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出版者:McGraw-Hill Humanities/Social Sciences/Languages

作者:Charles Stewart

出品人:

页数:456

译者:

出版时间:2007-10-15

价格:$ 137.01

装帧:Paperback

isbn号码:9780073406718

丛书系列:

图书标签:

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• 面试技巧
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• 沟通技巧
• 职业发展
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• 职业规划

好的，这是一份关于一本名为《深度沟通的艺术》的图书简介，内容力求详实，不涉及任何与您提到的《Interviewing》相关的信息： --- 深度沟通的艺术：洞察人心，构建有效连接的实践指南 引言：看不见的鸿沟与沟通的本质 在这个信息爆炸、连接无处不在的时代，我们似乎比以往任何时候都更善于“表达”，却常常困惑于为何“沟通”的效果却日益低下。我们发送了无数信息，进行了大量的交谈，但真正的理解、深层次的共鸣，甚至有效的合作，却常常在转瞬即逝的表面交流中失焦。 《深度沟通的艺术》并非一本教授固定话术或简单技巧的手册。它是一次对人类交流本质的深刻探索，旨在揭示隐藏在日常对话之下的复杂心理机制、非语言信号的强大力量，以及如何构建一个能让真知灼见自由流动的安全空间。本书的核心论点是：有效的沟通，是心智的对齐，而非信息的堆砌。 它需要我们放下预设，拥抱脆弱，并掌握一门倾听的学问，这种学问远比雄辩更为关键。 第一部分：心智的准备——沟通的内部环境 在踏入任何对话之前，最关键的战场不在于对方，而在于我们自身的心态和认知框架。本部分将深入剖析沟通的内在准备工作。 第一章：破除“意图即结果”的迷思 许多人误以为，只要自己的表达清晰，对方就必然能够准确接收。本书首先挑战这一观念，探讨“沟通的漏斗效应”——信息在编码、传输、解码过程中如何不断失真。我们将详细分析沟通中的“噪音”来源，包括自我防御机制、投射心理，以及“认知捷径”如何让我们在未完全理解对方的情况下就仓促下结论。核心在于理解：沟通的成功与否，不取决于你说了什么，而取决于对方理解了什么。 第二章：情感的导航仪——情绪对信息流的掌控 情绪是沟通的燃料，也是最大的干扰源。本章将引入“情绪带宽”的概念，解释在高压或敏感话题下，我们心智资源如何被压缩，从而削弱了深度理解的能力。我们将学习识别自身和对方的“情绪触发点”，并提供即时策略来稳定心流，确保情绪不会劫持理性对话。这包括如何通过呼吸、身体姿态的微调，来主动降低交谈双方的防御等级。 第三章：重塑自我叙事：透明度与可信赖性 深度沟通的前提是信任。信任源于透明和一致性。本章探讨“自我叙事”对沟通的影响——我们如何通过讲述自己的经历和观点，无形中划定了对话的边界。我们会指导读者如何进行“适度脆弱性”的展示，这种脆弱性不是软弱，而是建立连接的强大桥梁。只有当一方愿意真实呈现其思考过程，而非仅仅抛出结论时，对话才能真正深入。 第二部分：倾听的炼金术——从听到理解的飞跃 沟通中，80%的价值往往蕴藏在未被表达的部分。本部分专注于提升倾听的质量，将其提升到一种主动、具有洞察力的状态。 第四章：超越词汇：解码潜台词与非语言的密语 语言只是冰山一角。本书将详细解析非语言沟通的复杂系统：微表情、肢体冲突点、语速和音调的细微变化如何泄露真实的意图和未竟的感受。我们将引入“场景感知”技术，教导读者如何在特定环境中综合解读所有信号，区分“表层需求”与“深层渴望”。 第五章：共情性反馈：不带评判的确认回路 真正的倾听不是等待插话，而是持续地验证你对对方的理解是否准确。本章将深度讲解“共情式复述”（Empathic Mirroring）的技巧，强调反馈的结构——首先确认情绪，其次概括内容，最后探询遗漏。我们还会探讨“推测性确认”的艺术，即在不确定时，如何提出恰当的问题来填补空白，而不是做出草率的假设。 第六章：提问的雕塑家——引导式探索的艺术 好的问题能开启新的维度，平庸的问题只会重复已知。本书将区分不同层次的提问：封闭式、开放式、假设性、以及“边界探索型”问题。我们将深入研究如何使用“悬置判断式提问”，鼓励对方拓展思维疆界，而非仅仅为你的预设寻找证据。重点在于掌握如何设计一个问题，使其能够同时满足信息获取和关系建立的双重目标。 第三部分：对话的架构——构建高价值的交流场景 当个体准备就绪，并掌握了倾听的技巧后，下一步是设计和引导对话的结构，以确保资源（时间和注意力）被有效地用于解决核心问题或达成深刻的共识。 第七章：冲突的熔炉：将分歧转化为创新的温床 冲突是深度沟通不可避免的一部分。本书将视角从“避免冲突”转向“利用冲突”。我们提供了“结构化分歧解析模型”，教授如何在情绪高涨时，将对话的焦点从“对人”转移到“对事”的结构化分析上。这包括明确定义分歧点、拆解共同目标，并利用“第三选择思维”来跳出二元对立的僵局。 第八章：跨越认知的鸿沟：与异质思维者对话 在日益多元化的世界中，与持有截然不同世界观的人进行有效对话，是现代专业人士的必备技能。本章专注于“认知框架转换”的技术，即如何暂时性地“租用”对方的视角，理解其逻辑体系的内部一致性。我们将探讨如何用对方的语言和价值体系来阐述自己的观点，从而建立起一座真正能沟通的桥梁，而非仅仅是隔岸观火。 第九章：对话的收尾与行动的锚定 一场深刻的对话如果缺乏清晰的总结和下一步的承诺，便会迅速消散。本章强调“收束”的艺术，即如何在对话氛围最融洽、理解最深刻的瞬间，精准地总结要点、确认责任和设定后续的跟进机制。我们将指导如何将抽象的洞察转化为可量化、可执行的行动步骤，确保沟通的深度能够转化为实际的影响力。 结语：持续的实践与自我校准 《深度沟通的艺术》最终指向的是一种持续的实践状态。它不是一个可以一劳永逸掌握的技能包，而是一种需要不断打磨的心智模式。本书的成功将取决于读者是否愿意将书中的原理应用于日常生活中，并在每一次对话后进行诚实的自我校准，从而在每一次交流中，都更接近于那个能够洞察人心、构建有效连接的沟通大师。 ---

