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出版者:Multilingual Matters

作者:Liss Kerstin Sylven

出品人:

页数:344

译者:

出版时间:2019-1-18

价格:GBP 39.95

装帧:Paperback

isbn号码:9781788922401

丛书系列:

图书标签:

• TESOL
• CLIL
• 内容与语言整合教学
• 语言教学
• 内容教学
• 教育学
• 应用语言学
• 第二语言习得
• 教学法
• 跨学科学习
• 英语教学

好的，以下是为您构思的一份图书简介，该书名为《全球化背景下跨文化交际能力的培养与实践》。 --- 《全球化背景下跨文化交际能力的培养与实践》 深入理解与有效应对全球化时代的文化差异 导言：时代的呼唤与核心挑战 在二十一世纪的今天，世界已不再是孤立的地理单元，而是深度交织的命运共同体。全球化浪潮以前所未有的速度和广度重塑着商业运作、学术交流、国际政治乃至日常互动。然而，这种紧密的连接同时也带来了日益凸显的挑战：跨文化冲突、沟通障碍、刻板印象的固化以及文化敏感度的缺失。在一个日益多元化的工作场所和社交环境中，仅仅掌握一门外语已远远不够。真正决定一个人在全球舞台上能否取得成功的关键，在于其跨文化交际能力（Intercultural Communicative Competence, ICC）。 本书《全球化背景下跨文化交际能力的培养与实践》正是为应对这一时代需求而创作。它并非侧重于某一种特定语言的学习，而是将视野投向文化现象的本质、交际行为的深层逻辑，以及如何系统性地提升个体在陌生文化情境下的适应性和有效性。本书旨在提供一套既具扎实的理论基础，又富含可操作性策略的框架，帮助读者从“文化旁观者”转变为“文化参与者”和“文化建构者”。 第一部分：理论基石——跨文化交际的理论图景 本部分为读者构建理解跨文化交际复杂性的理论基础。我们摒弃了将文化简化为“冰山模型”的单一视角，转而采纳更具动态性和层次感的理论框架。 第一章：从文化维度到心智模式的转变 本章深入剖析霍夫斯泰德（Hofstede）、特朗皮纳斯（Trompenaars）等经典文化维度理论的优势与局限。重点在于阐释这些维度如何影响人们对时间、权力距离、个人主义与集体主义的根本认知。更进一步，本书引入了文化认知图式（Cultural Schemas）的概念，强调文化如何塑造我们对信息进行编码和解码的内在“脚本”。读者将学习如何识别并解构自身固有的文化预设，认识到这些预设往往是跨文化误解的根源。 第二章：高语境与低语境的交际辩证法 爱德华·霍尔（Edward T. Hall）提出的高语境（High-Context）与低语境（Low-Context）理论是理解非语言和情境依赖性交际的关键。本章细致比较了如日本、中国等高语境文化与德、美等低语境文化在商业谈判、反馈给予和关系建立中的具体表现。我们探讨了数字时代的“混合语境”现象，即电子邮件和即时通讯如何模糊了传统的语境边界，并对交际策略提出了新的要求。 第三章：身份认同、刻板印象与偏见的原生性 跨文化交际的能力，首先来源于对“自我”与“他者”认知的清晰划分与重构。本章探讨了社会认同理论如何解释群体内偏爱（Ingroup favoritism）和群体间竞争。我们着重分析了刻板印象的形成机制——从信息处理的认知捷径到社会期望的自我实现预言。如何有意识地进行“去标签化”练习，以及如何将知识性的文化理解转化为共情的态度，是本章的核心目标。 第二部分：实践层面——核心技能的深度训练 理论的价值在于指导实践。本部分将焦点转向具体技能的培养，提供了一系列实用的工具和反思模型。 第四章：倾听的艺术：超越语言的接收器 在跨文化交际中，有效倾听远超于听懂字面意思。本章细致区分了选择性倾听、批判性倾听与共情性倾听。特别关注了非语言线索的解码，包括目光接触的规范性、肢体语言（Kinesics）的文化变异，以及沉默在不同文化中的意义——是同意、思考、还是拒绝？我们提供了录音分析和角色扮演的训练模块，以提升读者对微妙语境信号的捕捉能力。 第五章：反馈与冲突管理中的文化敏感性 直接性与间接性是文化冲突爆发的最常见领域。本章聚焦于如何“委婉地表达批评”和“建设性地接收异议”。对于管理者而言，如何在一个多元团队中推行绩效评估而不引发文化抵触？对于合作者而言，如何识别那些看似温和但实则强烈的“拒绝信号”？本书引入了“缓冲策略”（Buffering Techniques）和“面子维护”（Face Saving）的实践清单，帮助读者在维护关系的同时达成目标。 第六章：跨文化演示与书面沟通的本地化 在数字化全球工作环境中，演示文稿（PPT/Keynote）和报告已成为核心的交际载体。本章讨论了视觉设计的文化偏好（如色彩象征、信息密度）以及叙事结构的文化差异（如线性逻辑与循环逻辑）。对于书面沟通，我们分析了正式性层级在不同司法管辖区和商业惯例中的体现，并提供了专业写作中避免文化冒犯的修订清单。 第三部分：情境应用——特定场景下的策略部署 本部分将理论与技能应用于现实中的复杂情境，探讨特定领域对ICC的特殊要求。 第七章：全球商业谈判中的文化适应性 谈判桌是文化差异最容易被放大和利用的场所。本章详细剖析了美式“赢-赢”（Win-Win）与部分亚洲文化中更强调的“关系优先”策略的兼容性。我们分析了合同签订前的信任建立过程、时间管理（多时制vs.单时制）对议程推进的影响，并提供了针对不同权力结构团队的谈判角色分配建议。 第八章：虚拟团队中的信任构建与远程领导力 随着远程办公的普及，跨文化交流越来越多地发生在屏幕的另一端。本章探讨了在缺乏同步非语言反馈的情况下，如何利用技术工具（如视频会议、协作软件）来弥补“社会临场感”（Social Presence）的缺失。重点讨论了如何通过明确的沟通协议、定期的虚拟社交活动，以及对异步沟通的清晰期望来维持团队的凝聚力和文化理解。 第九章：复杂环境下的文化情境模拟与危机干预 本书的最高层次训练是针对高风险、高模糊性的情境。本章提供了一系列基于真实案例的“压力测试”场景，例如处理敏感的国际媒体关系、应对文化敏感的营销活动失误，以及在多国合资企业中解决管理冲突。训练侧重于“文化智慧”（Cultural Intelligence, CQ）的快速激活——即在信息不足时，如何基于现有的文化框架进行快速的推断、规划和执行，并在必要时进行即时调整。 结语：持续学习与文化谦逊的承诺 《全球化背景下跨文化交际能力的培养与实践》并非提供一套固定不变的“文化手册”。相反，它旨在装备读者一套元认知工具，使他们能够持续地观察、反思、学习和适应。真正的跨文化大师，不是那些了解所有文化事实的人，而是那些在面对未知时，能够保持文化谦逊（Cultural Humility），并愿意进入“学习模式”的人。本书的最终目标是培养出能在全球化复杂性中游刃有余、以更深层次的理解和尊重促进连接的未来领导者。 --- 本书特点： 理论的深度融合： 将人类学、社会心理学和传播学的核心理论融会贯通，而非简单罗列。 案例的真实性： 引用了来自不同行业、不同地域的真实商业与外交案例进行剖析。 实践的可操作性： 每章末尾附有“反思日志”和“能力自测清单”，便于读者将理论内化为自身技能。 动态的视角： 关注技术进步和全球化加速带来的文化交流新常态。

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