工作分析与应用

工作分析与应用 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:华东理工大学
作者:马国辉//张燕娣|主编
出品人:
页数:271
译者:
出版时间:2008-11
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787562824442
丛书系列:
图书标签:
  • HR
  • Book
  • 工作分析
  • 职业规划
  • 人力资源
  • 岗位设计
  • 绩效管理
  • 人才测评
  • 组织行为学
  • 管理学
  • 工业心理学
  • 胜任力模型
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具体描述

《工作分析与应用》从基本理论、实务操作和结果运用等方面对工作分析作了全面系统的介绍和阐述,并通过引导案例突出其应用性和操作性,使读者通过对本教材的学习,不仅能对工作分析的基本理论和方法有一个全面的了解与掌握,而且能将所学的工作分析技术应用到具体的人力资源管理的实践中去。工作分析是一项实用性强、发展潜力大的管理技术,是人力资源管理领域中管理体制创新和工作规范化的基础与重要工具。

《精益企业:持续优化与创新之路》 在这个瞬息万变的商业环境中,企业如逆水行舟,不进则退。成功的企业不仅需要卓越的产品或服务,更需要一套高效、灵活、能够自我革新的运营体系。《精益企业:持续优化与创新之路》深入探讨了如何构建一个真正意义上的精益企业,帮助组织摆脱低效运作的泥潭,实现可持续的增长与卓越的绩效。 本书并非空泛的理论说教,而是提供了一套系统性的方法论和可操作的工具,引导读者从根本上审视企业的每一个环节,识别并消除浪费,不断提升价值创造能力。我们将首先聚焦于精益思想的核心——“价值”的定义。在商业活动中,究竟什么才是客户真正愿意为之付费的部分?本书将帮助你拨开迷雾,将精力集中在真正能为客户带来满意度和竞争优势的活动上。 接着,我们将深入剖析“价值流”的概念。价值流是实现价值所经历的所有活动,包括增值活动和非增值活动。通过可视化和分析整个价值流,我们可以清晰地看到产品或服务从概念到交付过程中存在的瓶颈、延迟和不必要的环节。本书将提供多种工具,如价值流图(VSM),指导你如何绘制、分析和改进你的价值流,从而大幅缩短周期时间,提高响应速度。 “流动”是精益思想的另一大支柱。一旦价值流被清晰定义,我们的目标就是让价值以尽可能顺畅的方式流动,减少批次处理、等待和中断。我们将探讨如何通过推式系统向拉式系统的转变,实现按需生产和交付,避免库存积压和资源浪费。本书将详细介绍看板(Kanban)等拉动式生产控制工具的使用,以及如何通过优化工作流程、减少切换时间来提升整体效率。 “拉动”是精益生产的核心逻辑,它意味着一切活动都由下游的需求驱动,而非上游的强制性计划。这将有助于我们精准匹配生产与市场需求,避免过度生产,减少因需求波动带来的冲击。本书将深入讲解如何建立健全的拉动式系统,确保资源得到最有效的利用。 “完美”并非终点,而是对持续改进的追求。“精益企业”的核心在于建立一种永无止境的改进文化。本书将着重介绍持续改进(Kaizen)的理念和实践,引导读者如何在日常工作中识别问题、分析原因、采取措施,并通过PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环不断迭代优化。我们将探讨如何赋能一线员工,鼓励他们成为改进的积极参与者,从而激发组织的巨大潜能。 除了核心的精益原则,本书还将触及一系列至关重要的应用领域。我们将探讨如何将精益思想应用于产品开发与创新。在快速变化的市场中,如何更有效地将新想法转化为成功的产品?本书将介绍精益创业(Lean Startup)等方法,强调快速原型、最小可行产品(MVP)和用户反馈在产品生命周期中的关键作用,帮助企业以更低的风险实现创新。 供应链管理是精益企业不可或缺的一环。本书将阐述如何将精益原则延伸至供应链的各个环节,构建一个协同、高效、弹性的供应链网络。我们将探讨如何与供应商建立伙伴关系,优化库存管理,提升物流效率,共同应对市场挑战。 质量管理与精益思想密不可分。本书将深入讲解如何在生产和服务的各个阶段融入预防和根本原因分析,将质量内置于流程之中,而非事后检验。我们将介绍防错(Poka-Yoke)等简单而有效的工具,帮助企业大幅降低缺陷率。 人才发展与组织文化是精益转型的基石。一个真正精益的企业,离不开拥有积极主动、持续学习、勇于担当的员工。本书将探讨如何通过有效的培训、激励和赋能,构建一种支持精益文化的企业环境,让每个人都能为组织的持续改进贡献力量。 此外,本书还将触及数字化转型与精益的融合。在当今时代,数字技术为精益实践提供了前所未有的支持。我们将探讨如何利用大数据、人工智能、物联网等技术,进一步提升价值流的可视化、自动化和智能化水平,加速精益改进的进程。 《精益企业:持续优化与创新之路》适合于企业管理者、运营专业人士、质量工程师、项目经理以及任何希望提升企业绩效、驱动持续改进的读者。通过本书的学习,你将掌握一套能够应对复杂挑战、实现可持续增长的强大武器,引领你的企业走向卓越。

