The Oxford Handbook of Human Resource Management

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出版者:Oxford Univ Pr
作者:Boxall, Peter (EDT)/ Purcell, John (EDT)/ Wright, Patrick (EDT)
出品人:
页数:680
译者:
出版时间:2007-3
价格:$ 197.75
装帧:HRD
isbn号码:9780199282517
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源管理
  • 组织行为学
  • 战略人力资源
  • 人力资源发展
  • 人才管理
  • 劳动关系
  • 绩效管理
  • 招聘与选拔
  • 薪酬福利
  • 工作分析
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具体描述

HRM is central to management teaching and research, and has emerged in the last decade as a significant field from its earlier roots in Personnel Management, Industrial Relations, and Industrial Psychology. People Management and High Performance teams have become key functions and goals for manager at all levels in organizations. The Oxford Handbook brings together leading scholars from around the world - and from a range of disciplines - to provide an authoritative account of current trends and developments. The Handbook is divided into four parts: * Foundations and Frameworks, * Core Processes and Functions, * Patterns and Dynamics, * Measurement and Outcomes. Overall it will provide an essential resource for anybody who wants to get to grips with current thinking, research, and development on HRM.

《人力资源管理的实践艺术与科学》 引言:在变革浪潮中,重塑人才引擎 在瞬息万变的商业环境中,任何组织的成功都离不开其最宝贵的资产——人才。从微观的企业运营到宏观的经济发展,人力资源管理(HRM)扮演着至关重要的角色。它不再仅仅是薪资发放、考勤记录的幕后支持,而是成为驱动战略目标实现、塑造企业文化、激发组织活力的核心引擎。本书《人力资源管理的实践艺术与科学》旨在深入探索这一多面向的学科,剖析其理论基石,揭示其在复杂组织动态中的实际应用,并展望未来发展趋势。我们将超越对具体方法论的简单罗列,着力于理解HRM为何重要、如何发挥作用,以及如何在不断变化的时代中保持其前瞻性和影响力。 第一部分:人力资源管理的基础与战略视野 1. 理解人力资源管理的本质与演进: HRM的起源可以追溯到工业革命时期,最初的“人事管理”侧重于事务性的行政工作。然而,随着组织规模的扩大、劳动力市场的复杂化以及对员工价值认识的提升,HRM逐渐演变为一种战略性功能。本书将梳理HRM从行政支持到战略伙伴的转变历程,探讨其核心目标:吸引、发展、激励和留住能够为组织创造持续竞争优势的员工。我们将区分“硬”HRM(强调效率、成本控制和绩效)与“软”HRM(关注员工福利、参与度和发展),并论证如何在实践中有效融合这两种视角。 2. 人力资源管理与组织战略的深度整合: 成功的HRM绝非孤立存在,它必须与组织的整体战略目标紧密相连。本书将详细阐述如何将HRM职能置于战略框架之下。这包括理解组织的愿景、使命和核心价值观,并将其转化为具体的人力资源政策和实践。我们将探讨“战略性人力资源规划”(SHRP)的重要性,即如何预测未来的人才需求,识别关键技能差距,并设计相应的人才获取和发展计划。组织在进行业务转型、全球扩张或技术革新时,HRM如何提供战略支持,确保组织拥有实现目标所需的人才和组织能力,将是本部分的核心议题。 3. 法律、道德与人力资源管理的责任: HRM的实践受到严格的法律法规约束,同时,道德考量也日益凸显。本书将深入探讨与雇佣关系相关的关键法律领域,如招聘与选择的公平性、薪酬与福利的合规性、工作场所的安全与健康、反歧视与平等机会等。我们将分析这些法律框架如何影响HRM的决策,并强调建立公平、公正和尊重的工作环境的重要性。此外,书中还将讨论企业社会责任(CSR)对HRM提出的新要求,以及如何在商业利益与员工福祉之间取得平衡,塑造一个负责任且可持续发展的组织。 第二部分:人才的获取与发展:构建高绩效团队 1. 战略性人才招聘与甄选: 吸引顶尖人才是一个组织竞争力的基石。本书将详细解析现代招聘策略,从传统的职位发布到创新的雇主品牌建设、社交媒体招聘、人才搜寻和内部推荐。我们将深入探讨如何设计有效的招聘流程,以识别具备所需技能、知识和文化契合度的候选人。甄选工具的选择与应用,如行为面试、能力评估、心理测试和案例分析,将得到细致的讲解。特别地,我们将强调数据驱动的招聘方法,以及如何通过分析招聘数据来优化流程、降低招聘成本并提升招聘质量。 2. 