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出版者:Cambridge University Press

作者:Phyllis Tharenou

出品人:

页数:350

译者:

出版时间:2007-11-19

价格:USD 39.99

装帧:Paperback

isbn号码:9780521694285

丛书系列:

图书标签:

• 自我提高
• 职场
• 管理
• Management
• Research
• Methods
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• Making
• Data
• Analysis

《组织行为学：理论与实践》 内容简介 本书旨在为读者提供对组织行为学这一跨学科领域的全面、深入的理解，重点关注人类在组织环境中的行为模式、影响因素以及管理策略的应用。本书的结构设计兼顾理论的严谨性与实践的指导性，力求成为学生、研究人员和企业管理者的重要参考资料。 第一部分：组织行为学基础与个体层面分析 本部分首先界定了组织行为学的研究范畴、历史演进及其在当代管理中的核心地位。我们探讨了组织行为学如何融合心理学、社会学、人类学和政治学的理论，以解释和预测组织内的人类活动。 第一章：组织行为学的基石 本章深入剖析了组织行为学（OB）的定义、核心变量（个体、群体、组织系统）以及研究方法论。重点讨论了描述、解释、预测和控制组织行为的四大目标。此外，我们将介绍构成OB研究的伦理框架，强调在研究和实践中对个人隐私和尊重的必要性。 第二章：个体差异与工作态度 个体是组织行为研究的基本单元。本章详述了影响员工行为的关键个体特征，包括人格（如大五人格模型、MBTI的应用与局限）、智力、价值观和态度。我们将详细分析工作满意度、组织承诺和工作投入这三种核心工作态度的构成、测量方法及其对绩效和离职倾向的预测力。特别地，我们将探讨“工作投入”概念的最新发展，以及如何通过设计更具意义的工作来提升员工的内在驱动力。 第三章：感知、归因与决策制定 人类对世界的理解是通过感知过程完成的。本章探讨了感知如何塑造员工对环境的解读，重点分析了知觉偏差、刻板印象和晕轮效应。随后，我们深入研究归因理论，解释员工如何解释自己和他人的行为，并讨论了基本归因错误和自我服务偏差在绩效评估中的影响。决策制定部分则侧重于个体层面的理性决策模型（如有限理性）与启发式偏差（如锚定效应、可得性启发）的对比，并引入直觉在复杂决策中的作用。 第四章：动机理论的整合与应用 员工动机是组织效能的核心驱动力。本章系统回顾了主要的动机理论，从早期的内容理论（如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论）到后期的过程理论（如期望理论、目标设置理论、公平理论）。本书强调对这些理论的批判性评估，并着重介绍了当前实践中更具前瞻性的动机管理策略，例如自我决定理论（SDT）中对自主性、胜任感和归属感的需求，以及如何利用内在动机激发创造力。 第二部分：群体动态与人际互动 组织行为并非孤立的个体行为之和，群体动态在塑造组织文化和实现目标方面起着决定性作用。本部分将焦点转向群体、团队以及领导力。 第五章：群体形成与团队动力学 本章区分了工作群体与正式/非正式团队的概念。我们详细阐述了团队发展的阶段模型（如塔克曼五阶段模型）以及影响团队有效性的关键因素，包括目标清晰度、角色互补性、成员能力和心理安全感。