《西餐服務員崗位作業手冊》:職業素質訓練,讓酒店服務更加專業,作業流程細化,讓酒店服務更加高效,專業英語匯編,讓酒店服務更加豐富。
叢書特色:
模塊化編寫,讓培訓課程計劃安排更加靈活;
職業素質要求和作業流程細節相結閤,同時提升服務人員的專業水平和做事效率;
豐富的案例和要點提示,讓服務作業中的關鍵環節更加容易掌握。
適用範圍:
酒店餐廳對其基層服務人員進行的內部培訓;
服務人員提升自身職業競爭力、做到一專多能的自我培訓指導手冊;
各相關崗位職業測評考試的參考書。
配套增值:各崗位職業英語匯編,為讀者適應新時代背景下的酒店服務要求,提供瞭有效的工具。
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