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页数:356

译者:

出版时间:2004-2

价格:35.00元

装帧:

isbn号码:9787306017703

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源管理
• HR管理
• 管理学
• 组织行为学
• 企业管理
• 人才管理
• 绩效管理
• 招聘
• 培训与发展
• 劳动关系

《现代企业管理艺术》 内容简介： 《现代企业管理艺术》是一部深入剖析当代企业运营核心要素的著作。本书不局限于某一具体学科领域，而是以宏观的视角，系统性地梳理了企业在瞬息万变的商业环境中，如何实现持续发展与卓越运营的关键策略与实践。 全书共分为三个核心部分：战略引领、运营精进与人才赋能。 第一部分：战略引领——洞察先机，决胜未来 本部分聚焦于企业战略的制定与执行，强调在复杂多变的外部环境中，企业如何确立清晰的愿景、使命与核心价值观，并将其转化为可落地的战略目标。内容涵盖： 宏观环境分析与趋势洞察： 深入探讨了PESTLE（政治、经济、社会、技术、法律、环境）等分析工具的应用，以及如何从海量信息中提炼出对企业有价值的趋势，预判市场变化，把握发展机遇。 竞争战略的构建与选择： 详细阐述了迈克尔·波特的五力模型、价值链分析等经典理论，并结合案例分析，指导企业如何在不同行业中识别并确立差异化、成本领先或聚焦化等竞争优势。 愿景、使命与核心价值观的塑造： 强调了清晰且富有感召力的愿景、使命对于凝聚人心、统一行动的重要性，以及如何通过企业文化建设，将核心价值观内化于员工的行为之中。 战略执行的挑战与应对： 分析了战略从纸面走向实践过程中可能遇到的障碍，如信息不对称、部门协作不畅、资源分配不均等，并提供了相应的解决方案，包括目标管理（MBO）、关键绩效指标（KPI）体系的建立与优化、敏捷战略调整等。 第二部分：运营精进——效率至上，精益求精 本部分致力于提升企业的运营效率与管理水平，关注企业内部各项流程的优化与协同，以实现资源的最佳配置和产出的最大化。内容包括： 流程再造与优化： 探讨了如何通过对现有业务流程进行审视、分析与重构，消除瓶颈，减少浪费，提高响应速度和客户满意度。引入了精益生产、六西格玛等先进管理理念。 供应链管理与协同： 剖析了现代企业供应链的复杂性，强调了从原材料采购到最终产品交付的全过程管理，以及如何通过信息技术赋能，实现供应链上下游的有效协同，降低成本，提升韧性。 生产与服务体系设计： 针对不同类型的企业，探讨了生产制造模式（如批量生产、持续生产、定制生产）和服务交付模式的选择与设计，以适应市场需求和产品特性。 质量管理与持续改进： 详细阐述了全面质量管理（TQM）的原则与方法，强调了质量是企业生命线的理念，并介绍了PDCA循环等持续改进工具。 风险管理与危机应对： 关注企业运营过程中可能面临的各类风险（如市场风险、操作风险、财务风险），并提供了一套系统的风险识别、评估、控制与应对预案。 第三部分：人才赋能——激发活力，聚力致胜 本部分将人才视为企业最宝贵的财富，深入探讨了如何吸引、培养、激励和保留高素质人才，构建学习型组织，最终实现人才与企业的共同成长。内容聚焦于： 组织架构设计与优化： 探讨了不同组织结构（如直线职能制、矩阵制、扁平化组织）的优缺点，以及如何根据企业战略和业务发展需要，设计和调整最适合的组织形态，提升组织效率与灵活性。 领导力发展与风格研究： 深入分析了不同领导风格（如指令型、教练型、民主型）的适用场景，并提供了提升领导者战略思维、沟通协调能力、激励鼓舞能力的方法。 员工敬业度与组织文化： 强调了构建积极健康的组织文化对于提升员工敬业度的关键作用，并分享了如何通过有效的沟通、认可机制和职业发展机会，激发员工的归属感与工作热情。 绩效管理与发展机制： 介绍了科学的绩效管理体系，包括目标设定、过程辅导、绩效评估与反馈，以及如何将绩效管理与员工的职业发展、薪酬激励紧密结合，形成良性循环。 学习型组织的构建： 探讨了如何通过建立知识共享平台、鼓励创新实践、提供多元化学习机会，将企业打造成一个不断学习、持续进步的组织，以应对知识经济时代的挑战。 《现代企业管理艺术》的独特之处在于其系统性、实践性与前瞻性。它不仅梳理了管理学界经过实践检验的经典理论，更着眼于当前及未来企业面临的挑战，为管理者提供了一套可操作的工具箱和思考框架。本书语言流畅，案例丰富，逻辑严谨，适合企业管理者、创业者、政策制定者以及对现代企业管理感兴趣的读者阅读。通过本书的学习，读者将能够更深刻地理解企业运营的本质，掌握提升企业核心竞争力的关键要素，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现基业长青。

