具体描述
An ideal resource for those who want to conduct market research but have little experience in doing so, The Market Research Toolbox describes how to think of market research in the context of making a business decision. The book begins by defining market research and discussing some of the various types and techniques. It then examines what objectives can be met by doing market research and the expected payoffs. Six traditional market research techniques are covered - secondary research, customer visits, focus groups, surveys, choice modelling and experimentation. The author describes how each technique works along with its costs and uses, tips for success, when and how to use certain techniques and precautions to take while using them. Next, McQuarrie discusses nontraditional types of market research that have evolved in recent years to meet the needs of business-to-business marketers and technology firms. The volume concludes with a chapter on five common business applications that can be addressed by combining several individual research techniques into a research strategy.New to the Second Edition: - Chapters 1 and 2 have been extensively revised and updated based on feedback from students. - Chapter 3 on secondary research includes a new section on Internet research. - Chapter 6 will be split into two chapters, one to focus on survey research procedures and the other to focus on questionnaire design. - Chapter 7 will be revised to focus almost exclusively on conjoint analysis, a key tool. - Chapter 9 will be deleted, and relevant material will be moved to other chapters. - Chapter 10 will be expanded to include new topics such as forecasting - An Instructors Resource on CD-ROM will be made available to lecturers adopting the book for course use. It contains PowerPoint slides, case questions, teaching notes for suggested cases that can be linked to the book, and a sample syllabus.
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用户评价
拿到《The Market Research Toolbox》这本书，我带着一种既好奇又有些许疑虑的心情开始阅读。我过去接触过一些市场研究的书籍，但总感觉它们要么过于理论化，要么过于碎片化，很难形成一个完整的知识体系。这本书，则给了我完全不同的感受。作者以一种非常系统化的方式，构建了一个完整的市场研究知识框架，从研究的起点——问题定义，到研究的终点——洞察提炼与应用，几乎涵盖了市场研究的每一个重要环节。我尤其喜欢书中关于“数据收集方法”的论述，作者详细介绍了各种定性和定量的数据收集方法，并且分析了它们的适用场景、优缺点以及操作要点。这让我能够更清晰地认识到，不同的研究问题需要选择不同的方法，没有最好的方法，只有最适合的方法。而且，书中在讲解每一种方法时，都不仅仅是介绍其基本原理，更是提供了很多实操性的建议和技巧，例如如何设计有效的焦点小组主持流程，如何撰写具有引导性的问卷问题，如何进行有效的电话访谈等。这些细节对我来说，都非常有价值。这本书让我感觉，我不再是茫然地摸索，而是拥有了一套清晰的路线图和一套完整的工具集，能够让我更自信、更高效地开展市场研究工作。
