品牌价值论

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出版者:中国人民大学出版社
作者:王成荣
出品人:
页数:333
译者:
出版时间:2008-4
价格:39.80元
装帧:
isbn号码:9787300091525
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

在经济全球化不断深化的情况下,品牌竞争成为国际市场新一轮竞争的焦点。据联合国工业计划署统计,占全球品牌不到3%的世界名牌,其产品占据全球市场的40%以上,销售额占到了全球市场的50%。

《品牌价值论》是一本深入探索品牌核心力量的著作,它不仅仅是关于一个名字或一个标志的呈现,更是关于消费者心中所构建的复杂情感、认知和信任的集合。本书旨在剖析构成品牌价值的深层要素,以及这些要素如何转化为消费者行为和市场竞争中的优势。 在当今信息爆炸、市场日趋饱和的时代,单凭产品的功能和价格已难以在消费者心中建立持久的吸引力。真正的品牌价值,源于其能够与消费者建立起情感上的联结,能够传递一种生活方式,一种理念,甚至是一种身份认同。本书将带领读者穿越品牌构建的迷雾,揭示那些让伟大品牌脱颖而出的关键驱动力。 本书的核心内容包括: 品牌价值的定义与维度: 本书首先会梳理学界和业界对品牌价值的不同理解,并提出一个多维度的分析框架。这包括但不限于: 品牌联想 (Brand Associations): 消费者对品牌的任何记忆、感觉、感知、形象、信念、态度等,这些联想构成了品牌个性的基石,是品牌独特性的重要体现。 品牌忠诚度 (Brand Loyalty): 消费者重复购买某一品牌的意愿和行为,这是品牌价值最直接的体现之一。书中将探讨忠诚度背后的心理机制和培养策略。 品牌感知质量 (Perceived Quality): 消费者对产品或服务整体质量的主观评价,它往往超越了客观的性能指标,直接影响消费者的购买决策。 品牌知名度 (Brand Awareness): 消费者对品牌的熟悉程度,包括品牌回忆( unaided recall)和品牌识别(aided recall)。高知名度是品牌价值的基础,但并非全部。 品牌资产 (Brand Equity): 品牌资产是品牌价值的综合体现,是品牌对产品或服务赋予的额外价值。本书将深入探讨如何衡量和管理品牌资产。 驱动品牌价值的核心要素: 品牌故事与叙事: 成功的品牌往往拥有引人入胜的故事,这些故事能够触动消费者的情感,赋予品牌生命力。本书将解析如何 crafting 具有感染力的品牌叙事。 品牌个性与身份: 品牌如何展现其独特的“性格”,并与目标消费者的自我概念相契合,是建立深层连接的关键。 情感联结与体验: 品牌不仅仅是提供产品,更是提供一种体验,一种情感上的满足。本书将分析如何通过各种触点与消费者建立积极的情感体验。 信任与可靠性: 在信息不对称的环境下,信任是品牌最宝贵的资产。本书将探讨如何通过一致的交付、透明的沟通和负责任的行为来赢得和维护消费者的信任。 独特性与差异化: 在同质化竞争日益激烈的市场中,品牌如何突出自身的独特优势,形成清晰的差异化,是其价值所在。 社群与归属感: 现代品牌越来越注重构建品牌社群,让消费者在品牌之下找到归属感和认同感,形成强大的品牌拥护者。 品牌价值的衡量与管理: 财务维度: 品牌如何转化为实际的财务收益,例如溢价能力、市场份额、品牌评估价值等。 市场维度: 品牌在市场中的地位,包括品牌忠诚度、客户满意度、口碑传播等。 消费者维度: 消费者对品牌的认知、态度和情感投入。本书将介绍常用的品牌价值评估模型和方法。 策略性品牌管理: 如何将品牌价值的理解融入到营销策略、产品开发、客户服务等各个环节,实现品牌的持续增长和增值。 案例分析: 本书将穿插大量不同行业、不同地域的成功品牌案例,从全球知名奢侈品、科技巨头到新兴的初创企业,深入剖析它们如何在实践中构建和提升品牌价值,以及在面临挑战时如何应对。这些案例将为读者提供生动的启示和可操作的指导。 未来趋势: 随着消费者需求的变化、技术的革新以及社会责任意识的提升,品牌价值的内涵也在不断演进。本书还将探讨数字化营销、社交媒体、可持续发展等新趋势对品牌价值构建带来的影响和机遇。 《品牌价值论》并非一本空泛的理论堆砌,而是基于深刻的市场洞察和严谨的逻辑分析。它旨在为市场营销专业人士、企业家、品牌管理者以及任何对品牌力量感到好奇的读者,提供一套系统性的认知框架和实用的工具,帮助他们理解、构建并最终驾驭品牌价值,在激烈的市场竞争中建立起不可替代的优势。无论您是希望打造一个家喻户晓的品牌,还是希望重塑一个日渐衰落的品牌,本书都将是您不可或缺的指引。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《品牌价值论》带给我的不仅仅是知识的增长,更是一种思维方式的转变。它让我开始用一种更宏观、更长远的视角来看待品牌。我之前总是把目光聚焦在短期的营销活动和销售数据上,而这本书让我明白,真正的品牌价值,是一个需要长期精心培育、不断积累的过程。作者在探讨“品牌生命周期”时,那种对品牌从孕育、成长、成熟到衰退的全过程的细致描绘,让我深刻理解了品牌发展的阶段性特点和不同阶段需要采取的策略。他并没有给出万能的公式,而是强调要根据品牌的具体情况,灵活调整战略。让我印象深刻的是关于“品牌重塑”的章节,作者剖析了那些面临危机或需要焕发新生的品牌,是如何通过一系列策略,成功地扭转颓势,甚至实现凤凰涅槃的。这不仅仅是改变一下Logo或者换个广告语那么简单,它涉及到品牌DNA的重新审视、核心价值的提炼以及与时俱进的沟通方式。我曾以为品牌衰退是不可避免的宿命,但读完这本书,我才明白,只要策略得当,品牌完全有可能克服自身的瓶颈,重新焕发生机。这本书让我对品牌的韧性和可塑性有了全新的认识,也让我对未来的商业竞争充满了更深的理解和期待。