作者简介

马国辉,上海师范大学法政学院副教授,国家人力资源管理师资格评审委员会评委,中智人力资源管理咨询有限公司咨询专家,2001年上海市育才奖获得者。曾先后主编或参编《现代人力资源管理》、《应用文写作实务》、《现代人力资源开发与e时代》等专著与教材。先后为上海市妇联、市工商局、市房地产中介中心、克莉丝汀等机关和企业主持及开设“人本管理”、 “青年女性的作用和价值”、“职业生涯规划”、“企业文化”等课题和讲座。在管理学、人力资源管理、职业生涯规划等领域有较深的研究和造诣。

张燕娣,文学、经济学双硕士,现为上海师范大学法政学院讲师,曾参与编写了《现代人力资源管理》、《现代社区管理与HR》、《招聘管理》等教材。独立完成项目“新形势下高校人才体制和管理机制的创新”,参与完成“徐汇区新任公务员全程跟踪行为评估与能岗配置的实施”、“视障大学生的职业发展测评”等项目。著有专著《南昌方言研究》;在核心期刊公开发表《前瞻性工作分析模式的构建及应用》、《视障大学生的测评及其职业规划指导》、《中国共产党三代领导集体的发展观比较》等多篇学术论文。主要研究方向:工作分析、人力资源管理、语言应用。

目录信息

第一章 工作分析概述 第一节 工作分析的概念 第二节 工作分析的要素、特征和原则 第三节 工作分析的内容 第四节 工作分析的意义第二章 工作分析的历史与发展 第一节 工作分析思想探源 第二节 西方国家工作分析的历史和现状 第三节 工作分析的发展趋向第三章 工作分析的组织与实施 第一节 组织与实施概述 第二节 工作分析的准备阶段 第三节 工作分析的实施阶段 第四节 工作分析的结果形成阶段 第五节 工作分析的应用与修订阶段 第六节 工作分析实施方案第四章 工作分析方法 第一节 工作分析方法分类 第二节 通用工作分析方法 第三节 系统性工作分析方法 第四节 工作分析方法的比较与选择第五章 工作分析结果 第一节 工作描述 第二节 工作规范 第三节 工作说明书的编制第六章 工作分析在人力资源管理中的应用 第一节 工作分析在人力资源管理中的应用概述 第二节 工作分析在人力资源规划中的应用 第三节 工作分析在绩效考核中的应用 第四节 工作分析在人员招聘中的应用 第五节 工作分析在人员培训中的应用 第六节 工作分析在薪酬管理中的应用第七章 工作评价 第一节 工作评价概述 第二节 工作评价的历史沿革 第三节 工作评价的基本方法 第四节 工作评价方法的比较与选择 第五节 工作评价的实施第八章 工作设计 第一节 工作设计的概念和目的 第二节 工作设计的内容和原则 第三节 工作设计的程序参考文献
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读后感

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用户评价

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最让我感到震撼的是,这本书并没有将组织视为一个纯粹的“机器”,而是将其视为一个复杂的“有机体”,充满了人性与非理性的成分。在讨论“激励机制设计”时,作者并没有落入单纯的经济人假设的窠臼,而是大量引用了行为经济学的最新研究成果,比如“损失厌恶”、“禀赋效应”以及“社会认同”对员工工作投入的影响。它清晰地阐述了,一个设计糟糕的奖金制度,非但不能激发潜力,反而可能因为诱发了不健康的内部竞争和短期行为,对长期的创新能力造成致命打击。我记得书中提到一个案例,一家公司为了鼓励销售额,设计了极高的提成,结果导致销售人员为了冲业绩而牺牲了客户的长期利益,最终损害了品牌信誉。这本书教会我的,是如何构建一种“意义驱动”而非“纯粹利益驱动”的激励体系。它引导我们去思考,如何让员工感受到自己工作背后的价值和使命感,这比任何物质奖励都更为持久和强大。它不仅是一本管理指南,更像是一本关于如何理解和激发人类潜能的哲学导论。

