Conducting a Successful Fundraising Program pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Dove, Kent E.

出品人:

页数:992

译者:

出版时间:2001-3

价格:614.00元

装帧:HRD

isbn号码:9780787953522

丛书系列:

图书标签:

• 筹款
• 非营利组织
• 募捐
• 资金募集
• 慈善
• 发展
• 战略
• 管理
• 领导力
• 沟通

倾听，连接，成就：让您的募款愿景落地生根 在非营利组织的运营版图中，资金是梦想翱翔的翅膀，是使命得以实现的基石。然而，募款并非简单的“伸手要钱”，而是一项充满智慧、策略和人文关怀的系统工程。本书，并非一本教您如何“指挥”募款的枯燥手册，更不是一本充斥着冰冷数字和套话的指南。它是一次深入的探索，一次真诚的对话，一次对募款活动背后人情味与科学性的深度挖掘。我们将一同走过从构思到执行，再到可持续发展的全过程，为您揭示如何将一份美好的愿景，转化为触及人心的募款成果。 一、 认识您的“为什么”：募款的灵魂所在 在着手任何募款活动之前，最重要的一步是回归初心，清晰地阐释您的“为什么”。这并非一味强调资金的缺口，而是要找到连接组织使命与潜在捐赠者价值观的那个最闪耀的“点”。 使命的深度解读与升华： 您的组织存在的意义是什么？它解决了什么社会问题？它为世界带来了什么改变？我们需要将抽象的使命转化为具体、可感、有温度的故事。例如，一个关注儿童教育的组织，其使命不应仅停留在“提供教育”，而是可以升华为“点亮孩子们的求知欲，让他们看见更广阔的世界”。这种升华的表达，更能打动人心。 愿景的描绘与共鸣： 您希望通过募款实现怎样的未来？这个未来对受助者意味着什么？对社会又意味着什么？一个清晰、激动人心的愿景，能够激发他人的认同感和参与感。想象一下，当捐赠者看到自己微薄的贡献，能够汇聚成一股强大的力量，改变一群孩子的命运，他们又怎能不心生激动？ 价值观的对焦与传递： 不同的捐赠者有着不同的价值观和关注点。有些人可能更看重效率和结果，有些人则更注重情感连接和长期影响。我们需要深入了解这些价值观，并在募款叙事中精准地传递组织所秉持的价值观，寻找到与捐赠者价值观的契合点。这需要我们成为“倾听者”，去理解他们的世界。 二、 倾听者的智慧：理解您的“谁” 募款不是单向的给予，而是双向的连接。成功的募款，始于对潜在捐赠者的深刻理解。 捐赠者画像的绘制： 谁是您最有可能的捐赠者群体？他们的年龄、职业、收入水平、兴趣爱好、过往的捐赠经历、他们关注的社会议题是什么？这些信息并非简单的数据堆砌，而是帮助我们构建捐赠者“人格”的关键。我们可以通过市场调研、分析现有捐赠者数据、参与社区活动等方式来完善这些画像。 动机的洞察与激活： 为什么人们会捐赠？是出于同情心、责任感、对某个事业的热情、还是希望获得社会认可？理解这些内在驱动力，是设计有效募款策略的前提。有时候，一句恰到好处的感谢，一次真诚的互动，就能唤醒捐赠者内心深处的善意。 关系网络的构建与维护： 募款的成功，往往依赖于人与人之间的信任和连接。我们需要主动去建立和维护与潜在捐赠者、现有捐赠者、企业、基金会、社区领袖等的关系网络。这包括定期的沟通、个性化的问候、邀请参与活动，以及在他们需要时提供力所能及的帮助。将捐赠者视为“伙伴”，而非仅仅是“资源”，是建立长期关系的基石。 三、 策略的艺术：您的“如何” 在明确了“为什么”和“谁”之后，就需要将这些洞察转化为切实可行的募款策略。 多元化募款渠道的选择与优化： 募款并非只有一种方式。