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这本书的文字,有一种直击人心的力量。读《品牌价值论》,我感觉自己仿佛在和一位饱经沧桑的智者对话,他用平静而深刻的语言,为我揭示了品牌背后那些隐藏的秘密。作者在论述“品牌危机管理”时,那种冷静客观的分析,让我看到了危机中蕴含的机遇。他并没有渲染恐慌,而是强调要以坦诚、透明的态度,迅速有效地应对危机,并从中吸取教训,不断完善品牌。我曾经以为,一次负面事件就足以摧毁一个品牌,但这本书让我明白,真正的强大,在于能够从跌倒中爬起来,并且变得更加坚韧。作者通过剖析一些经典危机案例,展示了品牌如何通过积极的公关策略、真诚的道歉以及切实的改进措施,最终赢回消费者的信任。这种“危机即是转机”的智慧,让我看到了品牌在逆境中的巨大潜力。它也让我明白,建立品牌价值,不仅仅是锦上添花,更是在风雨中能够屹立不倒的基石。

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《品牌价值论》提供了一个极其系统性的框架,让我能够以前所未有的清晰度来审视品牌。作者在构建“品牌架构”时,那种对层层递进、逻辑严密的梳理,让我理解了品牌内部不同元素之间的关系。我之前对于子品牌、母品牌、产品线品牌等概念,总是感到有些模糊,而这本书则通过清晰的分类和精辟的解释,让我茅塞顿开。他强调了不同品牌层级之间的协同作用,以及如何通过统一的品牌信息和视觉识别,来构建一个强大而 coherent 的品牌体系。让我印象深刻的是,作者在讨论“品牌延伸”和“品牌组合”时,那种权衡利弊、审慎决策的指导。他提醒我们,并非所有的延伸都是明智的,也并非所有的产品都应该纳入同一个品牌之下。建立一个优化、高效的品牌组合,需要对市场、对消费者、对自身资源有深刻的理解。这本书让我认识到,品牌管理并非一蹴而就,而是一个需要持续优化、不断调整的战略性工程。