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这本书的装帧和排版设计,透露着一种与内容相得益彰的沉稳与现代感。通常,管理类书籍要么是过于学术化,密密麻麻的文字让人望而却步;要么就是为了迎合大众市场而设计得花里胡哨,反而分散了注意力。这本书找到了一个绝佳的平衡点。它采用了大量的留白和模块化的结构设计,使得即便是在探讨“变革管理”这样庞大复杂的议题时,读者也能很容易地找到阅读的节奏感。例如,书中将变革过程拆解成了六个清晰的阶段,每个阶段的关键挑战、常用工具和潜在陷阱,都用图示和关键行动清单的形式进行了高度提炼。这种结构化的呈现方式,极大地提升了信息的接收效率。我发现,即便是工作非常繁忙,只能利用零碎时间阅读的读者,也能很快地抓住核心要点,避免在细节的泥潭中迷失方向。更值得称赞的是,它在章节末尾设置的“反思练习”部分,其设计非常巧妙,不是简单的问题提纲,而是引导性的情景模拟,强迫读者跳出自己的舒适区,去设想在极端压力下自己会做出何种选择,这种互动性设计让知识的内化过程变得更为深刻和持久。

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我必须承认,最初我对这类偏向“软技能”的书籍是持保留态度的,总觉得它们大多是空泛的口号堆砌,缺乏可以量化的实证基础。然而,这本书彻底颠覆了我的刻板印象。它在探讨“团队动力学”时,并没有仅仅停留在“凝聚力”这种抽象的概念上,而是引入了多维度的数据分析模型。作者巧妙地结合了社会网络分析(SNA)的工具,来衡量团队内部信息流动的效率和关键节点人物的贡献度。书中有一章专门讨论了远程工作环境中,如何通过设计特定的虚拟互动机制,来弥补物理空间缺失带来的信息不对称问题,并附上了详细的实验数据对比图表,展示了不同干预措施对团队产出和员工满意度的实际影响。这种将前沿管理理论与硬核量化研究相结合的方式,极大地增强了说服力。对于我这种偏爱逻辑和数据支撑的读者来说,这简直是量身定制的阅读体验。它让我清晰地看到,优秀的组织管理并非仅仅依赖直觉,而是建立在对人类行为模式的精确观察和科学干预之上。每次翻阅,都能从中挖掘出可以立即应用到日常管理决策中的具体指标和评估方法,让管理工作从“凭感觉”转变为“有依据”。

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我一直觉得,在当前这个VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)的时代,传统的组织层级结构正在面临前所未有的挑战。这本书对于“敏捷组织”的探讨,堪称是目前我读过的最深刻、最具前瞻性的论述之一。它没有停留在对Scrum或Kanban方法的简单介绍,而是深入剖析了组织文化如何阻碍或促进敏捷转型。作者以一种近乎“人类学家”的视角,去解构了那些表面上采用了敏捷实践,但骨子里依然是“瀑布式思维”的僵化企业。书中通过对比两个截然不同的软件开发团队——一个声称敏捷却效率低下,另一个流程相对传统却迭代速度惊人——来揭示“心智模式”的重要性。它强调,真正的敏捷不是工具的堆砌,而是对“失败容忍度”和“快速反馈”的系统性重塑。这使得我对管理层级和授权边界有了全新的理解。它让我意识到,许多组织效率低下的根源,并非出在执行层面,而是高层决策者对风险和不确定性的恐惧心理,这种深层次的文化病,才是最难治愈的“组织癌症”。这本书提供了一种自上而下、由内而外进行系统性调整的路线图。

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这本关于组织行为学的著作,实在是一剂提振精神的良药。我最近在职业发展上感到有些迷茫,手头的很多理论书籍读起来都像是在啃干面包,枯燥乏味,让人提不起劲。然而,这本书的叙事方式却如同清晨被第一缕阳光唤醒,充满了活力和洞察力。它没有沉溺于那些晦涩难懂的学术术语,而是将复杂的管理学原理,通过一系列生动的故事和贴近现实的案例娓娓道来。比如,书中对“冲突管理”的探讨,没有停留在教科书式的对立双方分析,而是深入挖掘了文化背景和个体沟通模式对冲突解决的微妙影响,甚至分享了几个跨国团队在项目推进中遇到的真实困境,以及他们是如何通过调整沟通频率和建立“非正式信任圈”来化解僵局的。这种实践导向的论述,让我感觉自己不是在阅读,而是在与一位经验丰富的导师并肩作战,共同剖析职场中的种种迷局。更让我惊喜的是,它对“领导力风格”的归类,不再是传统的专制与民主的二元对立,而是引入了“情境适应性”的概念,详细阐述了在初创企业快速迭代期和成熟企业风险规避期的领导者应采取的截然不同的策略。读完后,我立刻感到思路开阔了许多,仿佛为我固有的思维模式安装了一个新的“性能优化补丁”。

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还是本不错的教材。。

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