《公共服務倫理管理》共分九章，從公共服務的倫理問題人手，主要介紹瞭公共服務的倫理原則、公共服務的基本價值、以倫理規則為導嚮的公共服務行為，並從組織的維度介紹瞭組織構造的倫理基礎、業績考核的倫理模型，以及學習型組織的倫理決策等公共服務的倫理管理知識和方法。
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