企业管理学概论 (修订版) (平装) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:香港教育图书公司 (2003年8月11日)

作者:Diana Darling

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2003年08月

价格:275.0

装帧:平装

isbn号码:9789629488109

丛书系列:

图书标签:

• 企业管理学
• 管理学
• 概论
• 教科书
• 修订版
• 平装
• 高等教育
• 大学教材
• 商业管理
• 经济学

现代企业管理学原理：组织、战略与运营的深度解析 本书简介 在瞬息万变的商业环境中，理解和掌握现代企业管理的基石已成为决定组织成败的关键。本书并非专注于某一特定学科或行业，而是旨在为读者构建一个全面、系统且深入的企业管理知识框架。我们着重剖析了从宏观战略规划到微观运营执行的各个层面，确保读者能够洞察现代企业如何从内部机制的优化到外部环境的适应中实现持续增长与价值创造。 第一部分：管理学的理论基石与演进 本部分深入探讨了管理学的历史脉络及其核心理论的形成。我们将回顾科学管理、行为科学、以及经典管理理论（如法约尔的十四项原则）如何塑造了早期的管理实践。重点分析了后现代管理思想的兴起，包括系统理论、权变理论以及对知识经济时代下组织形态的重新审视。 管理职能的再定义： 详细阐述了计划、组织、领导和控制这四大基本职能，并结合当代情境，探讨了在数字化转型背景下，这些职能如何被赋予新的内涵和操作方式。例如，计划不再是僵硬的五年蓝图，而是敏捷迭代的路线图；领导力则更侧重于赋能与跨文化协作。 组织结构与设计： 分析了从传统的职能型、事业部制到更扁平化、网络化、矩阵式结构的演变。书中将详尽对比不同结构在信息流、决策速度和资源配置效率上的优劣，指导管理者根据企业生命周期和战略目标选择最合适的组织架构。 第二部分：战略管理：洞察未来与制定方向 战略是企业生存的指南针。本部分将从战略思维的培养入手，引导读者掌握从环境分析到战略实施的全过程。 环境扫描与分析工具： 详尽介绍如何运用宏观环境分析（PESTEL）、行业结构分析（波特五力模型）以及内部资源能力分析（VRIO框架）。我们强调，真正的战略分析是动态的，要求管理者持续监测外部威胁与机遇，并精准识别内部核心竞争力。 竞争战略的制定与选择： 深入剖析了迈克尔·波特的通用竞争战略（成本领先、差异化、集中化），并扩展至蓝海战略、创新驱动型战略等前沿理论。案例分析将侧重于企业如何在技术颠覆浪潮中，通过构建难以模仿的战略定位来获取超额利润。 战略实施与管控： 战略的价值在于执行。本章将讨论战略地图的构建、平衡计分卡（BSC）的应用，以及如何将自上而下的战略意图转化为自下而上的部门行动，确保组织上下步调一致。 第三部分：组织行为与人力资源管理：激发组织潜能 人是组织中最复杂的变量。本部分致力于揭示驱动个体和群体行为的内在机制，并提供有效的人力资源管理策略。 个体行为的解析： 探讨动机理论（如期望理论、自我决定理论）在当代工作场所的应用，强调激励机制设计应超越物质层面，更关注意义感、自主权和胜任感。同时，深入分析知觉、态度和情绪对工作绩效的影响。 团队动力学与领导艺术： 阐述高效团队的特征，包括有效冲突管理、角色清晰度和心理安全感的重要性。在领导力方面，本书超越了传统的交易型/变革型领导的二元划分，重点分析了仆人式领导、魅力型领导和情境领导，指导管理者适应不同情境和员工成熟度的需求。 人力资源战略集成： 探讨如何将人才获取、绩效管理、薪酬福利和员工发展系统性地整合，以支持企业的整体战略。特别关注在远程办公和零工经济时代，如何设计更具弹性和公平性的激励与评价体系。 第四部分：运营管理与流程优化：效率与质量的保障 运营管理是连接战略与市场的桥梁。本部分聚焦于如何高效地设计、运行和改进企业的产品或服务交付系统。 供应链的集成与韧性： 分析了从采购、生产到物流分销的全链条管理。重点讲解了精益生产（Lean）、六西格玛（Six Sigma）等质量管理方法，并探讨在全球化风险加剧的背景下，如何通过多元化采购、建立缓冲库存和增强信息透明度来构建供应链的韧性。 服务运营管理： 鉴于服务业在现代经济中的主导地位，本书专门划分章节讨论服务与有形产品在流程设计上的根本区别，如服务接触点管理、客户期望的设定与管理，以及如何平衡服务质量与运营成本。 技术与流程再造： 探讨信息技术（如ERP系统、物联网、人工智能）在流程自动化、决策支持和运营可视化方面的影响。分析业务流程重组（BPR）的原则，指导管理者识别并消除流程中的瓶颈和浪费。 第五部分：控制、风险与企业治理 有效的控制是确保战略按计划执行的最后一道防线。本部分关注内部控制体系的构建、风险的识别与应对，以及公司治理的优化。 管理控制系统的设计： 区分了反馈控制、前馈控制和同期控制。重点讲解了如何利用关键绩效指标（KPIs）体系来监控运营健康状况，并确保管理信息系统能够及时、准确地提供决策所需数据。 企业风险管理（ERM）： 系统介绍了风险识别、评估、应对（规避、减轻、接受、转移）的流程。在合规性日益严格的今天，强调了将风险管理融入日常决策流程的重要性，而非仅仅作为一项独立的合规任务。 道德、社会责任与治理结构： 讨论了企业在追求利润最大化之外所应承担的伦理责任和社会期望。分析了董事会结构、股东关系以及利益相关者理论在现代公司治理中的作用，确保企业的长期可持续发展建立在稳固的道德基础之上。 本书旨在提供一个宏大而扎实的知识框架，帮助有志于企业管理领域的专业人士和决策者，提升其洞察力、决策力和执行力，以应对二十一世纪复杂多变的商业挑战。

