The Good Girl's Guide to Negotiating pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Little Brown & Co

作者:Whitaker, Leslie/ Austin, Elizabeth

出品人:

页数:276

译者:

出版时间:

价格:13.95

装帧:Pap

isbn号码:9780316601474

丛书系列:

图书标签:

• Negotiation
• Self-Help
• Career
• Women
• Communication Skills
• Personal Development
• Confidence
• Assertiveness
• Professional Development
• Business

《谈判的艺术：如何赢得你的应得》 引言 在现代社会的洪流中，我们每个人都扮演着多重角色，无论是职场精英、家庭支柱，还是生活中的普通个体，都离不开与人沟通、表达需求、争取利益。而“谈判”，这个词汇，早已不再是国际间政治博弈或大型商业交易的专属名词，它渗透在我们日常生活的每一个角落：与房东商讨租金、与伴侣规划周末、与孩子约定睡前时间、甚至在超市与促销员讨价还价，无不暗含着谈判的智慧。 然而，许多人对谈判存在着刻板印象，认为它是一种对抗性的、充满机锋甚至有些不择手段的艺术。我们往往害怕冲突，害怕被拒绝，害怕显得贪婪或不近人情，因此在关键时刻选择沉默，让本应属于自己的机会悄然溜走。殊不知，有效的谈判并非是零和博弈，而是一种双赢的沟通策略，它能够帮助我们清晰地表达自身价值，理解对方的需求，最终找到最优化的解决方案，实现共同的利益最大化。 《谈判的艺术：如何赢得你的应得》一书，正是为了打破这种误解而生。它不是一本教你如何“压倒”对方的策略手册，也不是一本充斥着高深理论的学术专著。相反，它是一本深入浅出的实用指南，旨在赋予每一位读者掌握谈判技巧的能力，让你在任何情境下都能自信、从容地表达自己的立场，并以一种积极、建设性的方式，去争取自己应得的。本书的核心理念是：真正的谈判高手，并非那些巧舌如簧、咄咄逼人的人，而是那些深谙沟通之道，能够洞察人性，善于创造价值，并最终达成互利共赢局面的人。 第一章：拨开迷雾——重新认识谈判的本质 在深入技巧之前，我们必须先建立对谈判的正确认知。许多人将谈判视为一场“战斗”，认为一方的胜利必然意味着另一方的失败。这种“零和博弈”的心态，是阻碍我们有效谈判的最大障碍。本书将带领你走出这种思维误区，认识到谈判的本质是“价值创造”和“关系构建”。 谈判的真谛：从对抗到合作 你是否认为谈判总是伴随着争吵和僵持？本书将告诉你，有效的谈判恰恰是以理解和尊重为基础的。我们将探讨如何从“我是对的，你是错的”的对抗模式，转向“我们如何共同找到一个好方法”的合作模式。 打破“非黑即白”的思维定势： 现实世界并非只有两个极端选项。本书将展示如何跳出二元对立的思维，发掘更多可能性，找到意想不到的解决方案。 谈判的场所：生活无处不谈判 从家庭开支的分配，到职场晋升的争取，再到每一次购买决策，谈判的身影无处不在。本书将通过大量的真实案例，让你意识到谈判并非遥不可及，而是你生活的一部分，并且你已经在不知不觉中进行着谈判。 识别生活中的谈判机会： 了解何时、何地、何种情境下可以运用谈判的智慧，将极大地提升你的生活品质。 谁是谈判专家？你也可以！ 你是否认为只有口才出众、气场强大的人才能成为谈判高手？本书将告诉你，事实并非如此。每个人都可以通过学习和实践，掌握谈判的核心技能。 自信的基石： 培养谈判能力，不仅仅是为了赢得眼前的利益，更是为了建立内在的自信，让你在面对任何挑战时都能更加从容。 第二章：磨砺利剑——谈判前的充分准备 “凡事预则立，不预则废。”在谈判桌上，充分的准备是成功的基石。仓促上阵，往往会让你处于被动地位，错过关键时机，甚至做出不明智的决定。本章将为你提供一套系统性的准备流程，让你在谈判开始前就占据主动。 知己知彼，百战不殆：深度分析 明确你的底线与目标： 在每一次谈判之前，清晰地知道你想要什么，以及你最底线可以接受什么，是至关重要的。我们将指导你如何设定 SMART 目标，以及如何区分“想要”和“需要”。 