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这本《Interviewing》简直是一本“面试心理学”的百科全书，但它又不像学术著作那样枯燥乏味。作者的叙事风格非常吸引人，他将复杂的理论融入到生动的故事和富有洞察力的分析之中，让我一口气读了好几章，欲罢不能。书中关于“提问的智慧”的章节，是我觉得最实用的部分。它不仅仅是教你问什么问题，更是教你“为什么”要问这个问题，以及如何通过问题的设计，引导对方思考，甚至自我反思。作者举的例子非常贴切，他会详细分析一个问题是如何被提出来的，面试官在听到这个问题的反应，以及面试者是如何巧妙地回应的。这些细节的处理，让我感觉就像亲身经历了这场面试一样。我特别喜欢书中关于“非语言沟通”的探讨，作者花费了大量的笔墨去讲解眼神、肢体语言、语调等细节，并解释了这些信号在面试中可能传递的含义。这让我意识到，我们平时可能忽略了太多重要的信息。这本书让我不再害怕面试，而是觉得它是一个展示自己、了解对方的绝佳机会。它打破了我之前对面试的刻板印象，让我看到了面试的另一面——它充满了可能性，充满了人性化的交流。读完之后，我感觉自己对如何与人沟通，以及如何理解他人的意图，都有了更深的认识。

