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服务营销

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瓦拉瑞尔 A.泽丝曼尔
2008-3
640
80.00元
9787111235750

图书标签: 管理  营销  營銷  王坚推荐  服务  经济学  我的教科书  很难看的样子~   


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发表于2024-12-24

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图书描述

《服务营销》(英文版·原书第4版)作者致力于服务营销的教学与研究,并针对服务业全球化市场的剧变和服务市场日益增长的竞争,在重申过去的思想和框架、增添全新概念、加入敏锐新见解和更鲜活实例的基础上,推出了这本教材的第4版。新版继续以服务。

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用户评价

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读完此书,对服务营销有了一个全面整体的认知。

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个人对营销比较有兴趣,不过主修金融,这本只是小小涉猎一下。

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读后感

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