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《品牌价值论》让我明白,品牌不再是一个孤立的存在,而是与社会、与文化、与价值观紧密相连的。作者在探讨“社会责任品牌”和“文化品牌”时,那种对品牌宏观意义的深刻挖掘,让我耳目一新。我之前总觉得,企业的首要任务是盈利,而社会责任和文化传播,似乎是额外的附加项。但这本书让我认识到,一个真正有价值的品牌,必然是能够承担社会责任,并且能够与消费者产生更深层次的文化共鸣的。他分析了许多品牌如何通过积极参与公益事业,或者将自身品牌的价值与社会主流价值观相结合,从而赢得了消费者的尊敬和忠诚。这种由内而外的价值认同,比任何广告宣传都更能打动人心。尤其是在文化融合日益加速的今天,品牌如何能够准确地把握不同文化背景下消费者的需求和情感,并与之建立连接,成为了一项至关重要的课题。这本书让我开始思考,如何才能让我的品牌不仅仅是一个商业实体,更是一个能够传递积极能量、引发社会思考的文化符号。

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这本书的分析角度是如此独特,它让我看到了品牌在更广阔的商业生态中的战略地位。《品牌价值论》在论述“品牌联盟”和“品牌协同”时,那种对跨界合作和资源整合的深刻洞察,让我耳目一新。我之前总觉得,品牌竞争是零和游戏,而这本书让我看到了,在某些情况下,品牌之间的合作反而能够创造更大的价值。作者分析了不同类型的品牌联盟,例如联合营销、联合研发,以及如何通过品牌协同效应,来扩大市场份额、降低运营成本、提升品牌影响力。让我印象深刻的是,作者在讨论“平台品牌”时,那种对生态系统构建的强调。他认为,一个强大的平台品牌,能够吸引众多合作伙伴,共同构建一个繁荣的生态系统,在这个生态系统中,每一个参与者都能受益。这本书让我明白,在日益复杂的商业环境中,单打独斗已经不再是唯一的出路,学会与他人合作,实现共赢,才是构建持久品牌价值的关键。

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这本书的魅力在于,它能够将那些抽象的概念,用极其具象化的方式呈现出来,让你仿佛身临其境。在《品牌价值论》中,我读到了许多关于“品牌体验”的精彩论述。作者并没有仅仅停留在理论层面,而是通过生动的案例,展示了品牌如何通过全方位的触点,为消费者创造独特而难忘的体验。从产品设计、购物环境,到客户服务、售后支持,每一个环节都在潜移默化地塑造着消费者对品牌的感知。我尤其喜欢作者在分析“感官品牌”时,那种对细节的关注。他强调了如何通过视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等多种感官维度,来强化品牌的独特性和情感连接。例如,一个独特的背景音乐,一种特殊的香氛,或者是一种触感独特的包装,都能在潜意识层面影响消费者的判断和情感。这本书让我意识到,品牌不仅仅是“告诉”消费者“我们是谁”,更是要通过“让他们感受到”来“让他们相信”。这种体验式的营销,才是当前时代最有效的品牌传播方式之一。它让我对如何提升自身的品牌吸引力,有了更具体、更可行的方向。

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说实话,在翻阅《品牌价值论》之前,我一直以为品牌不过是营销手段的高级包装,是为了让产品卖得更贵、更快。这本书彻底颠覆了我的认知。作者并没有回避品牌建设中的艰辛和挑战,反而以一种近乎解剖学的精准,将品牌的形成过程层层剥开,让我看到它背后所蕴含的深层逻辑。我尤其赞赏作者在论述“品牌资产”时,那种既有理论高度又不失实践指导性的叙述方式。他并没有将品牌资产简单地视为几个财务指标,而是将其视为一个多维度、动态发展的有机体,涵盖了品牌知名度、品牌忠诚度、感知质量以及独特性等方面。更重要的是,作者强调了这些资产之间的相互作用和协同效应,比如高知名度能够吸引更多关注,进而提升感知质量,而高质量的产品和服务又能够巩固品牌忠诚度,形成一个良性循环。让我受益匪浅的是关于“品牌延伸”的章节,作者详细分析了成功和失败的品牌延伸案例,并总结出了关键的成功要素,这对于我理解一家公司如何在新市场中拓展业务,或者如何将现有品牌的声誉移植到新的产品线上,提供了非常宝贵的借鉴。这本书让我意识到,品牌不仅仅是关于“是什么”,更是关于“被认为是什么”,这种认知的塑造,才是品牌价值的真正源泉。它让我开始思考,在信息爆炸的时代,如何才能让自己的品牌在无数的干扰中,准确地触达到目标受众的心灵,并留下深刻而持久的印记。

