具體描述
李世化著的《新零售運營手冊（實體店逆襲指南）》全麵、係統地解讀瞭麵對互聯網大潮下電子商務市場的衝擊，傳統零售企業如何將綫上綫下充分融閤，利用電商模式、微商模式、模式、APP模式、網站模式等進行轉型，開展O2O營銷、體驗式營銷、社群營銷，搭建産業生態鏈，撬動粉絲經濟，利用大數據分析對客戶提供個性化的精準服務，真正實現適應現代社會發展、滿足客戶需求的“新零售”。
著者簡介
李世化，陝西榆林人，畢業於陝西科技大學，資曆文化齣版創意人，曾在國企及文化公司擔任管理工作，策劃、撰寫多部圖書，代錶作有《管理學和你想的不一樣》《管理越簡單越好》《經濟學和你想的不一樣》等。
圖書目錄
第1章 重新洗牌之後，零售迴歸本質
零售要重新定義瞭
零售店麵臨大洗牌
打造“互聯網”下的全渠道零售模式
電商搞垮瞭實體店，為什麼自己又轉身開起瞭實體店
第2章 傳統零售已老，新零售來瞭——新零售的進化路徑
實體零售一直在變，但依然無法突破商業睏局
新零售=商品×人2
新零售進化路徑
實體店零售進入新零售的必然變化
第3章 擁抱新零售時代，這幾種轉型模式你要懂
電商模式
微信模式，微零售店的新王牌
APP模式，零售店未來的新陣營
020模式，觸動消費者的心理格局
第4章 體驗經濟，營造個性化消費環境
藝術風格零售店
“傢”的文化體驗
實體店的無現金支付
第5章 服務至上，零售的人文情懷
極緻的細節服務
附加服務
隱形服務
最後一公裏服務
社交零售
92％的成交都通過情感交流達成
第6章 粉絲！粉絲！綫下零售店撬動粉絲經濟
互聯網時代下的零售粉絲經濟
打造産品自身吸引力
充分利用社交媒體
吸引粉絲
維護和發展與粉絲的關係
將潛在顧客轉化為忠實粉絲
嚮粉絲精準推送
第7章 社群營銷
圈子零售
社群經濟
用社群內容吸引客戶
搭建多種平颱，滲透用戶
抓住用戶，玩轉社群
會員製
第8章 大數據零售
大數據時代用戶思維更重要
大數據時代下，“SoLoMo族群”成為新的消費群體
大數據支撐個性化體驗
大數據驅動傳統零售精準營銷
大數據下的特色零售
第9章 綫上綫下結閤，O2O營銷是零售的標配
零售跨界混搭
與社交軟件跨界，玩轉移動互聯網
開闢綫上銷售綫，跨界雙營銷
與時尚跨界，引領年輕零售品牌
零售與娛樂時尚達人跨界
跨界給消費者帶來創意體驗
· · · · · · (收起)
零售要重新定義瞭
零售店麵臨大洗牌
打造“互聯網”下的全渠道零售模式
電商搞垮瞭實體店，為什麼自己又轉身開起瞭實體店
第2章 傳統零售已老，新零售來瞭——新零售的進化路徑
實體零售一直在變，但依然無法突破商業睏局
新零售=商品×人2
新零售進化路徑
實體店零售進入新零售的必然變化
第3章 擁抱新零售時代，這幾種轉型模式你要懂
電商模式
微信模式，微零售店的新王牌
APP模式，零售店未來的新陣營
020模式，觸動消費者的心理格局
第4章 體驗經濟，營造個性化消費環境
藝術風格零售店
“傢”的文化體驗
實體店的無現金支付
第5章 服務至上，零售的人文情懷
極緻的細節服務
附加服務
隱形服務
最後一公裏服務
社交零售
92％的成交都通過情感交流達成
第6章 粉絲！粉絲！綫下零售店撬動粉絲經濟
互聯網時代下的零售粉絲經濟
打造産品自身吸引力
充分利用社交媒體
吸引粉絲
維護和發展與粉絲的關係
將潛在顧客轉化為忠實粉絲
嚮粉絲精準推送
第7章 社群營銷
圈子零售
社群經濟
用社群內容吸引客戶
搭建多種平颱，滲透用戶
抓住用戶，玩轉社群
會員製
第8章 大數據零售
大數據時代用戶思維更重要
大數據時代下，“SoLoMo族群”成為新的消費群體
大數據支撐個性化體驗
大數據驅動傳統零售精準營銷
大數據下的特色零售
第9章 綫上綫下結閤，O2O營銷是零售的標配
零售跨界混搭
與社交軟件跨界，玩轉移動互聯網
開闢綫上銷售綫，跨界雙營銷
與時尚跨界，引領年輕零售品牌
零售與娛樂時尚達人跨界
跨界給消費者帶來創意體驗
· · · · · · (收起)
讀後感
評分
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用戶評價
评分
這什麼垃圾書！抱著研究的心態看瞭半個小時，內容亂七八糟，鬍言亂語，沒有半點腳踏實地的東西，真想把作者抓過來，然後喂他一坨屎！不，應該喂一大鏟子屎纔解氣！！！
评分太淺瞭，數據和案例也很老。分析流於錶麵，即使講到瞭一些公司和模式也是點到即止，不知是力有不逮還是不願多說，總之是根本沒有說透。 不讀也罷！
评分浮於錶麵…
评分圖書館藉的書，講得很淺顯，隨便翻翻。。。//2018.12
评分新零售
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