交互設計的用戶研究踐行之路

交互設計的用戶研究踐行之路 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:清華大學齣版社
作者:陳抒
出品人:
頁數:245
译者:
出版時間:2017-11-1
價格:89.00
裝幀:平裝
isbn號碼:9787302488729
叢書系列:
圖書標籤:
  • 用戶研究
  • 用戶體驗
  • 交互設計
  • ixdc
  • 互聯網
  • C産品價值觀
  • 非小說
  • 暫讀完2019
  • 交互設計
  • 用戶研究
  • 設計實踐
  • 用戶體驗
  • 用戶調研
  • 設計方法
  • 産品設計
  • 設計思維
  • 用戶行為
  • 可用性測試
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具體描述

著者簡介

圖書目錄

第1章交互設計師要懂用戶研究
1.1用戶研究不是一個必要職位,但是卻很重要
1.2交互設計師現狀
1.2.1交互設計師是做什麼的?
1.2.2交互設計師的核心價值是什麼?
1.2.3隨著市場的變化,交互設計師會遇到怎樣的挑戰?
1.3交互設計師要懂用戶研究
第2章用戶研究簡述
2.1理解定量研究與定性研究
2.2定量研究與定性研究的差異
2.3定性與定量並不對立,而是互補關係
2.4用戶研究在互聯網項目中的運用
2.5最簡可行性産品
2.6避免走入用戶研究的誤區
第3章問捲調研
3.1問捲調研的準備階段
3.2問捲調研的設計階段
3.2.1問捲的組成部分
3.2.2問題與選項之間的邏輯性
3.2.3問捲設計原則
3.3問捲調研的測試階段
3.4問捲調研的迴收統計階段
3.5實踐案例:以問捲調研主導推進的設計優化項目
3.5.1問題收集
3.5.2設計方案
3.5.3綫上驗證
第4章用戶訪談
4.1訪談前的準備工作
4.2訪談期間的技巧與記錄工作
4.2.1訪談技巧
4.2.2訪談記錄
4.3訪談後的整理與分析工作
4.3.1訪談內容的整理
4.3.2訪談內容的分析
4.4用戶訪談的綜閤運用
4.4.1用戶訪談+滿意度問捲
4.4.2用戶訪談+可用性測試
4.4.3用戶訪談+眼動實驗
4.4.4用戶訪談+情緒闆調研
4.4.5用戶訪談+用戶畫像
第5章用戶畫像Persona
5.1什麼是用戶畫像Persona?
5.2什麼樣的用戶畫像能帶來價值?
5.3用戶畫像的作用
5.4用戶畫像的構成
5.5用戶畫像的方法
5.6定性用戶畫像Persona方法
5.6.1四象限法
5.6.2三維立體解析法
5.6.3親和圖法
5.7定量和定性用戶畫像Persona
5.8用戶畫像Persona的誤區
5.9用戶畫像Persona的其他運用
第6章數據分析
6.1什麼是數據分析?
6.2數據分析的作用
6.3常用的數據指標介紹
6.4數據分析的3種常用方法
6.4.1A/B測試
6.4.2前後版對比
6.4.3第三方數據平颱
6.5從數據分析中提煉設計結論
6.6數據會撒謊
6.7數據分析的注意事項
第7章綜閤案例
7.1養車服務App設計藍圖
7.2養車服務的問捲調查
7.2.1準備階段
7.2.2設計階段
7.2.3統計階段
7.3車輛保養的用戶訪談
7.3.1訪談大綱
7.3.2訪談內容的整理與分析
7.4養車用戶的用戶畫像
7.5研究發現與設計方嚮
7.6核心設計理念與展望
· · · · · · (收起)

讀後感

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用戶評價

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拖瞭好久纔讀完,總的感覺還不錯,算是科普偏實踐的一類。舉的例子略微有些老舊。

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沒想象的那麼好,其中的案例配圖比較小,盡管是作者做過的,但案例沒有貫穿於書中所介紹的各種方法的實現。書的廣告中說有配套課件,下載下來纔30多個p,實在名不副實。

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很淺顯,兩三小時就能讀完的一本書

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非常有幫助,尤其在使用的時候可以方便查看很多方法和技巧

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外行隨便看看。讓我震驚的是這本書的定價達到瞭89。

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