Cases in Advertising and Marketing Management

Cases in Advertising and Marketing Management pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Rowman & Littlefield Publishers, Inc.
作者:Edd Applegate
出品人:
页数:232
译者:
出版时间:2006-10-12
价格:USD 32.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780742538368
丛书系列:
图书标签:
  • 广告学
  • 营销管理
  • 案例分析
  • 市场营销
  • 品牌管理
  • 传播学
  • 商业
  • 管理学
  • 营销策略
  • 消费者行为
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具体描述

Online Instructor Manual (login required) Creative Brief Form (Figure 8.1) (pdf file) Students of advertising and marketing management learn many concepts and theories in their foundational courses, but real-world experiences are invaluable to understanding the decision-making process. Cases in Advertising and Marketing Management offers students the opportunity to apply what they have learned in previous courses to realistic situations from the business world. The authors, a professor of advertising and an advertising agency executive, draw on their practical experiences with everyday challenges-ranging from budgets, electronic marketing, IMC, and account strategy to agency politics, overdue client payments, and ethical dilemmas. Each of the forty cases focuses on a contemporary problem or issue for students to identify and analyze, followed by discussion questions to help them work through the case toward a reasonable solution. The final chapters review important themes from the cases and look at several types of advertising and marketing positions often found in agencies or companies. Appropriate for upper-level or capstone courses in advertising and marketing management, this provocative, highly readable text provides students with insight into the situations they will face in their future careers and helps them develop valuable skills for solving problems and making sound decisions.

