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前廳服務與管理實訓教程 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

前廳服務與管理實訓教程
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
2008-10
213
23.00元
9787030230188

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发表于2024-11-08

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圖書描述

《前廳服務與管理實訓教程》是飯店服務與管理專業的實訓教材，包括：前廳部概述，客房預訂、前廳禮賓、前廳接待和前廳問訊業務實訓，商務中心、電話總機和前廳結賬服務等內容。《前廳服務與管理實訓教程》可操作性強、內容簡潔，緊扣職業技能鑒定，強調實踐能力的培養和提高，不僅能幫助讀者運用飯店服務與管理的重要基礎理論知識，又為教師和學生的教學和實訓提供瞭方法和手段。

《前廳服務與管理實訓教程》可作為高職高專旅遊專業、飯店培訓和社會培訓的教材。

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