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这本书带给我的惊喜，是它对“面试”这个看似狭窄的领域，进行了极其广阔和深入的拓展。它不是一本教你“如何通过面试”的应试指南，而是一本关于“如何理解人”的哲学启示。作者的叙事方式非常独特，他并没有采用传统的论述结构，而是通过一系列引人入胜的故事和生动的场景，层层剥开面试的内在逻辑。我最喜欢的部分是关于“非语言沟通”的解读，作者以近乎显微镜般的细致，剖析了眼神、手势、坐姿等微小细节所传递的信息，并解释了这些信息如何影响面试官的判断。这种对细节的关注，让我意识到，我们平时的观察力是多么的不足。书中关于“提问的智慧”的章节，也让我受益匪浅。它不仅仅是列举了一些“好问题”，更是教导我们如何根据不同的情境，设计出具有针对性的问题，从而引导对话朝着更有利的方向发展。作者的语言风格充满了智慧和幽默，读起来一点都不枯燥，反而常常让我会心一笑。这本书让我对面试有了全新的认识，它不仅仅是一场考察，更是一次了解自己、了解他人的绝佳机会。

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这本书的出现，对我来说，无疑是一场及时雨。我一直以为，“面试”就是一场纯粹的技能和知识的比拼，而这本书，彻底颠覆了我的认知。它将“面试”升华成了一门关于“沟通的艺术”和“人际理解的科学”。作者的语言风格非常独特，他没有使用那些刻板的理论术语，而是用一种非常接地气的方式，将深邃的道理娓娓道来。我特别喜欢书中关于“提问的技巧”的探讨，它不仅仅是教你问什么问题，更是教你如何通过提问，去洞察对方的思维模式、价值观，甚至潜在的动机。作者举的例子非常精妙，他会详细分析一个问题的提出，对方可能的反应，以及如何根据这些反应，调整后续的沟通策略。这种动态的、互动式的沟通方式，让我看到了“面试”的另一种可能性。书中关于“情绪的感知与管理”的部分，也让我受益匪浅。它教我如何识别自己和他人的情绪，以及如何在关键时刻，运用情绪的力量，而不是被情绪所控制。阅读这本书，我感觉自己不仅仅是在学习如何“面试”，更是在学习如何更好地与人沟通，如何在这个复杂的世界中，建立更有效的连接。

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这本书的开篇，就如同一股清流，洗涤了我之前对“面试”这个词所固有的紧张与不安。它没有直接抛出技巧与策略，而是以一种哲学化的视角，探讨了“交流”的本质，以及在信息不对称的环境下，如何建立信任和理解。作者对于“倾听”的阐述，堪称精妙绝伦。他将倾听分解为多个层次，从最基础的“听见”到深层的“听懂”与“共情”，并提供了一系列训练方法。我尤其惊叹于他关于“沉默的价值”的论述，在快节奏的现代社会，我们往往害怕沉默，但作者却认为，恰当的沉默，能够给对方留出思考的空间，也能传递出自信和掌控力。书中关于“提问的艺术”部分，更是让我耳目一新。它不仅仅是罗列问题，而是引导读者去思考提问背后的目的，以及如何根据对方的反应，动态调整提问的方向。这种“随风潜入夜，润物细无声”的沟通方式，让我看到了面试的真正魅力。我曾以为面试是一场“考试”，而这本书告诉我，它更像是一场“对话”，一次“合作”，一次关于“价值匹配”的探索。作者的语言风格非常独特，既有学术的严谨，又不失文学的韵味，读起来让人心旷神怡。