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这本书的封面设计挺吸引人的，那种沉稳的深蓝色调，配上简洁的字体，一下子就让人觉得内容会很专业。我拿到手的时候，其实也没抱太大期望，毕竟市面上讲管理的书太多了，很多都是老生常谈。但翻开第一页，我就被作者的叙事方式吸引住了。他没有一开始就抛出那些晦涩难懂的理论模型，而是从一个非常贴近现实的案例讲起，一个公司因为用人失误导致项目彻底失败的故事。这个故事的细节描写得极其到位，你甚至能感受到当时团队里的那种焦虑和无力感。接着，作者自然而然地引入了“知人善任”的重要性，然后才开始逐步展开人力资源管理的各个模块。我特别欣赏他处理“员工激励”那一部分的方式。他没有简单地罗列什么马斯洛的需求层次或者赫茨伯格的双因素理论，而是深入探讨了现代知识工作者对“意义感”和“自主权”的渴望，这一点在当前这个快速变化的职场环境中显得尤为重要。书中的图表和模型也设计得很精巧，不是那种教科书式的僵硬，而是能让人快速抓住核心逻辑的视觉辅助工具。总体来说，这本书像是一位经验丰富的老前辈，带着你走过一个又一个职场迷宫，提供的是可操作的智慧，而不是空洞的说教。

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说实话，我是一个对理论框架特别敏感的人，如果一本书的逻辑结构混乱，我可能看几页就放下了。但这本在结构编排上做得非常出色。它采用了一种螺旋上升的叙事方式，从宏观的战略规划，一步步深入到微观的日常执行，条理清晰得令人称道。特别是关于“人才盘点”和“继任者计划”的那几章，简直是教科书级别的范本。作者没有停留在传统的“找出后备人选”的层面，而是引入了“潜力评估”和“赋能培养”的动态过程。他强调，继任者计划不是一个静态的名册，而是一个持续的人才管道建设工程。书中穿插的许多跨国企业或快速成长型公司的真实案例，为这些理论提供了坚实的支撑。比如，他对比分析了两个公司在应对关键高管离职时的不同反应和最终效果，这种对比分析极具说服力，让人在阅读时会不断地在心里进行反思和自我检验。这本书的厚度虽然不薄，但阅读体验却是高效且充实的，每一页似乎都在为你未来的职业道路上设置路标。

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我之前总觉得，市面上很多管理者写的书，总带有一种高高在上的精英视角，缺乏对基层员工真实困境的理解。而这本书的视角非常“接地气”，充满了同理心。在讨论“员工关系处理”和“劳动法合规性”时，作者没有选择用冰冷的法律条文堆砌，而是着重强调了“预防性沟通”和“建立信任基础”的重要性。他分享了一些如何处理棘手冲突的“软技能”，比如如何在不损害员工尊严的前提下进行必要的纪律处分，或者如何在裁员过程中最大限度地保留公司的声誉和文化完整性。这体现了作者对管理的深刻理解：管理不仅是效率的优化，更是人与人之间复杂关系的艺术平衡。书中关于“员工体验”（Employee Experience, EX）的探讨，也极具前瞻性，它不再仅仅关注工作任务本身，而是将视野扩展到员工从入职到离职的全生命周期体验，提出了许多创新性的举措，比如如何通过优化入职流程和设置“导师伙伴”来加速新人的融入速度。这种关注细节、以人为本的态度，是这本书最打动我的地方。

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这本书的排版和装帧设计也值得一提，它不是那种一看就让人望而却步的“大部头”，阅读起来很舒适，纸张的质感也很好，长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。内容上，我最欣赏作者对“组织变革管理”那一块的解析。他把变革的阻力想象成一种物理惯性，然后详细阐述了如何通过构建“变革联盟”、“清晰沟通愿景”以及“小步快跑的试点项目”来逐步瓦解这种惯性。他没有提供一个放之四海而皆准的公式，而是提供了一套灵活的“诊断工具包”，教你如何根据自己公司的具体文化和所处行业阶段，来定制最适合的变革路径。尤其是在讨论数字化转型背景下的人力资源职能重塑时，作者的观点非常锐利，他预见了未来HR不再仅仅是职能支持部门，而会成为驱动业务增长的核心战略伙伴。这本书给我的感觉是，它不仅仅是一本“教你做什么”的书，更是一本“让你思考为什么”的书，引导你从更高的战略维度去审视和重塑你的人力资源管理体系。

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我对这类偏向实操性的管理书籍一直持保留态度，总觉得很多理论在真正落地的时候都会水土不服。然而，这本让我有点刮目相看。它的文字功底非常扎实，读起来行云流水，完全没有一般工具书那种干巴巴的感觉。最让我印象深刻的是它对“绩效考核”的论述。作者没有将绩效考核描绘成一个单纯的“打分工具”，而是将其定位为一场持续的、双向的“对话”过程。他详细描述了如何构建一个公平、透明且能驱动员工成长的反馈机制，其中提到的一些技巧，比如“情境-行为-影响”（SBI）反馈模型，用非常生活化的语言进行了举例说明，我甚至可以立刻在脑海中勾勒出如何在下周的例会上应用它。书中还花了大量的篇幅来探讨“组织文化”与人力资源战略的协同性。这部分内容写得尤其深刻，它揭示了文化如何潜移默化地影响招聘决策、培训效果乃至离职率。看得出来，作者对企业运营的底层逻辑有着深刻的洞察，这本书更像是一份经过时间沉淀的“管理心法”，而非一时兴起的“管理技巧速查”。

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