评分我最近终于拿到了那本期盼已久的《The Market Research Toolbox》，拿到它的时候，说实话，内心是充满期待的，毕竟“工具箱”这个名字本身就暗示着里面应该汇聚了各种实用的方法和技巧，能够帮助我们在纷繁复杂的市场环境中找到清晰的方向。翻开第一页，我就被作者严谨而又生动的笔触所吸引，他并没有一开始就抛出大量的理论概念，而是循序渐进地引导我进入了市场研究的世界。一开始，我以为这只是一本简单的工具介绍，但很快就发现，作者的野心远不止于此。他巧妙地将理论与实践相结合，用大量真实世界的案例来说明每一个工具的应用场景和价值。我尤其喜欢其中关于用户画像构建的部分，作者详细阐述了如何从访谈、问卷、数据分析等多个维度去描绘出一个立体、鲜活的用户形象，这不仅仅是简单的信息堆砌，更是一种深入理解用户需求和行为模式的艺术。他提出的“故事板”法，更是让我眼前一亮，通过将用户旅程可视化，能够清晰地发现痛点和机会点，这对于任何一个想要深入了解自己目标客户的从业者来说，都无疑是醍醐灌顶。而且，书中对不同研究方法的优劣势分析也十分到位，不像有些书那样盲目推崇某一种方法，而是强调要根据具体的研究目的和资源来灵活选择和组合。我甚至觉得，这本书不应该只被定位为一本“工具书”，它更像是一本“思维启发书”，它教会我的不仅仅是如何使用工具，更是如何以一种更系统、更深入的视角去看待市场，去发现那些隐藏的规律和趋势。这本书的价值，绝对超出了我最初的预期。
评分我手上的这本《The Market Research Toolbox》，绝对是一本值得我反复阅读和珍藏的书籍。我在阅读过程中，最大的感受就是它的“实用性”和“系统性”。作者在书中没有过多地纠缠于那些晦涩难懂的理论，而是将重点放在了如何将理论转化为实践。书中的每一个章节，都像是一个独立而又相互关联的模块，为我们提供了完整的市场研究解决方案。我尤其欣赏书中关于“数据分析与解读”的部分，作者用非常清晰易懂的方式，讲解了各种常用的数据分析方法，并且强调了如何将数据分析结果转化为有价值的商业洞察。他提出的“故事化解读”理念，更是让我眼前一亮，让我明白数据不仅仅是冰冷的数字，更是可以讲述引人入胜的商业故事。此外，书中对“市场趋势分析”的论述也让我受益匪浅。作者不仅介绍了如何识别和分析宏观经济趋势、技术发展趋势以及消费者行为趋势，还分享了如何利用这些趋势来预测市场未来走向，并制定相应的策略。这本书让我感觉，我不再是孤军奋战，而是拥有了一套强大的武器库，能够让我更加自信地迎接市场挑战。
评分《The Market Research Toolbox》这本书，简直就是一本为我量身打造的市场研究指南。我一直觉得，市场研究的核心在于“洞察”，而获取洞察的关键在于“方法”。这本书，恰恰将这两者完美地结合在了一起。作者在书中为我们提供了一个琳琅满目的“工具箱”，里面装满了各种各样实用、高效的市场研究工具。我特别喜欢书中关于“用户访谈”的章节，作者不仅仅讲解了如何设计访谈提纲，更深入地探讨了如何通过提问技巧，引导受访者挖掘内心深处的想法和需求。他提出的“追问”技巧，让我受益匪浅，能够帮助我从受访者的表面回答中，进一步探寻到更深层次的原因。此外，书中对“问卷设计”的讲解也让我印象深刻。作者详细剖析了问卷设计的每一个环节，从问题的措辞到选项的设置，都提供了非常具体的指导。这让我能够避免一些常见的问卷设计误区，从而提高数据的质量和可靠性。总而言之，这本书就像是一位经验丰富的老师，用循循善诱的方式，教会我如何运用各种工具，去深入了解市场、理解用户，并最终做出更明智的商业决策。
评分《The Market Research Toolbox》这本书，我断断续续地阅读了很长一段时间，但每次翻开，都能从中获得新的启发。我一直觉得，市场研究是一个需要不断学习和创新的领域，而这本书，恰恰为我提供了一个不断学习和创新的平台。作者在书中，并没有局限于传统的市场研究方法，而是积极地引入了一些前沿的研究理念和技术。我特别欣赏书中关于“大数据分析”的应用案例。作者详细介绍了如何利用大数据来挖掘潜在的用户群体，如何分析用户的行为模式，以及如何通过数据驱动来优化营销策略。这让我看到了市场研究的未来发展方向。同时，书中对“情境化研究”的阐述也让我印象深刻。作者强调了在进行研究时，需要深入到用户的真实生活场景中去，去观察和理解他们的行为和需求。这让我意识到，脱离了情境的用户洞察，往往是片面而肤浅的。这本书让我感觉，我不再是固步自封，而是拥有了一个不断探索和创新的动力源泉，能够让我始终站在市场研究的前沿。
评分拿到《The Market Research Toolbox》的那一刻，我便被其沉甸甸的分量和精美的装帧所吸引。我一直认为，市场研究是一个需要深厚理论功底和敏锐实践能力的领域，但很多时候，我们都苦于缺乏一套系统性的方法论来指导我们的实践。《The Market Research Toolbox》恰恰填补了这一空白。作者在书中以一种非常系统化的方式，将市场研究的整个流程分解开来，并且为每一个环节都提供了相应的工具和方法。我尤其欣赏书中关于“问题界定”和“研究设计”的部分，作者强调了在进行任何研究之前，清晰地界定研究问题的重要性，并且详细介绍了如何根据不同的研究目标来设计合理的研究方案。这就像是在建造一座高楼大厦之前，必须先打好坚实的地基一样，只有把问题和方案设计得足够精准，后续的研究才能事半功倍。而且，书中对于各种研究方法的讲解，都非常深入，不仅仅是停留在概念层面，更是提供了很多操作层面的细节和注意事项。例如，在介绍“问卷设计”时，作者不仅讲解了提问技巧，还深入剖析了问卷的逻辑结构、量表类型以及如何避免常见的设计误区。这些细节对于确保研究数据的有效性和可靠性至关重要。这本书让我深刻地认识到，市场研究是一门严谨的科学，也充满了艺术性，需要理论与实践的完美结合。
