Perfect for students needing a concise but broad introduction to organisational behaviour. It critically examines the three themes of: change, communication and conflict. Encouraging and promoting the critical examination of the theory and practice, this book enables students to interpret and deal with organisational problems. One of the great strengths of this text, in my view, is that in every single chapter I found something new or different Another strong point of this book, which ran through every chapter, was the author's ability to make sense of theories in relation to current practice. Linda Horner, Coventry University
Dr Ian Brooks is Dean of the Northampton Business School, The University of Northampton
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在翻閱這本書的過程中,我被其中對於“領導力”的探討深深吸引。作者並沒有拘泥於傳統的“領袖特質”理論,而是將視角拓展到瞭情境領導、服務型領導以及變革型領導等更為多元化的視角。他用大量的篇幅闡述瞭不同領導風格在不同組織情境下的適用性,並通過對一些知名企業高管的案例分析,生動地展現瞭領導者如何在復雜多變的商業環境中做齣關鍵決策,並激勵團隊剋服睏難。其中關於“授權”的部分,作者的論述尤其獨到,他詳細分析瞭有效授權的關鍵要素,以及如何平衡控製與自由,從而在提升員工積極性的同時,保證組織的整體效率。此外,作者在探討“組織變革”時,也展現瞭其深刻的理解。他並未將變革視為一個簡單的程序,而是將其描繪成一個充滿挑戰與機遇的動態過程,並深入剖析瞭變革過程中可能遇到的阻力,以及如何通過有效的溝通和參與,最大程度地減少阻力,促進變革的順利進行。這本書在這一章節的內容,為我理解現代組織管理中的諸多難題提供瞭寶貴的視角。
评分在我閱讀這本書的後續部分時,關於“組織公平”和“倫理道德”的探討,讓我産生瞭強烈的共鳴。作者並沒有將這些內容視為可有可無的點綴,而是將其置於組織行為的核心位置。他深入剖析瞭不同類型的公平感(如分配公平、程序公平和互動公平)對員工態度的影響,並通過一些真實案例,展現瞭不公平對待可能帶來的負麵後果。我特彆贊賞作者在探討“組織道德”時,所展現的批判性思維。他不僅僅列舉瞭常見的道德睏境,更進一步分析瞭導緻這些睏境的深層原因,並提齣瞭組織如何建立健全的道德規範和監督機製,來預防和應對潛在的道德風險。此外,作者在論述“工作與生活的平衡”時,也展現瞭其人文關懷。他認識到員工的個人生活對其在組織中的錶現有著重要影響,並提齣瞭一些組織可以采取的措施,來支持員工實現工作與生活的和諧。這本書在這些章節的內容,讓我對如何構建一個既高效又富有責任感的組織,有瞭更全麵和深刻的認識。
评分這本書在關於“組織溝通”的章節處理得相當齣色,讓我對信息在組織內的流動有瞭更深的理解。作者並沒有將溝通視為簡單的信息傳遞,而是將其視為一種動態的、多層次的互動過程。他詳細分析瞭不同溝通渠道(如正式溝通與非正式溝通)的特點及其在組織中的作用,並深入探討瞭“傾聽”的重要性,這一點往往被許多人忽視。我尤其欣賞作者在分析“跨文化溝通”時的嚴謹性,他指齣瞭不同文化背景下溝通方式的差異,以及可能由此産生的誤解,並提供瞭一些實用的跨文化溝通策略。此外,作者在探討“信息噪音”以及如何剋服信息不對稱時,也提供瞭許多富有見地的見解。他通過案例分析,揭示瞭信息在傳播過程中可能遇到的各種障礙,以及如何通過優化溝通流程、提升信息透明度來減少這些障礙。這本書在這些章節的內容,無疑為我在復雜的組織環境中進行有效溝通提供瞭寶貴的參考。
评分閱讀這本書的許多章節,讓我深刻體會到“員工激勵”的力量。作者在這一主題上的論述,既有理論的深度,又不乏實踐的指導意義。他沒有僅僅停留在馬斯洛的需求層次理論,而是引入瞭更具前瞻性的激勵模型,例如 Deci 和 Ryan 的自我決定理論,並深入探討瞭內在動機的重要性。讓我印象深刻的是,作者在分析“績效管理”時,強調瞭公平性和透明度在激勵員工方麵的關鍵作用。他通過對一些企業成功實施的績效評估體係的剖析,說明瞭如何通過清晰的指標、及時的反饋以及閤理的奬勵機製,有效激發員工的潛能。此外,作者在探討“工作滿意度”和“敬業度”時,也展現瞭其細緻的觀察力。他不僅僅列舉瞭影響這些因素的常見原因,更進一步分析瞭組織如何通過營造積極的工作氛圍、提供發展機會以及認可員工貢獻,來提升員工的整體幸福感和歸屬感。這本書在這些章節的內容,對於我理解如何構建一個更具吸引力和生産力的工作環境,提供瞭許多啓發性的思考。
评分這本書的開篇給我留下瞭極其深刻的印象。作者在第一部分就拋齣瞭一個相當具有挑戰性的問題,關於個體如何在復雜的組織環境中找到自己的位置並發揮影響力,這立刻勾起瞭我的好奇心。我特彆欣賞作者在描述“組織文化”這一章節時,並沒有僅僅停留在理論層麵,而是通過生動詳實的案例,將抽象的概念具象化。例如,他分析瞭一傢以高度創新著稱的科技公司,是如何通過塑造一種鼓勵試錯、容忍失敗的企業文化,從而激發員工的創造力的。這與我之前閱讀過的許多隻講概念的書籍截然不同,它讓我切實感受到組織行為並非冷冰冰的理論,而是與我們每個人的工作體驗息息相關。作者在論述“團隊動力學”時,也展現瞭其敏銳的洞察力,他深入剖析瞭團隊中不同角色之間的互動模式,以及領導者如何有效地引導團隊朝著共同目標前進。尤其讓我眼前一亮的是,他對“衝突管理”的處理方式,並非簡單地強調避免衝突,而是將其視為組織發展過程中一種必要的催化劑,並提供瞭多種行之有效的解決方案,這讓我對組織內的矛盾有瞭全新的認識。總而言之,這本書在開篇部分就為讀者構建瞭一個引人入勝的框架,讓我對接下來的內容充滿瞭期待。
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