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拿到这本书，我并没有急于翻阅，而是先被它别具一格的设计所吸引。没有花哨的插图，没有夺人眼球的色彩，只有一种沉静的、富有质感的封面，仿佛在诉说着一种内在的深邃。翻开内页，作者的文字如同一位经验丰富的导游，带领我穿梭于“面试”这个复杂而又迷人的迷宫。他没有直接给出一个“通关秘籍”，而是从最根本的“人”出发，去剖析面试中的心理博弈，去揭示那些隐藏在语言之下的潜台词。我尤其喜欢书中关于“情绪管理”的章节，它并非简单地告诉你“不要紧张”，而是深入地探讨了紧张的生理和心理机制，并提供了一系列行之有效的方法来应对。作者的语言风格非常贴近读者，没有艰涩的术语，也没有空洞的理论，每一个观点都用生动的案例和深入的分析来支撑，让人读来感觉如沐春风。我曾以为面试就是展示自己的能力，而这本书让我明白，它更是一场关于“理解”和“共鸣”的艺术。它教我如何去理解对方的需求，如何去建立真实的连接，而不是仅仅为了“得到”这份工作。这种全新的视角，让我对面试的整个过程充满了期待。

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这本书的封面设计，简洁而又充满力量，深邃的蓝色背景如同浩瀚的知识海洋，而“Interviewing”的烫金字样，则散发出一种沉静而专业的权威感。当我翻开第一页，作者的序言便如同一个精心编织的引子，没有直接点明“面试”的主题，而是从人性的基本需求——“被理解”出发，引出了这场关于沟通与连接的探索。书中关于“倾听的艺术”的论述，让我印象最为深刻。作者并非简单地停留在“听”这个动作上，而是深入地探讨了“如何去听”，如何去捕捉对方语言背后的情绪、意图和未尽之意。他所提出的“同理心倾听”的概念，更是让我醍醐灌顶，意识到真正的倾听，是建立在理解对方感受的基础之上的。书中穿插的案例，也并非是那些陈词滥调的“成功范例”，而是更加贴近真实生活的场景，有挑战，有困惑，也有解决的智慧。作者的叙事风格流畅而富有感染力，他善于运用比喻和类比，将复杂的概念变得生动易懂。阅读这本书，就像是在与一位经验丰富的智者进行一场深度的对话，他循循善诱，却又不乏犀利的洞察，让我不知不觉中，对“面试”这个曾经让我感到畏惧的词，有了全新的认识。

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我拿到这本书时，并没有预设它会带来多大的启发，毕竟，“面试”这个主题听起来有些狭窄。然而，当我翻开第一页，就被作者的叙事风格深深吸引。他没有直接抛出那些“实用技巧”，而是以一种更为宏观的视角，去探讨“沟通”的本质，去解析人与人之间信息传递的微妙之处。书中关于“倾听”的章节，尤其让我感到惊艳。作者将倾听定义为一种“主动的理解”，他细致地分析了倾听时我们容易犯的错误，以及如何通过专注和反馈，真正地捕捉对方想要表达的信息。这种对细节的关注，让我意识到，我们平时在沟通中，往往忽略了太多重要的信号。书中关于“非语言沟通”的探讨，更是给我带来了全新的视角。作者用生动的例子，阐述了眼神、肢体语言、语调等非语言信号如何影响对方的判断，以及如何在面试中，恰当地运用这些信号来增强自己的表达效果。他并没有教你“表演”，而是鼓励你去“自然地表达”，去建立一种真诚的连接。读完这本书，我对“面试”的理解，不再仅仅局限于“找工作”这个层面，而是将其视为一次深入了解自己、了解他人，以及提升沟通能力的重要契机。

