒体平台,并制定引人入胜的内容策略,鼓励用户参与和互动。 如何打造能够激发用户热情的内容? 内容为王,但在社群中,内容更需要“有温度、有故事、有价值”。本书将分享一系列切实可行的内容创作技巧,包括但不限于:引人入胜的叙事方式、引发共鸣的情感表达、提供实际价值的实用信息、以及鼓励用户生成内容(UGC)的策略,让您的品牌信息在社群中自然传播。 互动策略的艺术:如何让社群“活”起来? 互动是社群的灵魂。我们将为您提供丰富的互动策略,涵盖及时响应用户评论、发起有奖问答、组织线上线下活动、以及巧妙处理负面反馈等,让您的品牌与社群成员建立起双向的、有温度的沟通。 社群营销的增长引擎:转化与留存的双重奏。 从社群到销售,如何实现有效的转化?本书将深入探讨从社群参与到购买行为的转化路径,以及通过持续的社群运营来提升用户留存率和复购率的秘诀。您将学习如何利用社群数据分析来优化转化漏斗。 衡量社群营销的真实价值:数据驱动的决策。 告别“感觉良好”的评估方式,我们将为您提供一套科学的社群营销效果评估体系。您将学习如何设定关键绩效指标(KPIs),运用数据分析工具,量化社群营销的投入产出比,并根据数据反馈不断调整和优化策略。 应对挑战与拥抱未来:社群营销的进阶之路。 社交媒体环境瞬息万变,挑战与机遇并存。本书将探讨如何在竞争激烈的社群中脱颖而出,如何应对负面舆情,以及如何利用新兴技术(如短视频、直播、AR/VR等)赋能社群营销,保持品牌的创新活力。 《社群营销:连接、互动与增长的艺术》不仅适合品牌营销人员、市场部经理、创业者,也同样适用于任何希望在数字时代建立更深层次品牌连接的个人和组织。本书将以清晰的逻辑、生动的案例和可操作的建议,为您构建一套完整的社群营销思维框架,并提供切实可行的工具箱,助您在社群营销的道路上,从容应对挑战,捕捉机遇,实现真正的连接、互动与增长。 准备好迎接一场由社群驱动的品牌革新了吗?翻开本书,让我们一同踏上这段探索与实践的精彩旅程。

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目录信息

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用户评价

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这本书的封面设计相当吸引人,深邃的蓝色背景搭配简洁的银色字体,立刻给人一种专业、现代的感觉。拿到手里,纸张的质感也很不错,厚实且略带磨砂感,翻阅时手感极佳,这让我对书的内容充满了期待。我一直对社交媒体营销这个领域很感兴趣,但总觉得零散地了解一些信息,缺乏系统性的梳理。这本书恰好弥补了这一空白,从最基础的概念讲起,循序渐进地深入到各个平台的操作技巧,再到策略的制定和效果的评估。我特别喜欢书中关于“内容为王”的论述,作者用生动的案例详细阐释了如何创造引人入胜的内容,如何把握用户心理,以及如何通过创意来吸引眼球。此外,书中对于不同社交媒体平台的特点分析也相当到位,比如Facebook的社群互动、Instagram的视觉冲击、Twitter的即时传播等等,都解读得非常透彻,让我能够更清晰地认识到不同平台适合的营销方式。这本书不仅仅是教你如何“做”社交媒体营销,更重要的是教会你“思考”如何做,如何将营销理念与平台特性相结合,创造出真正有价值的传播效果。

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从技术层面来说,这本书的讲解非常到位。它深入浅出地介绍了各种社交媒体平台的操作细节,包括算法的理解、广告投放的设置、数据分析工具的使用等等。我一直以为这些东西都很高深,但通过这本书的学习,我发现自己完全可以掌握。书中对于如何进行关键词优化、如何撰写吸引人的广告文案、如何制作高质量的视觉内容,都有非常详细的指导。我尤其喜欢其中关于“A/B测试”的部分,它让我明白了如何通过科学的方法来验证不同的营销策略,从而不断优化广告效果。而且,书中还推荐了一些实用的第三方工具,让我能够更高效地管理我的社交媒体账户,节省了不少时间和精力。这本书不仅仅是一本理论书籍,更是一本实操指南,我感觉自己现在已经跃跃欲试,想要将书中的知识运用到实际工作中,期待看到显著的成果。

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这本书简直就是我近期工作中的“救星”!作为一名市场新手,我对社交媒体营销的认识一直停留在“发帖”和“点赞”的层面,觉得它是个虚头巴脑的东西。然而,这本书的出现彻底颠覆了我的认知。作者用一种非常接地气、易于理解的方式,将复杂的社交媒体营销概念层层剥开,让我恍然大悟。书中的案例分析更是精彩绝伦,每一个案例都详细说明了问题、解决方案以及最终达成的效果,让我看到了社交媒体营销背后巨大的潜力和价值。我印象最深刻的是关于“危机公关”的那部分,书中提供了很多实用的建议,教我们在面对负面评价和突发事件时,如何快速有效地做出反应,将损失降到最低。这对于我这样的小团队来说,简直是无价之宝。而且,书中的语言风格非常幽默风趣,读起来一点都不枯燥,让我常常会心一笑,不知不觉就吸收了大量的知识。

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这是一本让我重新审视“连接”与“互动”的书。在快节奏的数字时代,我们似乎习惯了单向的信息传递,但这本书却强调了社交媒体营销的核心在于建立真实的连接,以及如何通过有效的互动来维系用户关系。作者通过大量的案例,展示了那些成功的品牌是如何利用社交媒体与用户建立深厚的情感纽带,将用户从旁观者转变为忠实拥护者。我之前总是在思考如何“卖东西”,但这本书让我明白,更重要的是如何“服务”用户,如何理解他们的需求,并提供有价值的内容和体验。书中关于“社群运营”的章节尤为精彩,它让我看到了如何通过建立和维护一个活跃的社群,来提升品牌口碑和用户粘性。读完这本书,我感觉自己对社交媒体的理解更加人性化、也更加深入了,不再仅仅是冰冷的数字和数据,而是充满生命力和温度的互动过程。

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这本书的论述逻辑非常清晰,像是为我打开了一扇全新的大门。作者并没有简单地罗列各种营销工具和技巧,而是更侧重于营销背后的策略和思维方式。我尤其欣赏书中关于“用户旅程”的章节,它让我意识到,营销并不是一次性的活动,而是需要贯穿用户从认知到购买再到忠诚的整个过程。书中详细剖析了如何在每一个环节设置有效的触点,如何通过内容引导用户,如何利用数据分析来优化用户体验。我之前在工作中也尝试过一些社交媒体推广,但往往效果不尽如人意,原因就在于缺乏对用户整体体验的考量。这本书恰好纠正了我的一些误区,让我明白了用户为中心的重要性。此外,作者在探讨ROI(投资回报率)时,也提出了非常实用的衡量指标和方法,这对于我评估营销效果、优化预算分配非常有帮助。读完这本书,我感觉自己对社交媒体营销的理解从“术”层面上升到了“道”的层面,不再是盲目地模仿,而是能够根据实际情况,制定出更有针对性、更具成效的营销方案。

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課程指定讀物。

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