评分翻开《The Market Research Toolbox》的扉页，我就被一种严谨而又富有启发性的氛围所包围。我一直觉得，市场研究是一个既需要数据支撑，又需要直觉洞察的领域，而这本书，则巧妙地将这两者融为一体。作者在书中并没有刻意去营造高深莫测的理论体系，而是用一种非常接地气的方式，将复杂的市场研究方法拆解开来，并且用大量生动的案例加以说明。我印象最深刻的是书中关于“竞争对手分析”的部分，作者不仅介绍了常用的分析框架，还深入探讨了如何从产品、价格、渠道、营销等多个维度去评估竞争对手的优劣势，并且如何根据分析结果来制定自己的差异化战略。这让我意识到，市场研究不仅仅是为了了解市场，更是为了在市场中取得竞争优势。此外，书中对“用户访谈”的讲解也让我受益匪浅。作者详细介绍了如何设计访谈问题、如何建立信任、如何引导受访者深入表达，以及如何从访谈中挖掘出那些隐藏在表象之下的深层需求和动机。这让我明白，好的访谈不仅仅是获取信息，更是与用户建立连接，理解他们的内心世界。这本书让我感觉，我不再是孤军奋战，而是拥有了一位经验丰富的导师，指引我如何在复杂的市场迷雾中找到方向。
评分这本书，我拿到手就迫不及待地翻看了起来。说实话，市面上关于市场研究的书籍很多，但大部分都显得有些枯燥乏味，要么是纯理论的堆砌，要么是方法的罗列，很难让人真正地学以致用。《The Market Research Toolbox》却让我眼前一亮。它就像一个真正意义上的“工具箱”，里面装满了各种实用、高效的研究工具，而且每一个工具都配有详细的使用说明和丰富的案例分析。我最喜欢的是书中关于“数据可视化”的部分，作者用生动的图表和简洁的语言，展示了如何将复杂的市场数据以直观、易懂的方式呈现出来，这对于在汇报或分享研究成果时，无疑是极其重要的。他还强调了“讲故事”的重要性，认为数据本身并不能说话，我们需要用故事来赋予数据生命，让它们能够打动人、启发人。这让我意识到，市场研究不仅仅是收集和分析数据，更是一种沟通和说服的过程。另外，书中对“创新性研究方法”的探讨也让我大开眼界，一些在传统市场研究领域可能不太被重视的技巧，比如“用户旅程地图”、“行为观察法”等，都在书中得到了深入的阐述和展示。这让我看到了市场研究领域不断发展的可能性，也激发了我尝试更多新方法的勇气。总而言之，这本书给了我一种全新的视角和一套完整的工具，让我对市场研究有了更深层次的理解和更强大的信心。
评分阅读《The Market Research Toolbox》的体验，简直就像是在一个经验丰富的向导的带领下，探索一片未知的宝藏之地。这本书并没有让我感到任何枯燥或晦涩，相反，每一页都充满了新鲜感和启发性。我一直以来都觉得市场研究是一个既重要又充满挑战的领域，很多时候，即使收集了大量的数据，却不知道如何将其转化为有价值的洞察。而这本书，恰恰填补了我在这方面的空白。作者在书中深入浅出地讲解了各种市场研究方法，从宏观的趋势分析到微观的消费者行为洞察，几乎涵盖了所有我可能遇到的场景。我特别欣赏书中关于“定性研究”和“定量研究”的章节，作者并没有简单地将两者对立起来，而是强调了它们之间的互补性，以及如何将两者有机地结合起来，以获得更全面、更深入的理解。比如，在讨论焦点小组时，作者不仅介绍了如何设计访谈提纲，还提供了很多关于如何引导讨论、捕捉微妙的非语言信息以及如何分析访谈录音的实用技巧。这让我明白，定性研究不仅仅是“聊聊天”，而是一门需要精心设计和细致分析的艺术。同样，在定量研究方面，书中也详细介绍了各种统计分析方法，并且用非常易懂的方式解释了它们的原理和应用，让我能够更自信地解读那些复杂的数字。我感觉，这本书就像是一本武林秘籍，里面记载了各种“招式”，而作者就是那个教会我如何灵活运用这些“招式”的宗师，让我能够更好地在市场的“江湖”中行走。
评分当我拿到《The Market Research Toolbox》的时候，我内心是满怀期待的，因为我一直觉得，市场研究是一个既需要科学方法，又需要艺术洞察的领域。这本书，恰恰满足了我的这种期待。作者在书中以一种非常精炼而又深刻的方式，将市场研究的精华浓缩其中。我尤其喜欢书中关于“用户体验研究”的部分。作者详细介绍了如何通过各种方法，如用户访谈、可用性测试、实地观察等，去深入了解用户的真实需求和痛点。他提出的“同理心地图”概念，更是让我眼前一亮，让我意识到，真正的用户研究，需要我们站在用户的角度去思考和感受。此外，书中对“数据可视化”的讲解也让我受益匪浅。作者不仅介绍了各种图表类型及其适用场景，还强调了如何通过清晰、简洁的视觉化呈现，来有效地传达研究结果。这让我明白，好的市场研究报告，不仅仅要有严谨的数据支撑，更要有直观、有说服力的视觉呈现。这本书让我感觉，我不再是盲目地摸索，而是拥有了一位经验丰富的向导，指引我如何在复杂的市场环境中，找到属于自己的方向。
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