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《品牌价值论》是一本充满智慧的书,它让我看到了品牌在塑造个体身份和集体认同中的关键作用。作者在探讨“品牌个性”和“品牌角色”时,那种对拟人化品牌的深刻剖析,让我眼前一亮。他认为,每一个强大的品牌,都应该拥有独特的个性和鲜明的角色,就像一个人一样,有自己的性格、价值观和行为方式。这些个性化的特征,能够帮助品牌在消费者心中建立起独特的形象,并与之产生情感上的连接。让我受益匪浅的是,作者在分析“品牌叙事”时,那种对故事力量的强调。他认为,一个引人入胜的品牌故事,能够让消费者更容易理解和记住品牌,并且产生共鸣。通过精心设计的叙事,品牌可以将自身的愿景、价值观和使命传递给消费者,从而建立起深厚的情感纽带。这本书让我明白了,打造一个真正有价值的品牌,不仅仅是卖产品,更是要讲好品牌的故事,让消费者能够从中找到自己的位置和意义。

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读完《品牌价值论》,我的脑海里仿佛被打开了一扇全新的窗户,之前对品牌的一切认知都显得那么浅显和零碎。这本书并没有像我最初以为的那样,仅仅是罗列一堆成功品牌的案例,然后告诉你“看,他们就是这么做的”。不,它更像是一位经验丰富的向导,带领我深入品牌的核心腹地,去探索那些看不见摸不着,却又无比强大的驱动力。作者以一种极其严谨而又充满洞察的笔触,剖析了品牌究竟是如何从一个简单的标识、一个产品名称,演变成一种能够左右消费者情感、塑造市场格局,甚至影响文化潮流的强大力量。我印象最深刻的是关于“品牌联想”的部分,作者不仅仅是介绍了这个概念,而是通过大量的理论铺垫和生动的故事,让我切实感受到,每一次的广告投放、每一次的顾客体验、甚至每一次的新闻报道,都在悄悄地为品牌增添着新的联想,这些联想汇聚成一股无形的力量,最终决定了品牌在消费者心中的位置。尤其是作者在探讨“品牌溢价”时,那种从根本上对价值的重塑和认知的引导,让我对“物有所值”有了全新的理解。它不再仅仅是基于成本和功能的考量,而是更多地依赖于情感的连接、信任的建立和身份的认同。这种价值的感知,是如此微妙,又是如此强大,足以让消费者愿意为品牌付出更高的代价,甚至超越了理性的计算。我发现,这本书更像是一堂关于“认知经济学”的启蒙课,教会我如何去理解和运用那些看不见的“价值”,从而在商业竞争中脱颖而出。

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这本书的洞察力,让我对“消费者心理”有了更深的理解,也让我看到了品牌与消费者之间微妙而深刻的连接。在《品牌价值论》中,作者关于“品牌忠诚度”的论述,给我留下了深刻的印象。他并没有将忠诚度简单地视为重复购买,而是深入探讨了其背后的心理机制,包括情感依恋、价值认同以及便利性等多种因素。我尤其赞赏作者在分析“品牌社群”时,那种对消费者互动和归属感的强调。他认为,一个成功的品牌,能够聚集起一群具有共同兴趣和价值观的消费者,形成一个有凝聚力的社群,这种社群的力量,能够极大地增强品牌的影响力和生命力。作者通过大量案例,展示了品牌如何通过创造互动机会、鼓励用户生成内容,以及提供专属的福利,来构建强大的品牌社群。这本书让我意识到,品牌不再是单向的传播者,而是能够与消费者共同创造价值的伙伴。这种以人为本的品牌理念,是我在其他任何地方都未曾如此清晰地感受到的。

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