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说实话，我对管理学这块的内容一直比较头疼，感觉各种理论名词堆砌起来，读起来费劲不说，还很难将学到的东西应用到实际工作中去。然而，这本书在处理复杂概念时，采取了一种近乎“情景再现”的叙事手法。我记得有一章讲到决策制定，它没有直接抛出“理性决策模型”的公式，而是设计了一个虚拟的中型制造企业在市场突变时的困境，通过分析这个案例，逐步引出了“有限理性”和“直觉判断”的重要性。这种处理方式极大地降低了我的阅读门槛，我能清晰地看到那些抽象的管理原则是如何在现实的商业压力下运作、变形，甚至相互冲突的。更让我印象深刻的是，书中对“人力资源管理”那部分的论述，它摆脱了过去那种侧重于招聘和薪酬的机械化视角，而是将员工视为企业最核心的“无形资产”。作者用了不少笔墨来探讨企业文化塑造和员工赋能的重要性，甚至提到了如何通过内部沟通机制来降低“信息不对称”带来的管理成本，这些内容非常贴合当下互联网企业高速迭代的现状，让我感觉这本书的生命力很强。它不是一本束之高阁的理论书，而是可以拿来随时翻阅、进行自我审视的实践指南，让我对如何从一个执行者成长为一个思考者有了更清晰的路径感。

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如果用一个词来形容这本书给我的整体印象，那我会选择“平衡”。它在学术深度和实操应用之间找到了一个近乎完美的平衡点。很多管理学著作要么过于学术化，充满了晦涩的数学模型和引文，让普通读者望而却步；要么就是过于偏重“励志鸡汤”和快速成功的方法论，缺乏理论基础的支撑。而这本书却能做到两者的兼顾。在介绍成本管理原理时，它清晰地阐述了边际成本递减的经济学基础，但紧接着，它就会用一个现代服务业公司通过流程再造（BPR）来降低变动成本的案例来佐证。这种“理论先行，案例支撑”的模式，让知识的吸收变得非常扎实可靠。此外，修订版相对于旧版，在对新兴管理趋势的吸纳上非常及时。例如，关于“数字化转型”的讨论，它没有停留在概念层面，而是具体分析了数据驱动型决策在市场细分和客户关系管理（CRM）中的实际应用路径，这表明编著者对行业前沿保持着高度的敏感性。读完之后，我感觉自己不再是被动地接受知识，而是主动地在构建一个可以指导未来商业判断的知识框架，这本书无疑是这个框架中坚实的基础石。

