Rethinking Performance Measurement pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Cambridge Univ Pr

作者:Meyer, Marshall W.

出品人:

页数:220

译者:

出版时间:2003-1

价格:$ 58.76

装帧:HRD

isbn号码:9780521812436

丛书系列:

图书标签:

• 绩效衡量
• 战略管理
• 组织行为
• 管理学
• 商业
• 领导力
• 评估
• KPI
• 目标设定
• 改进

深入剖析现代组织效率与效能的基石 图书名称： 《效能驱动：构建适应性绩效管理体系》 图书简介： 在当前瞬息万变、充满不确定性的商业环境中，传统的绩效衡量方法正面临着前所未有的挑战。组织不再能满足于静态的、基于历史数据的报告，它们需要的是一套能够驱动持续改进、激发员工潜能并确保战略目标实现的动态框架。《效能驱动：构建适应性绩效管理体系》一书，旨在提供一套全面、务实且面向未来的绩效管理蓝图，帮助领导者、管理者和人力资源专家彻底革新他们衡量和提升组织效能的方式。 本书深入探讨了绩效管理从“控制工具”向“战略伙伴”转型的必要性与实践路径。我们摒弃了僵化的年度评估模式，取而代之的是一套强调持续反馈、敏捷目标设定和能力发展的集成系统。 第一部分：范式转移——理解现代绩效管理的挑战与机遇 本部分首先界定了“绩效”的全新内涵，它不再仅仅是产出（Output），更是影响力和价值创造（Impact and Value Creation）。我们分析了阻碍传统绩效体系有效运作的核心痛点：目标与战略的脱钩、评估过程的主观性过强、反馈的滞后性，以及对员工敬业度和成长的忽视。 从KPI到OKR的演进： 详细剖析了目标与关键成果（OKR）框架如何促进对齐（Alignment）、透明度（Transparency）与聚焦（Focus）。本书不仅介绍了OKR的设定技巧，更强调了其在快速迭代环境中的应用，例如如何将OKR与敏捷开发周期相结合，确保目标始终与市场变化同步。 衡量“软技能”的科学方法： 传统的量化指标往往无法捕捉到创新、协作和领导力等关键软技能。本章介绍了几种前沿的定性与定量混合评估技术，包括360度反馈的结构化应用、行为锚定评级量表（BARS）的定制化构建，以及利用叙事评估（Narrative Assessment）捕捉员工贡献的深度故事。 构建“心流”环境： 探讨了工作环境如何直接影响个体绩效。我们将引入积极心理学和组织行为学的最新研究成果，阐述如何设计工作流程和文化，以最大程度地激发员工的内在驱动力，实现持续的高效投入状态（Flow State）。 第二部分：敏捷与赋能——打造持续反馈的循环 绩效管理的重心正在从“评估”转向“发展”。本书的核心章节聚焦于如何建立一个促进持续学习和即时干预的敏捷反馈生态系统。 “持续对话”取代“年度审查”： 本部分详细指导管理者如何从一年一度的正式会面，转变为高频率、低压力的“绩效辅导”（Performance Coaching）模式。我们提供了具体的对话脚本、有效的倾听技巧，以及如何将每次一对一会议转化为一次有价值的职业发展讨论。 实时数据驱动的决策： 介绍了如何集成人力资源信息系统（HRIS）、项目管理工具和协作平台的数据流，为管理者提供实时的绩效“仪表盘”。重点讨论了如何利用这些数据来识别绩效瓶颈、分配资源，并进行前瞻性的干预，而不是被动地分析历史数据。 区分“表现”与“潜力”： 组织需要区分当前的高绩效者和未来的领导者。本书提供了一套严谨的“九宫格模型”（9-Box Grid）的现代化应用方法，强调如何结合绩效数据、能力评估和发展意愿，制定差异化的继任计划和人才发展路径。 第三部分：公平、透明与法律合规——构建信任的根基 一个成功的绩效体系必须建立在公平和信任之上。任何感知到的偏见都会侵蚀员工的积极性和组织的声誉。 对抗隐性偏见（Unconscious Bias）： 本章是全书的重点之一，它不仅停留在理论层面，而是提供了实用的“去偏见”工具包。包括校准会议（Calibration Sessions）的组织流程、使用客观标准重构绩效描述，以及利用技术手段对评估语言进行审查，确保评估过程的客观性。 绩效与薪酬的解耦与重构： 探讨了“强挂钩”（Pay-for-Performance）模式的局限性，并提出了“基于价值的奖励”模型。这包括如何设计非物质激励、如何将薪酬决策与长期潜力而非短期波动挂钩，以及在团队和个体绩效之间进行平衡的薪酬分配策略。 绩效管理中的法律与道德考量： 确保绩效记录的准确性和一致性对于应对劳动争议至关重要。本书梳理了在不同司法管辖区中，绩效文档应如何撰写、存储和使用，以满足法律透明度和问责制的要求。 第四部分：变革管理与系统落地 绩效体系的变革是一场深刻的组织变革。本书的最后一部分关注实施的艺术。 从试点到全面推广的路线图： 提供了一个分阶段的变革管理框架，确保新系统能够平稳过渡，最小化对日常运营的干扰。这包括关键利益相关者的识别、有效的沟通策略，以及如何建立内部“变革倡导者”网络。 培训与能力建设： 强调了管理者作为绩效辅导员的核心角色。提供了针对“困难对话”、“目标澄清”和“辅导式反馈”的标准化培训模块设计，确保所有管理者都能掌握新体系所需的技能。 持续迭代： 绩效系统本身也需要定期“度量”。本书介绍了如何衡量绩效管理流程本身的健康度——例如，反馈频率、评估者满意度、目标完成率与业务结果的相关性——从而进入一个良性的自我优化循环。 《效能驱动：构建适应性绩效管理体系》不仅仅是一本指导手册，它是一份邀请函，邀请组织抛弃过时的假设，拥抱一个更敏捷、更公平、更能激发人类潜能的未来工作模式。读完此书，您将拥有将绩效管理从行政负担转变为核心竞争力的实用工具箱和战略思维框架。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

在豆瓣搜到两本一样的书，我选择这个，这个看起来就好很多。

评分☆☆☆☆☆

在豆瓣搜到两本一样的书，我选择这个，这个看起来就好很多。

评分☆☆☆☆☆

在豆瓣搜到两本一样的书，我选择这个，这个看起来就好很多。

评分☆☆☆☆☆

在豆瓣搜到两本一样的书，我选择这个，这个看起来就好很多。

评分☆☆☆☆☆

在豆瓣搜到两本一样的书，我选择这个，这个看起来就好很多。