我们将对虚拟团队的挑战与机遇进行专门讨论，重点分析了跨时区、跨文化协作中的沟通障碍及克服策略。 第六章：沟通、冲突与谈判 有效的沟通是组织运作的生命线。本章分析了沟通的渠道选择（正式与非正式、口头与书面）及其对信息传递的影响。我们深入探讨了沟通障碍的来源，尤其是在数字化和远程办公背景下。冲突管理是本章的另一核心。我们区分了功能性冲突与非功能性冲突，并详细介绍了托马斯-基尔曼冲突解决模式（TKI）等工具，指导管理者如何引导冲突朝着积极方向发展。谈判策略部分，涵盖了分配性谈判（零和博弈）与整合性谈判（双赢）的理论基础与实践技巧。 第七章：权力、政治与组织文化 权力是组织中不可避免的资源分配机制。本章分析了不同类型的权力来源（合法性、奖励性、强制性、专家权、参照权）及其在员工顺从和承诺中的差异化效果。组织政治行为被视为维护或获取权力的策略性行为，本书提供了识别和应对组织政治的框架。文化部分，我们采用霍夫斯泰德的跨文化维度理论和沙因的文化三层次模型，剖析强大的组织文化如何塑造员工行为，并探讨文化变革的难度与路径。 第三部分：领导力、变革与组织系统 最后一部分将视野提升至领导者行为、组织结构设计和变革管理，探讨如何在宏观层面提升组织绩效。 第八章：领导理论与有效性 本章提供了领导力理论的演进历史。从特质理论到行为理论（如俄亥俄州研究和密歇根研究），再到权变理论（如费德勒模型、路径-目标理论）。我们重点分析了当代领导理论，特别是变革型领导（Transformational Leadership）和交易型领导（Transactional Leadership）的对比，以及魅力型领导的积极与消极影响。此外，本章探讨了对等领导（Servant Leadership）和伦理领导力的复兴，强调情境适应性和道德基础在现代领导中的重要性。 第九章：压力管理与职业发展 工作压力是组织行为研究的重要议题。本章首先界定了压力源（Stressors）与应激反应（Strain），并分析了工作-家庭冲突、角色模糊和工作负荷过重等主要工作压力源。我们详细介绍了应对压力的个体策略（如时间管理）与组织干预措施（如弹性工作制、健康促进项目）。职业发展部分，则关注员工的生涯规划、辅导（Coaching）技术以及组织如何支持代际学习（如知识传承）。 第十章：组织设计与结构 组织结构是实现战略目标的框架。本章探讨了组织设计的关键要素，包括工作专业化、部门化、指挥链、管理幅度、集权与分权。我们将分析机械式结构（如职能型、事业部型）与有机式结构（如矩阵型、扁平化网络型）的优缺点及其适用情境。特别关注敏捷组织（Agile Organizations）的兴起，以及如何通过动态结构来应对快速变化的市场环境。 第十一章：组织变革与发展 组织变革是持续性的挑战。本章系统阐述了变革管理的模型，从库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型到卡特八步法。我们深入分析了员工抵制变革的原因（如恐惧、习惯惰性、既得利益），并提出了克服抵制的有效策略，如参与式规划和沟通。最后，本章介绍了组织发展（OD）的干预技术，如全面质量管理（TQM）、团队建设和流程再造，强调变革的持续性和文化整合性。 结语：未来展望 本书最后展望了组织行为学在人工智能、大数据和全球化背景下面临的新挑战，如算法偏见、远程领导的有效性以及零工经济对传统雇佣关系的冲击。 本书内容翔实，理论联系实际，通过大量的案例分析、研究发现和管理工具，旨在帮助读者构建一个全面而实用的组织行为学知识体系。