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我之前读过几本号称“全面”的管理学著作，但往往在涉及到“战略管理”和“运营管理”的交叉地带时就显得力不从心，要么是战略谈得太虚，要么是运营细节写得太琐碎，缺乏一种宏观视角下的统筹感。然而，这本书在这方面的融合做得堪称教科书级别的示范。它没有把战略和运营割裂开来，而是用一个贯穿始终的“资源配置优化”的主线将两者串联起来。比如，在讨论市场进入战略时，它立刻无缝衔接到如何通过精益生产（Lean Production）原则来优化初期产能布局，真正体现了“战略指导运营，运营支撑战略”的闭环思维。作者对于“风险管理”的探讨也相当深刻，他没有停留在对宏观经济波动的罗列上，而是深入分析了企业在不同发展阶段面临的主要风险类型（初创期、成长期、成熟期）及其应对策略，这对于我这样正处于职业上升期的读者来说，提供了非常宝贵的预判能力。这本书给我的感觉是，它在构建一个完整的知识体系时，非常注重各个模块之间的“互操作性”，它教的不是孤立的技能，而是一种系统性的企业运行逻辑，这对于培养未来的管理者是至关重要的。

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这本书的排版和字体选择也体现出对读者体验的深度考量。通常那些修订版的教材，为了塞进更多内容，往往会把行距压得很小，字号也偏小，结果就是阅读体验像是在“啃硬骨头”。但这本《企业管理学概论（修订版）》在这方面做得非常出色，它采用了适中的行距和清晰的宋体，即便是长时间阅读，眼睛的疲劳感也明显减轻了。更值得称赞的是，它在关键概念的呈现上非常用心。每当引入一个核心理论时，作者都会使用醒目的色块或者加粗的边框来突出显示，并且在旁边附带一个简短的“概念解析”，这个解析的语言非常精炼，不像正文那么学术化，更像是给快速翻阅的人提供的“速查卡”。我发现我经常会跳到这些小方框里快速回顾一下，这对于巩固记忆非常有帮助。另外，书中穿插的图表设计也极具现代感，不同于那种老旧的、线条僵硬的流程图，这里的视觉辅助工具色彩搭配和谐，逻辑层次分明，比如那个关于供应链协同的动态模型图，我只看图就能大致理解其中的核心传导机制。这种对细节的关注，无疑提升了整本书的专业度和易读性，让学习过程变得更加愉悦和高效。

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这本书的封面设计得非常简洁大气，那种深沉的蓝色调给人一种专业而可靠的感觉，光是放在书架上就显得很有分量。我拿到手的时候，首先注意到的是纸张的质感，摸上去挺舒服，不至于太薄导致反光严重，阅读起来眼睛不会太累。其实我本来对“概论”这类书籍是持保留态度的，总觉得会流于表面，但这本书的目录编排却让我眼前一亮，它不像那种生硬的教科书，更像是一个精心设计的学习路径图。它没有直接把我丢进复杂的理论迷宫，而是先从企业最基础的生存逻辑讲起，比如它如何界定“价值创造”这个核心概念，这一点就比我之前看过的几本教材要深入得多。作者似乎很懂得如何循序渐进地引导读者，每一个章节之间的过渡都非常自然，仿佛是和一个经验丰富的前辈在咖啡馆里聊天，他会不经意间抛出一些看似简单实则蕴含深意的观点，让你忍不住停下来思考自己过去对管理的片面理解。尤其是在谈到组织结构设计那块时，它并没有堆砌那些过时的金字塔模型，而是结合了近年来新兴的敏捷组织和平台化战略，这让我觉得这本书的编写者绝对是紧跟时代脉搏的，而不是抱着旧的知识框架做修修补补。总而言之，从外在的包装到内在的结构，这本书都透露出一种严谨而又不失亲和力的气质，让人很期待接下来的阅读体验。

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