Unscrewed pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:Ten Speed Pr

作者:Burley, Ron

出品人:

页数:220

译者:

出版时间:2006-9

价格:$ 16.89

装帧:Pap

isbn号码:9781580087629

丛书系列:

图书标签:

自我提升
个人成长
心理学
幸福感
生活方式
积极心态
情绪管理
目标设定
实用指南
思维模式

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具体描述

Every four seconds an unsuspecting consumer is duped by a cable company, cell phone provider, auto repair shop, or one of the numerous other businesses we use on a daily basis. As customer service departments have become automated wastelands, our ability to get satisfaction within the conventional complaint system has eroded. In UNSCREWED, consumer advocate Ron Burley offers a quick and easy five-step plan to getting what we paid for. This powerful and informative guide makes clear who to talk to, what to say, and when to walk away. It also explainsWhy companies don't treat you fairly, and what you can do about itHow to avoid the voicemail trapHow to get customer service representatives to pay attention to youHow to keep from getting screwed in the first placeUNSCREWED features sixteen true stories about average folks who got real results, and shares a variety of creative techniques that are both legal and successful. You don't have to be pushy, loud, or aggressive to get what you deserve--you just have to read this book.Reviews "If we are sufficiently angered and motivated, now we will know what we ought to do."--Miami Herald "A terrific resource. . . I was so impressed by the simplicity of the techniques that I almost yearned to have a consumer conflict."--Better Investing" Burley's] basic strategy of thinking like the company to get your problem fixed is ingenious. If consumers approached disputes in his way, the caveat 'buyer beware' would surely be flipped on its head."--USA Today See the full USA Today review Watch the CNN Interview