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我是一名初次接触管理学研究的学生，对于“研究”这两个字，我感到既兴奋又有些迷茫。《管理学研究方法》这本书，在我看来，应该是一位值得信赖的引路人。我最期待的是，这本书能够用最清晰、最易懂的语言，为我打开管理学研究的大门。我希望它能从最基础的概念讲起，比如什么是研究，为什么要进行研究，研究的类型有哪些，等等。我希望它能够逐步引导我理解研究的整个流程，从确定研究方向、查阅文献、提出研究问题，到选择合适的研究方法、收集和分析数据，最终撰写研究报告。我特别希望书中能够提供一些“零基础”的教学内容，例如如何有效地进行文献检索，如何批判性地阅读学术论文，如何避免常见的学术写作错误。我希望这本书能够让我建立起对管理学研究的初步认知，培养起严谨的研究态度，并为我未来深入学习和探索打下坚实的基础。

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我购买《管理学研究方法》这本书，是抱着学习如何进行定性研究的目的。在许多管理学问题中，纯粹的数字分析往往难以触及问题的本质，尤其是在探索人类行为、组织文化、决策过程等复杂领域时。我希望这本书能够深入浅出地介绍各种定性研究方法，例如访谈法、焦点小组、内容分析、民族志研究等。我期待书中能够详细阐述这些方法的理论基础、研究设计、数据收集技巧、以及如何对收集到的非结构化数据进行有效的分析和解释。我特别希望书中能够提供一些关于如何设计访谈提纲、如何进行有效的访谈提问、如何进行编码和主题分析的指导。同时，我也希望这本书能够帮助我理解定性研究的严谨性，以及如何确保研究结果的可靠性和有效性。我希望能通过学习，掌握深入理解管理现象背后复杂因果关系的能力，并通过定性研究来丰富和深化对管理问题的认识。

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我一直对理论在管理学研究中的作用深感着迷，但同时又觉得理论的学习和应用往往比较抽象。《管理学研究方法》这本书，我希望它能够成为连接理论与实践的桥梁。我渴望了解，那些经典的、具有影响力的管理学理论，是如何被研究出来的？研究者在提出这些理论时，又是遵循了怎样的研究逻辑和方法？我期待书中能够深入剖析一些管理学领域内重要的理论，并详细介绍其背后的研究过程和方法论基础。例如，波特五力模型是如何被提出并验证的？交易成本理论在管理学研究中是如何应用的？我希望这本书能够不仅仅是罗列方法，更能帮助我理解不同研究方法与理论之间的内在联系，以及如何通过科学的研究方法来检验、发展甚至挑战现有的理论。我希望通过这本书，能够更深刻地理解理论的生命力在于其可检验性和可应用性，并学会如何运用研究方法来构建和完善自己的管理学理论体系。

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我对《管理学研究方法》这本书的兴趣，很大程度上源于我对研究设计过程的好奇。在接触过一些管理学论文后，我发现一篇优秀的研究背后，一定有一个精巧而严谨的研究设计。我迫切地想知道，一个好的研究问题是如何被界定的？如何将抽象的概念转化为可衡量的变量？研究的抽样方法有哪些，各自的优缺点是什么？如何设计出能够有效控制无关变量的研究方案？我希望这本书能够详细阐述研究设计的各个环节，从研究问题的提出、文献回顾、理论框架的构建，到研究方法的选择、数据收集工具的设计、数据分析的步骤，以及结果的解释和讨论。我期待书中能够提供一些通用的研究设计原则和最佳实践，同时也能够展示一些不同研究范式下的具体研究设计案例，比如实证研究、解释性研究、探索性研究等。我希望通过学习，能够掌握设计一套严谨、有效、可重复的研究方案的能力。

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我之所以对《Management Research Methods》这本书产生浓厚的兴趣，是因为我一直以来都渴望掌握如何进行扎实、有说服力的学术写作。在完成一些初步的研究之后，我发现将研究过程和发现清晰、逻辑地表达出来，同样是一项挑战。我希望这本书能够为我提供一套系统的学术写作指南，从论文的结构、段落的组织，到学术语言的运用、参考文献的格式，都能够有详尽的指导。我特别期待书中能够讲解如何有效地撰写研究问题的陈述、文献综述、研究方法部分、结果讨论以及结论。我希望它能教我如何用学术的语言来描述我的研究过程，如何清晰地呈现我的数据和分析结果，以及如何进行有见地的讨论和总结。我希望这本书能成为我学术写作的“标准范本”，帮助我写出更具条理、更专业、更具影响力的研究报告和学术论文，从而在学术界获得认可。

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我对《Management Research Methods》这本书的期望，主要集中在它能否帮助我更好地理解和应用定量研究方法。在管理学领域，我常常会遇到大量的数值数据，而如何从这些数据中挖掘出有价值的信息，并进行有说服力的论证，是我一直以来努力攻克的难关。我希望这本书能够系统地介绍各种定量研究方法，包括统计学的基本概念、常用的统计分析技术（如回归分析、方差分析、因子分析等）以及它们在管理学研究中的具体应用。我期待书中能够提供详细的步骤和清晰的解释，指导我如何选择合适的统计模型，如何进行数据预处理，如何解读统计分析的结果，以及如何避免在定量研究中常见的误区。我尤其希望书中能够结合具体的管理学案例，展示如何运用定量研究方法来分析市场趋势、评估营销效果、预测销售业绩等。我的目标是能够熟练掌握定量研究的工具，用数据说话，用科学的分析来支持更明智的商业决策。