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这本书的封面设计就足够吸引人，采用的是一种简约而又富有深意的风格，深邃的蓝色背景搭配上烫金的“Interviewing”字样，在书架上散发着一种沉静而专业的 M.O.。当我拿到它的时候，首先感受到的是纸张的质感，厚实而略带哑光的触感，仿佛能吸纳所有的浮躁，让人心生静谧。翻开第一页，序言便如同一个引人入胜的开篇故事，并没有直接点明“面试”这个主题，而是通过一系列关于沟通、观察和理解的哲学性思考，悄然铺陈开来，引导读者进入一个关于洞察人心的微妙境界。作者的语言精炼而富有诗意，没有丝毫的冗余，每一句话都仿佛经过千锤百炼，直击要害。我尤其喜欢其中关于“提问的艺术”的论述，它并非简单地列举问题清单，而是深入剖析了提问背后的动机、策略以及如何通过一个看似简单的问题，撬动出对方内心深处的信息。书中穿插的案例也并非照本宣科的流水账，而是经过精心挑选，具有代表性，并且在叙述时，作者巧妙地运用了戏剧化的手法，让原本枯燥的场景变得生动有趣，引人入胜。阅读的过程，更像是在与一位经验丰富的智者进行一场深入的对话，他循循善诱，却又从不给人说教之感，而是让你在不知不觉中，领悟到那些不易察觉的沟通密码。我迫不及待地想深入探索书中更深层次的内容，去揭开那层层叠叠的智慧面纱，看看它究竟能为我的“面试”生涯带来怎样的蜕变。

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这本书带给我的震撼，远超乎我对一本关于“面试”的工具书的预期。它不是那种教你如何背诵标准答案，如何包装自己，如何“套路”面试官的书。恰恰相反，它是一本关于“真诚”、“理解”和“共鸣”的哲学启蒙。作者以一种近乎解剖学的精准，剖析了面试过程中人与人之间微妙的互动机制。我印象最深的是关于“倾听”的章节，它并非停留在字面意义上的“听”，而是深入到“听懂”和“回应”的层面。作者用大量篇幅阐述了如何通过非语言的信号，比如眼神的交流、肢体语言的微调，甚至沉默的力量，来捕捉对方的真实想法和情绪。这种细腻的观察力，让我意识到，真正的面试，远不止于语言的交锋，更是一场关于心灵的较量。书中关于“情境设定”的探讨也极具启发性。它教导我们如何在面试前，通过细致的调研，了解对方的企业文化、团队氛围，甚至面试官的个人风格，从而更好地调整自己的沟通策略。这种“知己知彼”的做法，并非是为了取悦，而是为了建立更有效的连接，让双方都能在更舒适的环境下，展现出最好的自己。我曾以为面试是一场单方面的“求职”，而这本书让我明白，它更是一场双向的选择，一次关于价值匹配的探索。作者没有给出所谓的“万能公式”，而是鼓励读者去思考，去创造，去找到属于自己的独特方式。这种开放性的引导，反而让我充满了探索的动力。

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这本书的封面设计，简洁而又引人遐思，深蓝色的底色仿佛蕴含着无限的智慧，而“Interviewing”的字样，则散发着一种沉静而专业的M.O.。当我翻开书页，作者的文字如同一位经验丰富的向导，带领我深入探索“面试”这个看似熟悉却又充满未知领域的奥秘。他并没有像许多“面试指南”那样，罗列一堆僵化的技巧和套路，而是从更深层次的“人”出发，去解析面试中的心理博弈，去揭示那些隐藏在语言之下的潜台词。我尤其喜欢书中关于“提问的艺术”的章节，它并非简单地教你问什么问题，而是深入地剖析了提问背后的目的、策略，以及如何通过一个巧妙的问题，撬动出对方内心深处的信息。作者的语言风格非常独特，既有学术的严谨，又不乏文学的韵味，读起来让人心生愉悦，同时又能引发深刻的思考。他善于运用生动的案例和富有洞察力的分析，将复杂的概念变得清晰易懂。阅读这本书，我感觉自己不仅仅是在学习如何“面试”，更是在学习如何更好地理解他人，如何建立更真诚、更有效的沟通。它让我看到了“面试”的另一面——它不仅仅是一场考察，更是一次关于“价值匹配”的探索，一次关于“人与人连接”的艺术。

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