研究你的谈判对手： 了解对方的需求、动机、潜在的顾虑以及他们的决策过程，能够让你更好地把握谈判的节奏，并找到切入点。本书将提供多种研究方法，从公开信息到非正式渠道。 评估你的筹码与优势： 审视你所拥有的资源、信息、人脉以及你的独特价值，这将是你谈判的有力武器。 制定你的谈判策略：兵马未动，粮草先行 备选方案的智慧 (BATNA)： 什么是你的最佳替代方案？了解并优化你的 BATNA，能够让你在谈判中更加底气十足，不惧怕任何僵局。 开价的艺术： 第一次开价往往会设定谈判的基调。本书将深入探讨如何进行合理的开价，以及开价的时机和方式。 预设场景与应对： 提前设想谈判中可能出现的各种情况，并准备好相应的应对策略，能够让你在面对突发情况时，反应更加敏捷。 心理准备：调整心态，蓄势待发 克服谈判焦虑： 谈判前的紧张和焦虑是普遍存在的。本书将提供实用的方法，帮助你调整心态，以积极、平和的心态迎接谈判。 建立自信： 自信是谈判成功的内在驱动力。我们将分享如何通过积极的心理暗示和成功的经验积累，建立强大的自信心。 第三章：掌控全局——谈判过程中的艺术 准备工作完成后，我们将进入谈判的实际阶段。这一阶段是检验你准备成果，并需要你运用智慧和技巧来达成目标的关键时期。本书将提供一套清晰的谈判流程，并深入讲解其中的要点。 开场白：奠定良好基调 建立融洽关系： 谈判并非一上来就进入“主题”。如何通过建立初步的融洽关系，为后续的沟通打下良好基础，是至关重要的。 清晰陈述你的立场： 在恰当的时机，清晰、有条理地表达你的诉求，让对方理解你的意图。 沟通的艺术：倾听与提问的魔力 主动倾听： 听懂对方话语背后的深层含义，比急于表达自己更为重要。本书将讲解积极倾听的技巧，让你真正理解对方的需求和顾虑。 提问的力量： 有效的提问能够引导对话的方向，获取关键信息，并展现你的思考深度。我们将分享不同类型的提问方式及其应用场景。 非语言沟通的解读： 肢体语言、面部表情、语调等非语言信号，往往比语言本身更能揭示真相。本书将帮助你学会解读这些微妙的信号。 化解僵局与提出异议：变“不可能”为“可能” 建设性地处理分歧： 当出现不同意见时，如何避免冲突升级，并将其转化为解决问题的契机？本书将提供化解分歧的实用技巧。 巧妙回应拒绝： 被拒绝是谈判中不可避免的一部分。如何以积极的态度回应拒绝，并从中找到新的突破口，是至关重要的。 提出你的需求，而不是要求： 表达需求时，使用“我希望”、“我需要”等语句，能够更容易被对方接受。 让步的智慧：有策略的妥协 什么时候该让步？ 并非所有的让步都是示弱。本书将指导你如何判断何时、何种程度的让步能够带来更大的回报。 交换的价值： 让步并非单向的付出，而是一种交换。本书将教会你如何最大化你的让步所带来的回报。 第四章：画龙点睛——谈判的收尾与后续 一次成功的谈判，并不仅仅是达成协议的那一刻。如何妥善地收尾，以及后续的跟进，同样至关重要，它们直接关系到协议的执行和未来关系的维系。 协议的确认与记录： 清晰明确的协议内容： 确保所有条款都清晰、具体、可执行，避免日后产生歧义。 书面化的重要性： 在可能的情况下，将达成的协议以书面形式固定下来，是对双方负责。 建立互信，维系关系： 谈判的长期视角： 很多时候，一次谈判的结束，是另一次合作的开始。本书将强调如何在谈判中培养长期互信关系。 信守承诺： 履行协议内容，是建立信誉的关键。 复盘与学习： 每次谈判都是一次学习机会： 谈判结束后，对整个过程进行回顾和分析，总结经验教训，不断提升自己的谈判能力。 识别可改进之处： 找出你在准备、沟通、策略等方面可以做得更好的地方。 结语 《谈判的艺术：如何赢得你的应得》不是一本让你一夜之间成为谈判大师的书，它是一份为你量身打造的实践指南。我们相信，通过理解谈判的本质，进行充分的准备，掌握有效的沟通技巧，并以积极的心态去面对每一次挑战，你将能够自信地走上谈判桌，清晰地表达你的价值，并最终赢得你应得的。 谈判，是我们追求更美好生活的有力工具。它赋予我们力量，让我们能够在复杂的世界中，为自己、为所爱的人，争取一个更公平、更满意的结果。现在，就让我们一同开启这段学习与成长的旅程，掌握谈判的艺术，赢得你的应得！

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