品牌叙事的力量:重塑消费者心智的现代营销策略 简介: 在当今信息爆炸、注意力稀缺的时代,传统依赖大规模曝光和单一信息传递的广告模式正面临前所未有的挑战。消费者不再是被动的接收者,而是主动的参与者、批判者和内容的共同创造者。本书《品牌叙事的力量:重塑消费者心智的现代营销策略》正是为应对这一深刻变革而生。它摒弃了对过时理论的机械引用,深入探讨了在数字生态系统中,如何通过精妙的叙事(Storytelling)构建持久、有意义的品牌与用户连接。 本书的理论框架建立在认知心理学、人类学和社会学研究之上,旨在揭示驱动人类决策和情感共鸣的底层机制。我们相信,广告的本质并非推销产品,而是提供一个与消费者生活经验产生连接的故事,一个能让品牌价值观在用户心中扎根、发芽的叙事框架。 第一部分:叙事重构——从产品特性到文化符号的跃迁 本部分将详细剖析现代品牌叙事的核心要素及其在不同文化背景下的适应性。 第一章:解码人类叙事结构 我们将从最古老的口头传统和神话原型入手,探讨叙事如何塑造人类对世界的理解。这并非文学分析,而是营销应用。我们将引入约瑟夫·坎贝尔的“英雄之旅”模型,并将其转化为一个实用的品牌叙事框架——“消费者即英雄,品牌为引路人”。关键在于,品牌必须退居幕后,成为赋能者,而非叙事的中心。本章将深入研究品牌如何通过构建一个清晰的“冲突-挑战-解决方案-价值实现”的循环,来引导消费者的心智旅程。 第二章:构建品牌神话:真实性与一致性的平衡 在假新闻泛滥的年代,“真实性”成为稀缺资源。本书区分了“表面的真实”(展示幕后花絮)和“深层的真实”(品牌存在的根本目的或“为什么”)。我们将通过一系列跨行业的案例分析(包括一家初创咖啡连锁店如何通过对公平贸易的坚定承诺,构建其超越口味的“道德叙事”,以及一家科技公司如何将对未来愿景的坚持,融入其产品迭代的每一个细节),展示如何将品牌的核心价值转化为一个具有粘性的神话。本章将重点探讨如何维持跨渠道叙事的一致性,避免品牌信息的分裂和稀释。 第三章:感官触点与具身化叙事 现代营销早已超越视觉和听觉的范畴。本章聚焦于如何利用触觉、嗅觉、味觉等“具身化”的感官体验来固化叙事。例如,一家高端汽车制造商如何通过仪表盘的物理反馈、皮革的气味和车门关闭时的独特声响,来讲述“精密工程与沉稳豪华”的故事。我们将介绍“环境叙事设计”,即如何将品牌故事嵌入到实体零售空间、客户服务流程乃至包装设计中,使每一次互动都成为一次有意义的叙事体验。 第二部分:数字生态中的叙事拓扑学 社交媒体、短视频平台和沉浸式技术(如元宇宙的早期实践)正在彻底改变叙事的传播方式。本部分关注如何驾驭这些复杂的技术环境,使叙事能够自然流动并自我繁殖。 第四章:算法时代的叙事病毒学 内容传播的逻辑已从中心化推送到去中心化的共享。本章将探讨“病毒性”的真正驱动力,它不是低俗的噱头,而是叙事结构中易于转述(Sharability)和共鸣(Relatability)的特性。我们将分析“模因”(Meme)的结构,并将其应用于品牌信息的设计,使其能够像文化基因一样在目标受众中快速复制。此外,本章将深入研究平台特有的叙事“语法”:TikTok的快速迭代、Instagram的视觉情绪流,以及LinkedIn的专业权威构建,并指导读者如何“翻译”品牌故事以适应这些语法。 第五章:社区赋权与参与式叙事 当代消费者不希望仅仅是故事的听众,他们渴望成为共同作者。本章的核心在于“赋权”(Empowerment)。我们将探讨如何设计开放式的叙事平台,鼓励用户贡献自己的故事、产品使用场景或品牌体验。这包括建立激励机制(非物质奖励为主),管理用户生成内容(UGC)的质量与方向,以及处理负面反馈——将其转化为品牌韧性和学习机会的叙事时刻。关键在于,品牌必须学会“放手”叙事控制权,信任社区的力量。 第六章:数据驱动的叙事微调 数据分析不再仅用于衡量点击率,而是用于理解叙事的情感温度和文化渗透深度。本章将介绍如何结合自然语言处理(NLP)和情感分析工具,实时监测用户对品牌叙事的反馈情绪。这允许营销人员进行“叙事微调”(Narrative Tuning):在不破坏核心故事线的前提下,根据受众的即时反应,调整表达的语气、重点或呈现媒介。我们将展示如何利用A/B测试来识别“最具情感穿透力”的叙事片段,并据此优化后续的内容投放。 第三部分:叙事测量与长期价值构建 成功的营销叙事必须带来可衡量的商业价值,并超越短期促销的陷阱。 第七章:超越ROI:叙事影响力的指标体系 传统的绩效指标(如转化率)只能衡量战术成功,而无法评估叙事的长期效果。本章提出一套多维度的叙事影响力评估体系,包括“心智占有率”(Share of Mind)、“叙事忠诚度”(Narrative Loyalty,衡量用户对品牌价值观的认同程度)和“文化相关性”(Cultural Relevance)。我们将提供量化这些“软指标”的方法论,例如通过追踪用户在评论区和论坛中使用品牌相关“文化词汇”的频率。 第八章:伦理边界与叙事的持久责任 构建强大的叙事意味着对消费者心智产生深刻影响,因此也伴随着重大的伦理责任。本章探讨如何避免“情感操纵”(Emotional Manipulation)和“价值漂白”(Value Washing)。我们将分析在环境、社会和治理(ESG)叙事中,如何避免过度承诺或虚假宣传,并强调品牌应将“自我批判”和“持续改进”纳入其公开叙事中,以建立长期的信任资本。 结论:永不停止的对话 本书的最终论点是:一个成功的品牌不是一座被建造完成的纪念碑,而是一场永不停止的、与消费者共同演绎的、持续进化的对话。掌握叙事的力量,就是掌握了在不断变化的市场中保持相关性、培养深厚情感联结的终极秘诀。本书将为营销专业人士、战略家和创业者提供一套经过实战检验的、面向未来的叙事工具箱。

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