“Unscrewed” 是一部引人入胜的叙事作品，深入探索了人性中的复杂纠葛与社会结构中潜藏的裂痕。故事并非直接描绘书名所暗示的“拆卸”或“拧松”的具体物理过程，而是以此为象征，揭示了当个人意志与既定秩序发生碰撞，当精密运转的体系遭遇意想不到的干扰时，所引发的一系列连锁反应。作品的叙事线索错综复杂，交织着多位主人公的命运。他们来自不同的社会阶层，拥有迥异的人生轨迹，却在命运的洪流中被推向了同一个不可知的彼岸。故事以一种细腻而写实的手法，刻画了他们在现实的挤压下，如何挣扎、反抗，又如何在困境中寻求自我救赎。核心人物之一是艾莉亚，一位才华横溢的建筑工程师。她的生活一度如精心设计的摩天大楼般稳定而有序。然而，一次突如其来的建筑事故，将她卷入了一场关于工程质量、责任追究以及隐藏在繁华都市背后腐败链条的漩涡。艾莉亚坚信科学与严谨，她无法容忍任何形式的敷衍和谎言。在追寻真相的过程中，她不得不面对来自强大权力和既得利益集团的阻挠，甚至威胁。她的每一次坚持，都像是试图用个人之力去对抗一个庞大而僵化的机器，每一次深入的挖掘，都可能让她自身的设计摇摇欲坠。她所面对的，并非简单的技术问题，而是触及了道德底线与社会良知的拷问。她需要“拧松”的，是那些被利益蒙蔽的眼睛，是那些掩盖真相的层层伪装。另一条故事线聚焦于马克，一位曾经意气风发的记者。他以犀利的笔触和敏锐的洞察力，在新闻界闯出了一片天地。然而，一次报道失误，让他名誉扫地，甚至失去了赖以为生的工作。被边缘化的马克，并没有沉沦，反而将这次挫折视为一次重新审视自己与行业的契机。他开始关注那些被主流媒体忽视的角落，那些沉默的大多数。他所调查的，是一起发生在一个偏远工业城镇的污染事件。当地居民饱受疾病困扰，却得不到应有的关注与帮助。马克深知，要揭露真相，不仅需要勇气，更需要策略。他必须“拧松”的是那些对环境污染视而不见的政府部门，以及为虎作伥的企业。他的调查过程充满了艰辛与危险，他必须在有限的资源下，与强大的敌人周旋，同时还要重建自己的信任。故事中还有一个关键人物，是凯文，一位在大型跨国公司工作的普通职员。他的生活平淡无奇，日复一日地在格子间里完成着枯燥的工作。然而，公司内部的一次大规模裁员，让他感到了前所未有的危机。在裁员风波中，凯文无意间发现了一些关于公司财务违规操作的蛛丝马迹。他纠结于是否要冒着失去工作和职业生涯的风险去揭露这一切。凯文的困境，是无数普通人在现代社会中普遍面临的抉择：是随波逐流，以求自保，还是挺身而出，承担潜在的后果？他所需要“拧松”的，是自己内心的恐惧与犹豫，是那些维护公司利益而刻意设置的“规则”。 “Unscrewed” 的叙事结构巧妙地将这几条故事线编织在一起。艾莉亚在调查建筑事故时，无意间接触到了与污染事件相关的线索；马克在追踪污染事件时，也发现了与该公司财务丑闻有关的信息；而凯文在公司内部的发现，则可能成为揭露更大阴谋的关键。这些看似独立的事件，在作者的笔下，逐渐汇聚成一张巨大的网，揭示了现代社会中权力、利益、信息不对称以及个人责任之间的复杂联系。作品在描绘人物内心世界方面也做得十分出色。艾莉亚的坚韧与执着，马克的不屈与反思，凯文的挣扎与成长，都被刻画得淋漓尽致。作者通过大量内心独白和细节描写，展现了他们在面对困境时的恐惧、怀疑、愤怒以及最终的决心。这些人物并非完美的英雄，他们有自己的缺点和局限，正因如此，他们的选择与抗争才显得尤为真实和动人。 “Unscrewed” 并非一部简单的“侦探小说”或“社会批判小说”，它更像是一面镜子，映照出我们所处的时代。作品探讨了以下几个深刻的主题：真相与谎言的博弈：在信息爆炸的时代，真相的获取变得日益困难，而谎言却无处不在。作品通过几位主人公的努力，展现了追寻真相的艰辛，以及揭露谎言所需要付出的巨大代价。个人与体系的对抗：当个人的价值观与社会体系的运作模式产生冲突时，个体的力量显得如此渺小。然而，作品也传递了一种信念：即使个体力量微弱，但只要坚持，就能对既定秩序产生影响，甚至改变。责任与担当：在复杂的社会关系中，责任的界限变得模糊。作品促使读者思考，在面对不公与错误时，我们应该扮演怎样的角色？是袖手旁观，还是承担起应有的责任？人性的复杂与坚韧：在重压之下，人性的光明与黑暗都会被放大。作品展现了人性的脆弱与易受诱惑，但也歌颂了在绝望中依然闪耀的勇气、善良与智慧。 “Unscrewed” 的语言风格朴实而富有力量，作者善于运用意象化的描写，将抽象的概念具象化。例如，对城市建筑的描写，既突出了其宏伟壮观，也暗示了其背后隐藏的脆弱与不牢固；对工业城镇的描写，则直接点明了环境污染带来的生态破坏与居民的生存困境。这些描写，为故事增添了浓厚的氛围，也加深了读者对作品主题的理解。整部作品的节奏张弛有度，在紧张的调查与内心的挣扎之间切换，让读者始终保持着高度的阅读兴趣。作者在布局上颇为用心，通过多线叙事，层层递进，最终将所有线索汇聚，形成了一个令人震撼的高潮。结局的处理更是耐人寻味，它并非简单的“大团圆”，而是留下了足够的空间，让读者去思考，去回味。 “Unscrewed” 并非要提供一个简单的答案，而是要引发更深层次的思考。它邀请读者一同审视我们所生活的世界，审视那些被忽略的角落，审视那些被掩盖的真相，以及审视我们内心深处的力量。这部作品，是对现代社会复杂性的深刻洞察，也是对个体在其中不懈抗争的生动写照。它让你在阅读的同时，不断地去“拧松”自己固有的认知，去重新审视那些习以为常的“螺丝钉”。