员工的入职与融入: 有效的入职(Onboarding)不仅仅是办理手续,更是将新员工转化为高敬业度、高绩效团队成员的关键过程。本书将阐述一个结构化、战略性的入职计划应包含哪些要素:从清晰的期望设定、公司文化介绍,到必要的培训和导师支持。我们将探讨如何通过持续的反馈和指导,帮助新员工快速适应工作环境,理解其角色价值,并建立归属感。一个成功的入职流程能显著降低早期员工流失率,并加速员工的生产力提升。 3. 绩效管理:驱动卓越与持续改进: 绩效管理是HRM的核心功能之一,它旨在设定明确的目标,衡量进展,提供反馈,并识别发展机会。本书将探讨不同绩效管理模型,从传统的年度评估到更动态的、持续的绩效对话。我们将深入讲解如何设定SMART(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)目标,如何进行有效的绩效反馈和辅导,以及如何处理绩效不佳的情况。绩效管理与薪酬奖励、职业发展路径的关联性也将得到详细阐述,以确保绩效管理成为激发员工潜力、推动组织发展的强大工具。 4. 员工发展与培训:赋能未来能力: 在快速变化的世界中,持续学习和发展是组织保持竞争力的关键。本书将分析多样化的员工发展策略,包括内部培训、外部研讨会、在线学习平台、岗位轮换、导师制和教练技术。我们将探讨如何进行有效的培训需求分析(TNA),设计与组织战略相匹配的培训项目,并评估培训的有效性。同时,本书也将关注“技能差距”的识别与弥合,以及如何通过发展计划帮助员工适应新兴技术和工作模式。 第三部分:薪酬、福利与员工关系:营造公平与激励的环境 1. 薪酬与福利设计:吸引、激励与公平: 薪酬和福利是吸引和留住人才的重要因素,也是组织成本的重要组成部分。本书将深入研究现代薪酬管理体系的构建,包括职位评估、薪酬结构设计、市场薪酬调研、奖金计划和股权激励。我们将探讨如何在内部公平性(员工之间)和外部竞争力(与其他组织相比)之间取得平衡。同时,福利计划的设计,如健康保险、退休金、带薪休假、弹性工作安排等,也将得到详细分析,以及如何根据员工需求和组织承受能力进行优化。 2. 员工敬业度与激励:激发内在驱动力: 高敬业度的员工不仅更努力工作,而且更有创造力、更忠诚。本书将探讨提升员工敬业度的多种方法,包括建立清晰的沟通渠道、提供成长机会、认可与奖励、营造积极的工作氛围和鼓励员工参与决策。我们将审视各种激励理论,并探讨如何在实践中将其应用于设计有效的激励方案,以激发员工的内在驱动力和对工作的热情。 3. 员工关系管理与冲突解决:构建和谐工作场所: 良好的员工关系是组织稳定运营和高效运作的基础。本书将探讨如何建立积极、尊重的雇佣关系,包括有效的沟通机制、公平的申诉程序以及对员工权利的保障。我们将分析工作场所可能出现的各种冲突,并提供系统性的冲突解决策略,包括调解、协商和纪律处分。同时,处理工会关系、劳动争议以及维护工作场所的多元化和包容性也将是本部分的重点。 4. 员工健康、安全与福祉:关怀与责任: 确保员工的身心健康与工作安全是HRM不可推卸的责任。本书将探讨工作场所安全管理的关键要素,包括风险评估、安全培训、事故调查和预防措施。同时,我们将深入研究如何关注员工的心理健康,提供职业健康服务、压力管理资源和支持项目。一个关注员工福祉的组织,不仅能提升员工满意度和生产力,还能降低因健康和安全问题造成的损失。 第四部分:组织发展与未来趋势:应对挑战,拥抱变革 1. 组织文化建设与变革管理:塑造DNA: 组织文化是驱动行为、影响决策的无形力量。本书将深入探讨如何识别、塑造和管理组织文化。我们将分析成功的文化所具备的特征,以及HRM在推动文化变革中的关键作用。同时,我们将详细探讨变革管理的理论与实践,如何克服员工对变革的阻力,如何通过有效的沟通、参与和培训,引导组织顺利度过变革时期,实现战略目标。 2. 人才分析与HR技术:数据驱动的决策: 在数字化时代,人才分析(HR Analytics)和人力资源技术(HR Tech)正重塑HRM的运作方式。本书将介绍如何利用数据来理解人才趋势、预测员工流失、评估招聘效果、优化培训投资等。我们将探讨各种HR技术工具的应用,如人力资源信息系统(HRIS)、人才管理平台(TMS)、学习管理系统(LMS)等,以及如何利用这些技术提升HRM的效率、准确性和战略洞察力。 3. 多元化、公平与包容(DEI):构建包容性组织: 构建多元、公平且包容的工作环境已成为现代组织的必然要求。本书将深入探讨DEI的内涵、重要性以及如何在组织内部落地。我们将分析如何通过公正的招聘和晋升机制、包容性的沟通策略、以及为不同背景的员工提供支持,来创造一个让每个人都能感到被重视、被尊重并有机会发挥潜力的工作场所。DEI不仅是道德责任,更是提升组织创新能力、市场适应性和员工敬业度的战略优势。 4. 未来人力资源管理:趋势与展望: 随着人工智能、自动化、零工经济和全球化等因素的不断发展,HRM正面临前所未有的机遇与挑战。本书将展望未来HRM的发展方向,包括对未来工作模式的思考(如远程工作、混合工作)、对技能需求变化的预测、以及HRM在推动组织可持续发展和社会责任方面的新角色。我们将探讨HRM如何通过敏捷性、适应性和前瞻性,继续成为组织成功的关键驱动力。 结论:人力资源管理的持续进化 《人力资源管理的实践艺术与科学》旨在为读者提供一个全面、深入且具有前瞻性的视角,理解人力资源管理的复杂性与重要性。在不断变化的世界中,HRM的挑战在于既要关注“人”的内在需求与价值,又要服务于组织的战略目标与生存发展。本书强调,成功的HRM并非一套僵化的规则或工具,而是一种持续的学习、适应和创新的过程,是一门需要艺术般的洞察力和科学般的严谨性相结合的学科。通过掌握本书所阐述的理念与实践,读者将能更好地理解并构建高绩效的组织,实现人才与组织的协同发展,最终在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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