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我对《管理学研究方法》这本书的期待，更多地聚焦于它能否提供一种能够融会贯通的管理学研究视角。我一直认为，管理学并非孤立的学科，它与经济学、心理学、社会学等诸多领域都有着千丝万缕的联系。我非常希望这本书能够深入探讨管理学研究与其他学科之间的交叉与融合，教会我如何借鉴其他学科的理论和方法来丰富和深化我的管理学研究。例如，在进行组织行为学研究时，如何运用社会学中的群体动力学理论？在分析市场营销策略时，又该如何借鉴心理学中的消费者行为模型？我期待书中能够提供一些具体的跨学科研究案例，展示不同学科的理论如何在管理学研究中得到有效整合，从而产生更具洞察力的结论。此外，我也希望这本书能够强调研究的伦理和价值导向，引导研究者在追求学术严谨的同时，不忘社会责任，用研究成果去解决实际的管理问题，为企业和社会发展贡献力量。我尤其看重书中是否能够引导我思考研究的“意义”和“影响”，而不仅仅是方法的“正确性”。

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这本书的名字叫《管理学研究方法》，光看书名，我就觉得它应该是一本能够帮助我理清思路、构建严谨研究框架的宝藏。我一直对如何科学地探索管理学中的奥秘充满好奇，但常常因为缺乏系统性的方法论指导而感到力不从心。在阅读这本书之前，我最困惑的地方在于，如何才能从一个模糊的管理问题出发，逐步提炼出可操作的研究问题，并找到最适合的调研手段？我曾经尝试过一些零散的文章和网络资源，但总觉得它们不成体系，也难以深入。我渴望的是一种能够指导我完成从概念到实证的全过程的指南，能够告诉我研究的逻辑是什么，每一步的关键点在哪里，又该如何避免常见的陷阱。我特别期待这本书能够提供一些具体的案例分析，展示不同研究方法的应用场景，以及如何根据研究目标和资源条件选择最恰当的方法。更重要的是，我希望它能教会我如何批判性地审视现有的研究，理解不同学派的观点差异，并最终形成自己独立的研究视角。这本书的出现，恰好满足了我对系统性、实践性和启发性的多重需求。

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我寻找的是一本能够帮助我提升批判性思维和学术鉴赏能力的书籍，而《Management Research Methods》似乎正是为此而生。我希望这本书能够引导我如何辨别一篇管理学研究的优劣，如何评价其研究设计的科学性、数据分析的严谨性以及结论的可靠性。我期待书中能够教授我一些基本的评估标准和方法，让我能够更深入地理解不同研究方法的优势和局限性。例如，如何判断一个研究的样本是否具有代表性？如何评估问卷设计的有效性？如何识别研究中可能存在的偏见？我希望通过阅读这本书，我不仅能掌握如何进行研究，更能学会如何“读懂”研究，如何从一个研究者的角度去审视和分析他人的工作。我希望这本书能够帮助我形成一种批判性的学术视野，从而在未来的学习和研究中，能够更有效地吸收有价值的知识，避免被不严谨的研究误导，并最终形成自己独特的学术判断力。

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我购买《管理学研究方法》的初衷，是希望能提升我在企业实际工作中进行数据分析和决策支持的能力。在日常工作中，我常常需要面对海量的数据，并试图从中提炼出有价值的信息来指导业务决策。然而，许多时候我缺乏一套系统的方法来科学地收集、整理、分析和解释这些数据。我希望这本书能够为我提供一套实用的数据分析框架，从数据可视化的基本原理，到统计分析的各种工具和技术，再到如何根据业务问题选择合适的分析模型。我尤其期待书中能够讲解如何运用常见的管理学研究方法，比如问卷调查、访谈、案例研究等，来解决企业内部的实际问题，比如员工满意度调查、客户忠诚度分析、绩效评估等。我希望这本书能够教我如何设计一份有效的问卷，如何进行有深度的访谈，以及如何从大量的访谈资料中提炼出关键信息。简而言之，我希望这本书能成为我解决实际管理问题的“工具箱”，让我能够更加自信地运用科学方法来驱动业务增长。

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