我们可以根据组织特点和捐赠者画像，选择最适合的募款渠道，例如： 个体捐赠： 线上捐赠平台、直接邮件募捐、电话募捐、一对一拜访等。 企业合作： 企业社会责任项目、员工配捐、赞助活动、产品捐赠等。 基金会资助： 撰写基金会项目申请书，争取项目性资金。 大型募捐活动： 晚宴、义卖、马拉松、线上挑战赛等。 遗产捐赠： 鼓励支持者将组织纳入遗嘱计划。 众筹平台： 针对特定项目或紧急需求。 每一种渠道都有其独特的优势和挑战，我们需要根据实际情况进行组合和优化。 引人入胜的募款叙事： 如何将募款信息传递得既有吸引力又富有说服力？这需要我们学习如何讲故事。 故事的要素： 引入人物（受助者、捐赠者、执行者）、冲突（面临的挑战）、解决方案（组织的行动）、结果（改变和影响）。 情感的传递： 使用生动、感性的语言，描绘画面，触动读者的情感共鸣。 数据的支撑： 用清晰、易懂的数据来证明组织的有效性和募款资金的使用去向。 行动的呼吁： 明确告知捐赠者如何参与，以及他们的参与将带来怎样的具体改变。 技术工具的应用与赋能： 现代科技为募款提供了强大的支持。 捐赠管理系统（CRM）： 帮助我们有效管理捐赠者信息、追踪捐赠历史、进行个性化沟通。 电子邮件营销工具： 用于发送募款邮件、活动邀请、成果报告等。 社交媒体平台： 用于宣传组织、分享故事、与捐赠者互动、开展线上募捐活动。 数据分析工具： 用于分析募款效果，评估策略的有效性，为未来的决策提供依据。 预算的规划与执行： 每一笔募款都应有清晰的预算。我们需要明确募款的总目标、各项活动的成本、预期收益，并严格控制预算，确保每一分钱都用在最需要的地方。高效的预算管理，也是赢得捐赠者信任的关键。 四、 执行的细节：您的“落地” 再好的策略，也需要精心的执行才能开花结果。 团队的建设与赋能： 募款是一个团队的共同努力。我们需要组建一支充满热情、具备专业技能的募款团队，并为他们提供必要的培训和支持。鼓励团队成员之间分享经验，共同成长。 活动的策划与执行： 无论是线上活动还是线下活动，都需要周密的策划和严谨的执行。包括场地选择、嘉宾邀请、流程设计、宣传推广、现场管理等各个环节。 沟通的顺畅与及时： 募款过程中，与捐赠者、合作伙伴、媒体等保持顺畅、及时的沟通至关重要。及时回复咨询、解答疑问、汇报进展，都能增强信任感。 风险的预判与应对： 募款过程中可能会遇到各种挑战和突发情况，例如市场变化、公众舆论、竞争压力等。我们需要提前预判潜在风险，并制定相应的应对预案。 五、 持续的滋养：您的“长远” 成功的募款并非一劳永逸，而是一个持续发展的过程。 捐赠者的关系维护与深化： 留住捐赠者比吸引新的捐赠者更为重要。我们需要通过感谢信、年度报告、参与活动、个性化沟通等方式，持续地与捐赠者保持联系，让他们感受到被重视和尊重。 成果的衡量与反馈： 定期评估募款活动的效果，分析哪些策略有效，哪些需要改进。将成果以清晰、透明的方式反馈给捐赠者，让他们看到自己的贡献所带来的真正改变。 学习与迭代： 募款领域不断变化，我们需要保持学习的心态，关注行业趋势，吸收新的知识和技术，并根据实际情况不断调整和优化募款策略。 感恩的文化： 在组织的文化中，营造一种感恩的氛围。感谢每一位捐赠者，感谢每一位志愿者，感谢每一位支持我们的人。这种感恩，将成为持续募款的强大动力。 本书并非提供一个“标准答案”，而是为您打开一扇门，邀请您一同探索募款的无限可能。它鼓励您以真诚的心去倾听，以智慧的头脑去规划，以专业的行动去执行，最终，让您的募款愿景，不仅仅是纸上的蓝图，而是触及生命、改变世界的真实力量。让我们一起，用爱与智慧，点燃希望，成就美好。

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